近年來,即時零售在我國快速發展,相關業務量急速攀升,市場規模持續擴大,即時零售作為O2O到家業務的重要組成部分迎來顯著增長,近5年市場規模增速約81%。滿足了用戶日益增長的“到家”消費需求,為我國零售業發展注入新活力。
隨著線上線下的不斷融合,模式逐漸成熟。線下實體零售租金高、消費體驗差的弊端將徹底消失。取而代之的是新零售行業更專業的服務和高品質的產品,同時是以消費者體驗為第一位的專業化統一模式。
即時零售作為一種新型零售模式,是伴隨零售數字化和即時配送業務的快速崛起而誕生的,主要指消費者在線上交易平臺下單,周邊幾公里內的線下實體零售商通過第三方或自有物流執行配送上門服務,提供的產品包括食品飲料、蔬果生鮮、醫藥健康、數碼3C等商品,配送時效通常在30至60分鐘。
11月9日,中國連鎖經營協會發布的《2022年中國即時零售發展報告》認為,未來幾年即時零售復合增長率將會保持高位,預計到2026年,即時零售相關市場規模將超過1萬億元。
近年來,即時零售在我國快速發展,相關業務量急速攀升,市場規模持續擴大,即時零售作為O2O到家業務的重要組成部分迎來顯著增長,近5年市場規模增速約81%。滿足了用戶日益增長的“到家”消費需求,為我國零售業發展注入新活力。
我國多個城市探索便利店等實體零售的融合創新發展,長沙、青島、濟南等多地連鎖便利店品牌先后宣布攜手外賣平臺上線“24小時便利店項目”,借助即時零售新業態,助力當地“一刻鐘便民生活圈”建設。在部分一二線城市,美團買菜、沃爾瑪等零售企業在社區開設配送站點或倉儲超市,為3至5公里范圍內的社區居民提供即時配送服務。
2020-2021年,我國即時零售年同比增長率基本保持在80%-100%。在可以預見的未來幾年,即時零售市場將會依然保持高速增長。報告調研中,業內人士普遍預測未來幾年復合增長率將會在50%左右,行業整體具有強勁的增長動力和巨大的增長空間。預計到2026年底,即時零售行業相關市場規模將超過1萬億元。
與傳統零售相比,新零售以消費者為中心,主動迎客;數據化、個性化、全場景化、社群化趨勢明顯。
在消費升級和新興技術推動下,新零售產業蓬勃發展。當前,新零售產業線上線下加速融合,新式營銷層出不窮,整體呈現全渠道、數字化、社群化等特點。由數據、供應鏈、物流、支付、金融組成的新零售生態系統不斷完善,促使面向細分人群、細分品類。
通過外賣配送網絡,連接線下實體店,30分鐘至60分鐘送貨上門,這種新的零售業態被稱為“即時零售”。商務部此前發布的《2022年上半年中國網絡零售市場發展報告》中首次明確提及了“即時零售”的概念,并指出即時零售在“線上線下深度融合”中的重要價值。如今,即時零售從最初解決民生類的生活必需品,包括餐飲、糧油、百貨等,正逐步向3C數碼、服裝等品類延伸。美團相關數據顯示,今年1—8月,南京即時零售訂單比去年同期增長36%。
根據中研普華研究院《2022-2027年中國新零售行業發展深度調研與未來趨勢預測報告》顯示:
即時零售的發展,有利于加速促進城市實體零售的突破和轉型。實體零售是商品流通的重要基礎,是引導生產、擴大消費的重要載體,是繁榮市場、保障就業的重要渠道。在傳統的商業模式下,通常一家實體門店只能服務周邊一公里內的消費者。受經營成本上漲、電商快速發展以及疫情沖擊等諸多因素影響,實體零售發展面臨較多不確定性。而通過即時零售模式,實體門店能夠輻射更大范圍的顧客群體,從而帶來業務新增量,切實增加了營業收入。
即時零售塑造的消費模式、生活方式,正成為滿足人民美好生活需要的生動注腳。即時零售最直觀的特征是“快”,而在原有零售業態里,消費者對于“快”的需求一直沒有被充分滿足。即便是在電商平臺上選購,一般也要等待兩三天才能收貨。而即時零售通過外賣配送網絡,提供線上下單后30分鐘至60分鐘快速送達的服務,有效滿足了城市居民的即時需求,成為居民提升生活體驗的得力助手。
居民消費是經濟增長的重要推動力量。即時零售將本地的實體商戶尤其是大量中小微商戶與本地消費者串聯,擴大了本地優質商品和服務供給,進一步激發本地消費需求,可以說是未來城市消費的“新藍海”,將為城市經濟發展注入新動能。
2022年實體零售業轉型將更加注重打造獨特品牌。建立在較為完善的數據產業生態基礎之上,精準利用一些數據工具,使企業對品牌重新進行定位,從而產生針對特定消費群體,通過提供獨特的產品、服務去吸引消費者。
數智化工具的全流程參與。數智化相對數字化更高一層級,一個顯著的特征就是在實體零售行業的全流程參與。實體零售企業在決策過程中會更多運用數智化工具,不再滿足于例如店鋪選址、周邊區域消費者消費能力、產品擺放等某一個方面的數智化,而是整個鏈條上的數智化重構。
《2022-2027年中國新零售行業發展深度調研與未來趨勢預測報告》由中研普華研究院撰寫,本報告對該行業的供需狀況、發展現狀、行業發展變化等進行了分析,重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力,以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業的整體發展動態,對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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2022-2027年中國新零售行業發展深度調研與未來趨勢預測報告
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