年內已有1221家銀行網點關停 銀行網點數字化轉型建議

• 2021年11月8日 YeYuJuan來源：互聯網 1433 95
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銀行網點“關停潮”真的來了嗎?隨著人工智能、大數據等技術的興起，銀行拓展線上多路徑發展的意愿強烈，對物理網點造成了不小的沖擊。根據銀保監會行政許可信息梳理發現，剔除受合并、包商銀行重組等影響后的機構，開年至今共有1221家銀行網點“關門謝客”。

年內已有1221家銀行網點關停

銀行網點“關停潮”真的來了嗎?隨著人工智能、大數據等技術的興起，銀行拓展線上多路徑發展的意愿強烈，對物理網點造成了不小的沖擊。根據銀保監會行政許可信息梳理發現，剔除受合并、包商銀行重組等影響后的機構，開年至今共有1221家銀行網點“關門謝客”。

分銀行類別來看，股份制銀行開年至今累計退出網點共有184家，民生銀行達到41家，其次是興業銀行，為31家，平安銀行、浦發銀行、光大銀行3家銀行退出的網點數量也均在20家以上。城、農商行、村鎮銀行以及信用合作社方面共有344家支行、223家分處理、2家營業所終止營業。

六家國有大行在縮減網點數量上差異明顯。其中，建設銀行開年至今已有108家支行以及分理處終止營業;郵儲銀行今年以來有86家網點終止營業，工商銀行、農業銀行、中國銀行、交通銀行開年至今關閉網點的數量分別為83家、82家、76家、32家。

銀行網點數字化轉型建議

銀行網點轉型問題，對一個銀行來說，不再是一個陌生的話題，而是一個客觀必然的話題。

近幾年我國銀行業網點發展的主題就是裁撤環境老舊網點，轉型升級新增網點，“智能化”“無人化”的概念不斷涌現。例如，當前，農業銀行、中國銀行、建設銀行、浦發銀行等多家銀行紛紛推出了5G網點。引入了生物識別、影像識別、人工智能、AR、VR等前沿科技，智慧柜員機、金融太空艙等新設備吸引用戶目光。

銀行網點它是通過改造網點實現多渠道整合、對網點功能的重新定位成為國際上銀行業網點轉型的的基本工作。全國銀行網點轉型總數達到22.87萬個，其中新增營業網點800多個，年內改造營業網點1.07萬個，社區網點7890個，小微網點2550個。布局建設自助銀行16.84萬家，銀行網點轉型較2016年增加7300多家;布放自助設備80.26萬臺，其中創新銀行網點轉型自助設備11.39萬臺;自助設備銀行網點轉型交易筆數達400.06億筆，交易總額66.13萬億元。

銀行網點在轉型之后的主要的業務內容包括：第一個是經過多個銷售渠道日常交易業務功能。日常交易的過程不是經過柜員完成的，而是直接通過銀行ATM 機、網上銀行等自助網點來完成。第二個是財富管理服務功能。由傳統的柜員轉型成為營銷經驗豐富的客戶經理，將這些柜員分配不同的崗位，一些轉崗為大堂經理為客戶提供咨詢解答的服務;一些轉崗為理財經理，為客戶提供投資理財方面的服務。第三個是建立品牌的形象。設立各個地區的銀行網點，能夠更好的為客戶提供金融服務，開展銀行產品宣傳，并且還能不斷吸引新的客戶進來。

未來銀行網點轉型將朝著智能化、輕型化、社區化和體驗化的方向發展。銀行網點轉型發展趨勢研究咨詢報告對中國及各子銀行網點行業的發展狀況、銀行網點上下游行業發展狀況、銀行網點競爭替代產品、銀行網點發展趨勢、銀行網點新產品與技術等進行了分析，并重點分析了中國行業發展狀況和特點，以及中國銀行網點行業將面臨的挑戰、銀行網點企業的發展策略等。

想要了解更多銀行網點行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年銀行網點轉型發展趨勢研究咨詢報告》。

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