過去三年,中國處方藥零售市場經歷了一段高速成長期,但整體市場結構仍未發生質的變化。隨著醫療改革的深化,醫藥零售行業作為國家醫療衛生體系的重要組成部分,將迎來下一個高速發展的階段。
過去三年,中國處方藥零售市場經歷了一段高速成長期,但整體市場結構仍未發生質的變化。隨著醫療改革的深化,醫藥零售行業作為國家醫療衛生體系的重要組成部分,將迎來下一個高速發展的階段。
業內人士指出,零售藥房作為基礎醫療的另一個入口,在過去兩年中,其運營模式逐漸向全鏈條服務轉型,未來將進一步強化全用戶旅程管理能力及線上能力,最大化全鏈條價值。
目前處方藥零售在消費者粘性、慢病管理、藥師能力建設及患者引流等方面仍存在能力痛點,而通過推動生態合作、數字化賦能等方式,可有效解決處方藥零售的核心痛點,助力行業蓬勃健康發展。
醫藥產業鏈上游為醫藥制造基礎,中游為醫藥研發和制造企業,下游為醫藥流通企業。醫藥流通環節上游為醫藥經銷商,中游根據藥品銷售的不同渠道可分為公立醫院、零售藥店及公立基層醫療機構,下游為消費者。從三大藥品終端銷售渠道特征來看,公立醫院體量大、數量少,而零售藥店雖然數量多,但體量較小,且分布廣泛,與消費者藥品需求聯系緊密。在藥品零售環節中,零售藥店是十分重要的銷售渠道。
在醫藥行業產業鏈下游,藥品銷售終端主要分為三大終端,分別是公立醫院、零售藥店及基層醫療機構。公立醫院體量大、數量較少,零售藥店體量小但數量多,基層醫療機構體量小、數量非常多;零售藥店除大中型連鎖企業外,運營管理水平較低;對賒銷賬期訴求高,資金壓力較大;采購頻次高,單次采購量小;配送及時性較高。
據中研產業研究院《2022-2027年醫藥零售產業深度調研及未來發展現狀趨勢預測報告》分析:
中國處方藥零售占比和規模效應目前仍有較大提升空間,與發達國家還存在一定差距,但人均零售藥房數量已經逐步接近發達國家水平,且藥品零售市場規模增速仍將持續保持較高水平,未來發展勢頭可期。
從行業發展來看,零售藥房普藥銷售額占比已經較高,而特藥占比目前仍普遍較小。未來,隨著零售藥房專業化趨勢持續,普藥和特藥占比將繼續攀升。此外,作為處方藥“醫藥分家”的重要渠道,高值新特藥直送平臺(DTP藥房)也不斷高速發展,在藥房數量和新特藥經營品種方面均有大幅提升。
受到新冠疫情催化,線上購藥近年來增長迅猛;而隨著處方藥線上銷售及醫保支付的不斷放開,選擇線上購買處方藥的患者也將穩步提升。
從處方藥零售模式上來看,未來中國零售藥房將逐漸步入全渠道融合的零售藥房3.0時代。在此背景下,零售藥房應該在專業的藥事服務基礎上,進一步為患者提供多元化、智能化、個性化服務,從而擴大消費者服務的廣度和深度。基于該趨勢,未來零售藥房走向3.0時代應做到以下方面:
一是通過診斷、治療、送藥、疾病管理整合發展,形成全鏈條服務能力。二是打通并整合線上線下的新零售業務平臺。三是通過上述的全鏈條服務能力提升和線上線下整合打通的途徑,進而為消費者提供智能化、個性化的疾病/健康管理服務,顯著提升會員占比及復購率,提高盈利能力。
近年來,隨著政策不斷助力和新冠疫情催化,零售藥店行業迎來新的發展契機。截至11月底,全國共有藥品批發企業12975家;藥品零售連鎖企業5609家,下轄門店220703家;零售單體藥店226331家,零售藥店門店總數447034家。在3月,中共中央、國務院發布《意見》,強調將符合條件的醫藥機構納入醫保協議管理范圍,支持“互聯網+醫療”等新服務模式發展,進一步加速了醫藥零售市場的發展。
想要了解更多醫藥零售行業的發展前景,請查閱《2022-2027年醫藥零售產業深度調研及未來發展現狀趨勢預測報告》。
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2022-2027年醫藥零售產業深度調研及未來發展現狀趨勢預測報告
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