數字文旅行業市場規模 數字文旅行業產品形態

• 吳澳燕 2022年12月15日 來源：中國經濟網 人民日報 1042 66
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云上劇院、數字展覽、智慧景區……近年來，大批數字文旅項目涌現。文旅產業與科技相遇，催生出許多新業態、新產品。專家表示，未來會有更多科技創新融入文化和旅游場景，讓人們的生活更精彩。

云上劇院、數字展覽、智慧景區……近年來，大批數字文旅項目涌現。文旅產業與科技相遇，催生出許多新業態、新產品。專家表示，未來會有更多科技創新融入文化和旅游場景，讓人們的生活更精彩。

目前，5G技術已應用于旅游場館的數字化平臺建設、資源整合、服務應用等方面。在中國(海南)南海博物館，觀眾可以通過5G+VR直播，身臨其境欣賞海島的日升月落等。據了解，該館的5G創新項目包含5G+VR全景直播、5G+AR文物修復助手、5G+AI游記助手、5G+客流統計分析、5G+智慧安防等，安保、管理、服務領域的智慧化水平顯著提升。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國數字文旅行業市場運行環境分析及供需預測報告》顯示：

文旅產業管理涉及應用眾多，有景區服務端應用，如景區票務系統、旅社車隊管理、AR交互等;有政府或園區管理類應用，如文旅產業監測、全域景區熱力、景區應急指揮等;還有產業公共服務類應用，如企業項目申報、政策解讀、信用服務等。文旅大數據應用服務平臺可為城市或區域文旅應用提供統一管理能力，涵蓋應用接入，權限配置，存儲、計算的資源協調等諸多功能，方便景區工作人員、政府及城市管理者、運維人員等方便、高效的對接業務。

我國一直在大力融合文旅產業與科技技術，使文化和旅游業能夠更好地結合起來，例如頤和園與阿里云攜手打造的智慧景區，阿里云攜手八大阿里巴巴經濟體業務代表，將阿里巴巴商業操作系統的創新能力、迭代能力、融合能力和復制能力投入到與頤和園的合作建設中。文化與科技的深度融合，使未來景區將逐步推進智能客服、智慧導覽、文創商城等公眾服務，構建和完善物聯網平臺、景區可視化等一系列數字化運營模式。

數字文旅行業市場規模

2021年我國數字文旅市場規模達8157.8億元，預計到今年年底，這一數據將會接近萬億。龐大的市場規模，意味著消費者對這種旅游方式有較高的意愿和較強的興趣。AR、全景影像等技術可以帶領游客多角度地觀賞美景，整合了各項旅游資源的數字化平臺，又可以輕松地查詢附近其他景點的攻略，讓旅游的過程更加輕松。

近年來，互聯網催生了一系列旅游新業態、新玩法，成為旅游更新迭代的助推器，二者的融合發展給旅游消費增添了許多亮點，也改變了人們的旅游方式。隨著國家對“互聯網+旅游”支持力度的進一步加大，未來，中國旅游的數字化發展將迎來又一次“提速”。

提振文化和旅游消費，數字化是不可逆轉的發展趨勢。借著政策的利好和互聯網時代的東風，文創產品迎來了發展的黃金時代。文化和旅游部等8部門近日聯合印發《關于進一步推動文化文物單位文化創意產品開發的若干措施》，提出搭建展示推廣和交易平臺，鼓勵搭建面向全社會的產品開發、營銷推廣、版權交易等平臺。支持文化文物單位通過在電子商務平臺開辦旗艦店、進行網絡直播等形式開展優秀文化創意產品營銷。提升文化創意產品開發科技應用水平，鼓勵開發數字文化創意產品，加大文化創意內容和技術裝備協同創新，加強大數據、物聯網、人工智能等技術在文化創意產品開發領域的應用。

2021年我國藝術市場出現谷底反彈，數字藝術和藝術品線上平臺受到資本關注，NFT和數字藏品受到了業界“追捧”。2021年，數字文化產業資本市場表現強勁，融資規模達2344.64億元，同比增長54.59%，占文化產業融資規模的62.45%，比2020年增加6.64個百分點。

數字文旅行業產品形態

數字經濟創新激發旅游行業發展新動能。在旅游業實現高質量發展的過程中，數字技術廣泛而深入的應用正在成為旅游業產品和公共服務賦能的重要支柱。其中，旅游市場主體積極探索數字技術服務于產品創新和商業模式創新的可能路徑，旅游行業組織發揮聯結市場供需的紐帶作用以助推智慧旅游發展，旅游公共部門加強數字基礎設施建設、著力破解“數字鴻溝”以實現旅游便民惠民。

從市場主體作用來看，數字技術既為旅游市場需求滿足提供了底層支撐，又是產品、服務和體驗創新的集中體現。我國在線旅游市場交易規模在2021年實現部分恢復性增長，約達1.3萬億元，與2020年同期相比增長29.6%。其中，機票和火車票成為在線出行的兩個最大細分市場，分別占在線出行市場交易規模的53%和43%，預計2021年機票和火車票的在線化率將分別提升至89%和80%左右。

從具體產品形態來看，2021年4月，中國旅游協會在全國范圍內重啟“中國服務”旅游產品創意案例收集工作，并于2021年7月啟動年度智慧旅游優秀案例征集活動，智慧旅游景區建設、智慧旅游服務平臺運營、數字技術的應用提升旅游適老化水平等成為突出亮點。特別是杭州“數字經濟旅游十景”在線預約平臺啟用，參訪預約功能先后向團隊、散客開通，使數字經濟旅游目的地與文化研學、商旅會展市場深度融合，為游客帶來全屋智能家居、車路協同技術、AR實景智慧景區等體驗創新。

疫情期間，很多線下文娛活動受到影響，但以數字內容為核心的文旅產業發展迅速。云娛樂、云直播、云看展等新業態用戶高漲，各大在線旅游平臺紛紛推出云旅游項目，各地博物館推出了2000余項網上展覽，春節期間總瀏覽量超過50億人次，眾多5A級景區開辟了線上游覽功能，一批VR(虛擬現實技術)文化旅游產品在網上傳播。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國數字文旅行業市場運行環境分析及供需預測報告》。

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