即時(shí)配送進(jìn)入“分鐘級”時(shí)代，即時(shí)配送行業(yè)市場分析調(diào)研2023

• 方蔓桃 2023年2月17日 來源：百度 797 48
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只要在手機(jī)上點(diǎn)單，餐飲、生鮮、藥品、日用品等物品即可“30分鐘送達(dá)”……近年來，在餐飲外賣等“宅經(jīng)濟(jì)”帶動下，即時(shí)配送蓬勃發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2022年我國即時(shí)配送訂單預(yù)計(jì)超過400億單，同比增長30%，市場規(guī)模約2000億元。

即時(shí)配送行業(yè)市場多大?即時(shí)配送行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)出現(xiàn)了存在交通隱患、工傷保障覆蓋有限等問題。專家建議建立廣覆蓋的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共同體，國家發(fā)改委擬出臺政策促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

2月9日中午，在北京市朝陽區(qū)一處生鮮配送站點(diǎn)，配送員胡松剛整理完貨物準(zhǔn)備配送。他的電動自行車后備廂滿滿當(dāng)當(dāng)，前后一共掛著6個(gè)大小包裹。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國即時(shí)配送市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》顯示：

即時(shí)配送市場現(xiàn)狀分析

只要在手機(jī)上點(diǎn)單，餐飲、生鮮、藥品、日用品等物品即可“30分鐘送達(dá)”……近年來，在餐飲外賣等“宅經(jīng)濟(jì)”帶動下，即時(shí)配送蓬勃發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2022年我國即時(shí)配送訂單預(yù)計(jì)超過400億單，同比增長30%，市場規(guī)模約2000億元。

與此同時(shí)，作為跨界融合的新興物流業(yè)態(tài)，即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展也面臨一些問題。日前，國家發(fā)改委召開新聞發(fā)布會介紹《“十四五”現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》時(shí)提出，要促進(jìn)即時(shí)配送行業(yè)健康有序發(fā)展。

從市場規(guī)模最大的快遞產(chǎn)業(yè)來看，正在出現(xiàn)從“跨城”轉(zhuǎn)向“同城”的新趨向，這給快運(yùn)市場和前置倉產(chǎn)業(yè)鏈帶來新機(jī)遇，同時(shí)也給即時(shí)配送市場帶來增量。

即時(shí)配送是業(yè)態(tài)發(fā)展的需要，更是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能化科技發(fā)展的結(jié)果。對于線下商家來說，即時(shí)配送是一種新的商業(yè)模式，帶來了線上流量的紅利。只有在經(jīng)營和服務(wù)特色方面多下功夫，線下商家才有望把更多線上流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量。

當(dāng)前，平臺配置的商業(yè)意外險(xiǎn)保障力度幾何?如何創(chuàng)新職業(yè)傷害保障模式，維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動者的權(quán)益?

“在職業(yè)傷害保障制度尚未充分完善的情況下，商業(yè)保險(xiǎn)能夠發(fā)揮一定的分散風(fēng)險(xiǎn)的作用。”中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所社會法研究室副主任王天玉對記者表示，如果配送員受傷不重，商業(yè)保險(xiǎn)理賠尚且可以覆蓋。但如果受傷嚴(yán)重，商業(yè)保險(xiǎn)給予的賠償相比工傷保險(xiǎn)明顯不足，而且受傷后勞動者因誤工產(chǎn)生的生活費(fèi)用也缺乏保障。

與此同時(shí)，消費(fèi)者對于購物配送時(shí)效的追求也越來越高。與傳統(tǒng)電商動輒3-5天甚至更長的配送時(shí)效不同的是，近60%的90后消費(fèi)者希望在下單后當(dāng)天就能收到貨，80后消費(fèi)者希望當(dāng)天收到貨的比例更是高達(dá)85%。我國即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展進(jìn)入高速增長期，已成長為“千億級大蛋糕”市場。即時(shí)配送行業(yè)從快速增長期逐步進(jìn)入成熟發(fā)展期，即時(shí)配送市場規(guī)模增速趨于穩(wěn)定，即時(shí)配送行業(yè)消費(fèi)者規(guī)模達(dá)到5.06 億人次，同比增速穩(wěn)定在20%左右;年訂單量超過200億單，同比增長25%。

隨著消費(fèi)者對于快速收到商品的時(shí)效要求增強(qiáng)，配送履約也進(jìn)入到小時(shí)級、分鐘級時(shí)代，“30分鐘達(dá)”“一分鐘響應(yīng)、10分鐘上門”……類似的標(biāo)語出現(xiàn)在越來越多的即時(shí)配送平臺中。

