亞馬遜居家辦公至2022年 居家辦公會(huì)不會(huì)成為新趨勢(shì)

• 2021年8月9日 GuoMeng來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1213 79
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由于新冠疫情繼續(xù)蔓延，亞馬遜告知其美國(guó)公司員工在明年之前不要回到辦公室。此前，亞馬遜要求員工在家工作至9月7日，但現(xiàn)在將延長(zhǎng)至2022年1月3日。

亞馬遜居家辦公至2022年 居家辦公會(huì)不會(huì)成為新趨勢(shì)

由于新冠疫情繼續(xù)蔓延，亞馬遜告知其美國(guó)公司員工在明年之前不要回到辦公室。此前，亞馬遜要求員工在家工作至9月7日，但現(xiàn)在將延長(zhǎng)至2022年1月3日。這項(xiàng)政策將適用于公司和科技員工，但不包括占其勞動(dòng)力大部分的倉(cāng)庫(kù)和快遞工人。此外，蘋(píng)果、谷歌、臉書(shū)、和推特近期都曾表示將推遲員工返回辦公室時(shí)間。

疫情期間，當(dāng)美國(guó)在第一位新冠肺炎感染者死亡病例出現(xiàn)后，微軟就啟動(dòng)了全員在家辦公的B計(jì)劃。而全球遠(yuǎn)程辦公的“進(jìn)度條”更是比科技預(yù)判的時(shí)間表和很多科幻電影上呈現(xiàn)的設(shè)想，往前提前了“一大截”。

新冠肺炎疫情暴發(fā)，讓很多人體驗(yàn)了新的工作模式——線上辦公。眾所周知，由于COVID-19，我們大多數(shù)人都被隔離在住所里，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，“在家工作”所提供的靈活性正是你可以在任何地方工作。它可能是你的家，但也可能是咖啡館、病人所在的醫(yī)院、海灘、朋友的家、酒店等等。在這里，靈活性的重點(diǎn)是解除我們的日程安排和與之相關(guān)的壓力，讓我們的工作可以在我們希望的地方進(jìn)行。面對(duì)龐大的市場(chǎng)需求，阿里釘釘、騰訊企業(yè)微信、藍(lán)信、字節(jié)跳動(dòng)飛書(shū)、華為云WeLink等多家辦公軟件紛紛為在線辦公做出優(yōu)化或推出免費(fèi)服務(wù)。遠(yuǎn)程協(xié)同辦公軟件、OA系統(tǒng)、視頻會(huì)議等應(yīng)用的大量出現(xiàn)，為在家高效率辦公創(chuàng)造了條件。

遠(yuǎn)程辦公期間，視頻會(huì)議需求激增。國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展速度高于全球水平，2018年占整體視頻通信市場(chǎng)份額的23.9%，市場(chǎng)規(guī)模從2014年的52.3億元，增長(zhǎng)至2018年的160.2億元，四年間實(shí)現(xiàn)了32.3%的年均復(fù)合增長(zhǎng)，將于2019年至2023年實(shí)現(xiàn)高達(dá)26.2%的年均復(fù)合增速，于2023年視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到535.3億元。視頻的融合化是指將不同制式和來(lái)源的視頻資源統(tǒng)一整合接入單一平臺(tái)進(jìn)行處理，目前國(guó)內(nèi)視頻融合主要體現(xiàn)為在通用視頻會(huì)議系統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上接入監(jiān)控、多媒體點(diǎn)播、數(shù)據(jù)傳輸、信息發(fā)布等多種功能，針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)發(fā)適用的軟件，形成一系列視頻會(huì)議行業(yè)解決方案。

據(jù)中研普華研究報(bào)告《2021-2025年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)深度分析與未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示

遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)供需情況分析

一、市場(chǎng)供給情況分析

供給端一：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善

近年來(lái)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口的數(shù)量連年增長(zhǎng)，市場(chǎng)趨于飽和，這表明網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，這為遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)奠定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，可實(shí)現(xiàn)多數(shù)人的異地辦公、移動(dòng)辦公和在家辦公等。

圖表：2012-2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口情況

數(shù)據(jù)來(lái)源：工信部

供給端二：大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)帶動(dòng)SaaS發(fā)展

從全球細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，全球SaaS市場(chǎng)規(guī)模最大，IaaS次之，PaaS最小。2019年，全球SaaS云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1095億美元，同比增長(zhǎng)了18.00%，占比58.15%;IaaS市場(chǎng)規(guī)模為439億美元，同比增長(zhǎng)了26.15%，占比23.31%;PaaS市場(chǎng)規(guī)模為349億美元，同比增長(zhǎng)了23.76%，占比18.53%。預(yù)計(jì)全球云計(jì)算2020-2023年仍處在快速增長(zhǎng)階段，到2023年，SaaS、IaaS、PaaS市場(chǎng)規(guī)模將分別達(dá)到1877億美元、971億美元、749億美元量級(jí)。與全球市場(chǎng)規(guī)律不同的是，我國(guó)當(dāng)下IaaS市場(chǎng)規(guī)模最大，SaaS次之，PaaS最小。2019年，中國(guó)IaaS市場(chǎng)規(guī)模為452.6億元，同比增長(zhǎng)了67.38%，2015—2019年復(fù)合增長(zhǎng)率為181.18%;SaaS市場(chǎng)規(guī)模為194.8億元，同比增長(zhǎng)了34.16%，復(fù)合增長(zhǎng)率為137.00%;PaaS市場(chǎng)規(guī)模為41.9億元，同比增長(zhǎng)了92.20%，復(fù)合增長(zhǎng)率為168.48%。在企業(yè)對(duì)云服務(wù)認(rèn)可度不斷上升的背景下，企業(yè)通過(guò)SaaS實(shí)現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)全面云化的需求不斷增加。再加上2020年初新冠疫情全球范圍內(nèi)的擴(kuò)散傳播，國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程辦公、在線教育需求不斷增長(zhǎng)，SaaS市場(chǎng)規(guī)模將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，云需求從IaaS向SaaS上移將是未來(lái)大勢(shì)所趨。

