語音交互技術正在逐步改變人們的生產及生活方式。人機交互產品通過將用戶意圖轉化為機器可以理解的內容,可協助用戶解答問題或幫助用戶完成特定任務。據統計,2020年中國人機交互核心產品市場規模為58.5億元,同比上漲59.84%,預計2025年,將達到237億元。其中,對話機A
人機交互是一門研究系統與用戶之間的交互關系的學問。系統可以是各種各樣的機器,也可以是計算機化的系統和軟件。人機交互界面通常是指用戶可見的部分。用戶通過人機交互界面與系統交流,并進行操作。小如收音機的播放按鍵,大至飛機上的儀表板、或是發電廠的控制室。人機交互界面的設計要包含用戶對系統的理解(即心智模型),那是為了系統的可用性或者用戶友好性。人機交互主要有三種輸入模式,分別是:請求模式、采樣模式、事件模式。
人機交互式設備是指人與計算機之間使用某種對話語言,以一定的交互方式,為完成確定任務的人與計算機之間的信息交換過程。
語音交互技術正在逐步改變人們的生產及生活方式。人機交互產品通過將用戶意圖轉化為機器可以理解的內容,可協助用戶解答問題或幫助用戶完成特定任務。據統計,2020年中國人機交互核心產品市場規模為58.5億元,同比上漲59.84%,預計2025年,將達到237億元。其中,對話機器人為客服等服務性行業帶來了產品改革及效率優化;而基于AI語音助手的對話交互功能則促進了一系列消費級智能硬件產品的出現或升級,如智能音箱、智能車載、語音控制家電等。據統計,2020年中國人機交互帶動相關產業規模達到486.9億元,同比上漲94.06%,預計到2025年,將達到1525億元。
為了跨越“最后一公里”,人機交互需要對數據采集、儲存和運算過程進行改造升級,在傳感器、芯片、數據庫、計算平臺、算法等軟硬件產業領域都有所突破,人機交互領域國內外科技大廠積極布局。據統計,2018年美國、日本等少數經濟發達國家占據了傳感器市場70%以上份額,發展中國家所占份額相對較少。其中,市場規模最大的3個國家分別是美國、日本和德國,分別占據了傳感器整體市場份額的35%、20%、15%。
近年來,人機交互技術領域熱點技術的應用潛力已經開始展現,比如智能手機配備的地理空間跟蹤技術,還包括可穿戴式計算機、隱身技術、浸入式游戲等的動作識別技術,甚至于虛擬現實、遙控機器人及遠程醫療等的觸覺交互技術。
不過,現有的人機交互模式顯然還不是人機交互的終極方式,真正意義上的人機交互方式是人將擺脫任何形式的交互界面,輸入信息的方式變得越來越簡單、隨意、任性,借助于人工智能與大數據的融合,能夠非常直觀、直接、全面地捕捉到人的需求,并且協助我們處理。換句話而言,就是智能設備將懂得我們的潛在的意圖,并按照我們的意圖進行執行以及反饋。它們就像最了解我們的親密家人或者朋友一樣,成為我們生活中不可或缺的一部分。事實上,如今的人機交互雖然便捷,但仍然存在不少弊端。比如,雖然隨著智能手機的鋪天蓋地而來,我們的雙手終于可以稍稍從鍵盤上解放了,借助觸屏省去原先繁瑣的打字輸入環節,但用戶仍舊未徹底被解放,反而因為對觸控交互智能設備的依賴變得越來越不自由,低頭族順勢壯大了起來,成了這個時代隨處可見的非?!办n麗”的一道風景線。
人機交互解決方案供應商不斷地推出各種創新技術,如指紋識別技術、側邊滑動指紋識別技術、TDDI技術、壓力觸控技術等。熱點技術的應用開發是機遇也是挑戰,基于視覺的手勢識別率低,實時性差,需要研究各種算法來改善識別的精度和速度,眼睛虹膜、掌紋、筆跡、步態、語音、唇讀、人臉、DNA等人類特征的研發應用也正受到關注,多通道的整合也是人機交互的熱點,另外,與“無所不在的計算”“云計算”等相關技術的融合與促進是未來大方向所在。
人機交互技術領域熱點技術的應用潛力已經開始展現,比如智能手機配備的地理空間跟蹤技術,應用于可穿戴式計算機、隱身技術、浸入式游戲等的動作識別技術,應用于虛擬現實、遙控機器人及遠程醫療等的觸覺交互技術,應用于呼叫路由、家庭自動化及語音撥號等場合的語音識別技術,對于有語言障礙的人士的無聲語音識別,應用于廣告、網站、產品目錄、雜志效用測試的眼動跟蹤技術,針對有語言和行動障礙人開發的“意念輪椅”采用的基于腦電波的人機界面技術等。
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2022-2027年中國人機交互式設備行業深度調研及投資前景預測研究報告
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