2023線下零售行業(yè)最新發(fā)展模式調(diào)研

• 方蔓桃 2023年1月4日 來源：百度 600 34
• 繁體

優(yōu)化疫情防控“新十條”公布之后，各地紛紛“行動起來”，將促消費、穩(wěn)經(jīng)濟提上日程。特別是12月以來，各地發(fā)放消費券、開展購物節(jié)等活動可謂應(yīng)接不暇。

線下零售行業(yè)前景如何?隨著電商平臺增速放緩，線上占比逐步趨于穩(wěn)定，線下零售業(yè)態(tài)憑借其高即得和強體驗，依然牢牢占據(jù)零售市場70%的比重，線下仍是零售主戰(zhàn)場。

近年來，很多大賣場陸續(xù)在中國關(guān)店，其中不乏沃爾瑪、家樂福這樣的大牌。 過去，大賣場是一家老小，家庭活動的場所; 如今，大賣場更多是大爺大媽們的菜市場。 比起大賣場的蕭條，以山姆會員店、COSTCO為代表的會員制賣場，卻時常出現(xiàn)人滿為患的火爆場景。同樣的時代，同樣的行業(yè)，卻是冰火兩重天，讓我們來看看其中的奧秘。

長期來看，百貨公司近年來在逆境中積極求變，精修內(nèi)功，通過引入新興體驗業(yè)態(tài)、加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)、尋求新增長點，內(nèi)生增長能力得到增強，參考梅西百貨疫后復(fù)蘇歷程，盈利能力有望得到恢復(fù)。

對于線下實體零售業(yè)來說，其定位不應(yīng)該僅僅是原有的“出租柜臺”的形式，而是通過企業(yè)結(jié)構(gòu)改革成為供應(yīng)鏈的主導(dǎo)企業(yè)，通過整合供應(yīng)鏈的上下游資源，簡化供應(yīng)鏈的整體流程，提高供應(yīng)鏈的整體效益，進(jìn)而實現(xiàn)零售企業(yè)的發(fā)展。

根據(jù)中研普華研究院《2023-2028年中國線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展?jié)摿υu估報告》顯示：

線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析

國多地發(fā)布了最新疫情防控措施，不斷提高科學(xué)精準(zhǔn)防控能力，努力減少疫情對社會經(jīng)濟發(fā)展和群眾生活的影響，優(yōu)化調(diào)整了公共場所及乘坐公共交通工具核酸篩查、居民就醫(yī)買藥等諸多方面防控政策。多家機構(gòu)認(rèn)為，在此背景下，前期線下消費、供應(yīng)鏈?zhǔn)芤咔橛绊戄^大的零售板塊相關(guān)公司業(yè)績有望迎來快速復(fù)蘇。

優(yōu)化疫情防控“新十條”公布之后，各地紛紛“行動起來”，將促消費、穩(wěn)經(jīng)濟提上日程。特別是12月以來，各地發(fā)放消費券、開展購物節(jié)等活動可謂應(yīng)接不暇。

比如，從12月8日20時至12月19日24時，廣州政府分三輪不間斷發(fā)放消費券共計三千萬元，派發(fā)的消費券涵蓋輕茶餐飲、超市、電商、正餐住宿、百貨五大場景;深圳市民購買電子和家用電器等，最高按照銷售價格的15%給予補貼，活動將持續(xù)到12月26日;武漢從12月8日起發(fā)放“樂購武漢”家電家具消費券，投放總金額1000萬元……

以沃爾瑪大賣場為例，其一季度保持增長勢頭，凈銷售增長7.2%，可比銷售增長4.4%。其中，電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色，沃爾瑪中國Q1電商凈銷售額增長89%，兩年疊加增長率為149%。這說明其在線上業(yè)務(wù)版塊以及全渠道融合進(jìn)程上已經(jīng)有了成效。

根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)近日發(fā)布的“2021年中國連鎖Top100”顯示，沃爾瑪從2020年底第7位上升到2021年的第4位，再次回到超市業(yè)態(tài)第一的位置。

新零售時代，線下零售業(yè)商店如何打好“翻身仗”?對此，他提出六方面的思考和建議：一是找準(zhǔn)盈利點，主動變革經(jīng)營模式;二是看見商品本身的力量，打造差異化商品力;三是擁抱數(shù)字技術(shù)，推動精細(xì)化、智能化;四是提供全渠道服務(wù)，線上線下無縫銜接;五是優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，強化核心競爭力;六是洞察消費者，提供更好的服務(wù)和體驗。

據(jù)國家統(tǒng)計局，2021的中國社會消費品零售總額超人民幣44萬億元。數(shù)百萬同類型門店猶如“毛細(xì)血管”般在全國各地扎根生長，推動海量的零售交易和流轉(zhuǎn)。而肩負(fù)提升流轉(zhuǎn)效率的線下零售行業(yè)，也已孵化成萬億元級市場。然而，傳統(tǒng)的線下動銷行業(yè)交易環(huán)節(jié)復(fù)雜，管理鏈條冗長，信息流通慢且不透明，依然處于原始粗放的管理階段，急待數(shù)字化變革提升行業(yè)效率，為國民經(jīng)濟注入新的活力。