圖表：中國(guó)云計(jì)算細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

二、遠(yuǎn)程辦公行業(yè)供給趨勢(shì)分析

從遠(yuǎn)程辦公的供給方出發(fā)，遠(yuǎn)程辦公可以分為傳統(tǒng)協(xié)同辦公廠商和云辦公廠商。傳統(tǒng)協(xié)同辦公和云辦公存在明顯差別。以視頻會(huì)議為例，系統(tǒng)模式方面，傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)器和使用終端都在企業(yè)內(nèi)部，比如會(huì)議室中，移動(dòng)性較差，而云視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)在云端，終端是用戶的智能手機(jī)或者PC，可以移動(dòng)辦公。搭建模式方面，傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)需要自己采購(gòu)設(shè)備，自己搭建，自行運(yùn)維，前期投入高，運(yùn)維成本高，擴(kuò)展性差，功能較少。而云視頻會(huì)議系統(tǒng)只需要支付訂閱租賃費(fèi)就可以使用，前期投入低，運(yùn)維費(fèi)用低，擴(kuò)展性高，功能較多。

三、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求情況分析

疫情驅(qū)動(dòng)遠(yuǎn)程辦公發(fā)展

在全民抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情時(shí)期，為降低感染風(fēng)險(xiǎn)，2月3日起，眾多企業(yè)允許員工在家遠(yuǎn)程辦公。不受地理空間限制的遠(yuǎn)程辦公成為大部分企業(yè)的剛需。

疫情期間，全民對(duì)遠(yuǎn)程辦公的熱情和需求明顯上漲。從百度指數(shù)搜索趨勢(shì)可以發(fā)現(xiàn)，在延遲復(fù)工的背景下，“遠(yuǎn)程辦公”的搜索指數(shù)迅速上升。1月25日開(kāi)始，出現(xiàn)較為明顯的上漲趨勢(shì)，1月28日-2月3日的搜索增長(zhǎng)率高達(dá)521%。而近期伴隨疫情的逐漸緩和，搜索指數(shù)則逐漸下降。可見(jiàn)，疫情對(duì)搜索指數(shù)存在一定影響。

跨國(guó)家、跨地區(qū)的協(xié)同辦公需求

據(jù)世界貿(mào)易組織數(shù)據(jù)，截至2016年底，全世界約有6.5萬(wàn)家跨國(guó)公司，掌控著世界生產(chǎn)總值的30%、世界貿(mào)易的60%、技術(shù)研究開(kāi)發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)移的80%，以及海外直接投資的90%。并且，全世界跨國(guó)公司的數(shù)量以平均每年29%的速度遞增。

而中國(guó)市場(chǎng)主體中，除部分小型企業(yè)外，80%的中大型企業(yè)主體都在至少2個(gè)地區(qū)設(shè)立辦公室。這些跨國(guó)家、跨地區(qū)企業(yè)的日常溝通和協(xié)同，都需要依靠協(xié)同辦公軟件或工具來(lái)完成，以提升辦公效率，降低各類差旅費(fèi)用。

部分行業(yè)對(duì)遠(yuǎn)程辦公需求上漲

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、信息化建設(shè)的普及和完善，企業(yè)跨國(guó)家、跨地區(qū)的公司或部門(mén)配置，使企業(yè)對(duì)遠(yuǎn)程辦公需求持續(xù)上漲。從2019年存在遠(yuǎn)程辦公需求企業(yè)看，互聯(lián)網(wǎng)/信息技術(shù)行業(yè)占比最高，為24%;其次為制造業(yè)、零售/批發(fā)行業(yè)等。

圖表：2019年存在遠(yuǎn)程辦公需求的企業(yè)所在行業(yè)占比

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

居家辦公未來(lái)趨勢(shì)

疫情為線上辦公提供了發(fā)展的土壤，國(guó)家相關(guān)部門(mén)、各地方政府也陸續(xù)出臺(tái)扶持政策。居家辦公，不排除有效率降低的可能性。但很顯然一場(chǎng)線上培訓(xùn)，可能比一次只容納幾十人的閉門(mén)會(huì)議能實(shí)現(xiàn)更多在線觀眾和流量。

疫情之后，線上辦公會(huì)不會(huì)成為更多企業(yè)的選擇?一項(xiàng)《企業(yè)健康復(fù)工與經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查》顯示，超過(guò)七成的被調(diào)查企業(yè)表示，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)企業(yè)抗疫意義重大，疫后將加大數(shù)字化投入。線上辦公或會(huì)成為趨勢(shì)，至少讓企業(yè)多了一種選擇。

欲了解關(guān)于中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2025年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)深度分析與未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)報(bào)告》。

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