8月15日，為洞悉數(shù)字轉(zhuǎn)型浪潮下，線下動銷活動中的痛點、關(guān)鍵價值創(chuàng)造點和驅(qū)動因素，零售科技賦能者普樂師(上海)數(shù)字科技有限公司(簡稱“普樂師”)聯(lián)合知名機構(gòu)弗若斯特沙利文(簡稱“沙利文”)、頭豹研究院發(fā)布《2022年中國線下動銷數(shù)字化白皮書》(簡稱《白皮書》)，《白皮書》基于6443份樣本及多位動銷專家分析，深度調(diào)研線下動銷行業(yè)，并提出動銷數(shù)字化系統(tǒng)的關(guān)鍵要素、運轉(zhuǎn)機制與未來發(fā)展趨勢，為線下動銷行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出解決方案。

線下零售行業(yè)前景分析

從增長潛力來看，無論是消費升級的趨勢還是下沉市場的擴容都進(jìn)一步強化了對動銷的需求。中國消費者開始追逐高品質(zhì)的產(chǎn)品，個性化的消費體驗，并企圖通過對特定產(chǎn)品和服務(wù)的消費形成各自的圈層。這些訴求都需要精心設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行的動銷活動來滿足。另一方面，中國的下沉市場地域遼闊，人口眾多，城市消費人口達(dá)10億人，占比72%，消費金額占市場48.8%，已經(jīng)逐步成為消費品牌兵家必爭之地。下沉市場消費者群體對品牌商品的需求和線下消費習(xí)慣，也為線下動銷帶來巨大增長潛力。

此外，數(shù)字化浪潮也為線下動銷行業(yè)發(fā)展帶來了好時機。根據(jù)《白皮書》，在技術(shù)層面上，便攜智能設(shè)備、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等科技前沿技術(shù)迅速發(fā)展，為未來線下動銷管理和消費者體驗提供了無限的想象空間。同時，這些技術(shù)的普及也使得動銷管理的數(shù)字化成為可能，并有機會讓整個動銷鏈條的所有參與者享受到數(shù)字紅利。

我國線上消費零售額持續(xù)增長。2014-2019年，全國線上零售額從27898億元增長至106324億元，線上零售總額雖然持續(xù)增長，但是不可否認(rèn)的是近年來線上高增長時代已過天花板，2014-2019年線上零售增速總體下滑，增速放緩。線上零售無法取代線下實體零售，線下零售占比雖然有所下降，但仍然占比約80%，線下零售整體回暖。隨著疫情在全球范圍內(nèi)的爆發(fā)，消費者繼續(xù)保持保守的消費模式，必需消費品預(yù)期將會保持較好的表現(xiàn)。

近年來，社區(qū)購+社群逐漸成為線上零售的主流模式之一。同時，線下零售也在通過超級體驗店的打造，為用戶提供購買前的沉浸式體驗，以增加用戶對于零售品牌的忠誠度。通過這種方式，零售品牌商正在圍繞特定消費族群建立起有針對性的銷售渠道。

2021年7月，商務(wù)部辦公廳印發(fā)《智慧商店建設(shè)技術(shù)指南(試行)》，就是希望通過引導(dǎo)實體零售數(shù)字化和智能化的跨界融合，打造一批體驗良好、服務(wù)精準(zhǔn)、管理智能的智慧商店。

隨著人、貨、場等零售要素的不斷演變，我國零售業(yè)正從傳統(tǒng)零售發(fā)展至全渠道零售時代，線上線下全渠道融合的零售時代已然到來。有研究表明，線下零售在整個零售業(yè)的占比高達(dá)74.2%，線下零售依然是我國零售行業(yè)的主戰(zhàn)場。未來，隨著零售業(yè)全面進(jìn)入全渠道零售時代，人、貨、場也將全面融合。

未來的電商企業(yè)和線下商業(yè)機構(gòu)將會緊密合作，利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，以實體門店、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)為核心，通過融合線上線下，實現(xiàn)商品、會員、交易、營銷等數(shù)據(jù)的共融互通，將向顧客提供跨渠道、無縫化的購物體驗。

中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對市場海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險與經(jīng)營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展?jié)摿υu估報告》。

• 相關(guān)深度報告REPORTS

  

  2023-2028年中國線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展?jié)摿υu估報告

  針對零售企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型問題的探討已經(jīng)引起相關(guān)學(xué)者的高度關(guān)注，他們也在尋求如何推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與實體零售的融合發(fā)展。從商業(yè)的本質(zhì)來說，商業(yè)是將商品生產(chǎn)出來然后出售給消費者。其發(fā)展過程...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