即時(shí)配送在在線餐飲外賣行業(yè)、商超新零售生鮮品類應(yīng)用最為廣泛，這些平臺一般擁有自建物流團(tuán)隊(duì)以保證配送質(zhì)量，但人力成本高，新興即時(shí)物流平臺的眾包模式可彌補(bǔ)這一不足之處。京東與達(dá)達(dá)合并、餓了么與點(diǎn)我達(dá)戰(zhàn)略合作，發(fā)揮物流層面的協(xié)同效應(yīng)。未來需要提升配送服務(wù)能力，開發(fā)推出新服務(wù)，擴(kuò)大現(xiàn)有市場的客戶群并打入新市場，借助疫情帶來的增量，即配需求還能維持高位多久。

數(shù)據(jù)顯示，近幾年，我國即時(shí)配送訂單需求急劇增長，用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，截止2020年已達(dá)5.06億人，同比增長19.9%;行業(yè)市場滲透率也逐年提升，截至2020年已達(dá)56.1%;我國即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展進(jìn)入高速增長期，已成長為“千億級大蛋糕”市場。即時(shí)配送行業(yè)從快速增長期逐步進(jìn)入成熟發(fā)展期，即時(shí)配送市場規(guī)模增速趨于穩(wěn)定，即時(shí)配送行業(yè)消費(fèi)者規(guī)模達(dá)到5.06 億人次，同比增速穩(wěn)定在20%左右;年訂單量超過200億單，同比增長25%。

目前，多個(gè)平臺正在強(qiáng)力布局一小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)，這意味著未來的時(shí)間里，同城即時(shí)速遞市場還將有大量的增長空間，這類服務(wù)在市場中的占比將進(jìn)一步增大。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在中國的持續(xù)、深入發(fā)展，電商經(jīng)營模式已經(jīng)從“雙十一”促銷轉(zhuǎn)為直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購等，而目前又出現(xiàn)了一種新的零售模式--即時(shí)零售。即時(shí)零售是一種依托即時(shí)物流等履約能力，能夠滿足消費(fèi)者即時(shí)需求的新型零售業(yè)態(tài)。

隨著現(xiàn)代社會新型商業(yè)模式、基礎(chǔ)設(shè)施和城市配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的快速完善，以小時(shí)達(dá)、分鐘達(dá)為特征的即時(shí)零售，目前已經(jīng)成為零售模式創(chuàng)新的新風(fēng)口。展望未來，平臺零售模式發(fā)展趨勢將呈現(xiàn)出，消費(fèi)端，“客群廣、場景廣、訴求廣”，供給端，“品類廣、品牌廣、地域廣”的特點(diǎn)。

毋庸置疑，即時(shí)零售這一新型零售模式代表了零售業(yè)未來的發(fā)展方向，有著廣闊的發(fā)展前景，預(yù)計(jì)未來3年，即時(shí)零售將突破萬億市場規(guī)模。

結(jié)合最新披露的數(shù)據(jù)，我們可以清晰的看出，在最近兩年時(shí)間里，即時(shí)配送，以年均超30%的增速迅速發(fā)展，全國2022年訂單量突破400億單，僅僅是個(gè)開始。按照行業(yè)報(bào)告預(yù)測，到2025年，即時(shí)物流行業(yè)訂單量將達(dá)到793億單，市場規(guī)模將達(dá)到1.2萬億。

在加上官方最新發(fā)布的扶持政策，我們有理由相信，2023年，即使配送以及相關(guān)的即時(shí)零售行業(yè)，將會迎來重大發(fā)展利好。

即時(shí)配送行業(yè)前景分析

2022年我國即時(shí)配送訂單預(yù)計(jì)超過400億單，同比增長30%，市場規(guī)模約2000億元。與此同時(shí)，鏢滴打車作為跨界融合的新興物流業(yè)態(tài)。日前，國家發(fā)改委召開新聞發(fā)布會介紹《“十四五”現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》時(shí)提出，要促進(jìn)即時(shí)配送行業(yè)健康有序發(fā)展。未來即時(shí)配送或?qū)⑦M(jìn)一步提高集中度,頭部企業(yè)規(guī)模將會進(jìn)一步擴(kuò)大,需求處于上升期。

去年9月，中國物流與采購聯(lián)合會和美團(tuán)配送發(fā)布了《2021-2022中國即時(shí)物流行業(yè)發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告顯示， 2021年即時(shí)物流行業(yè)訂單量為294億單，同比增速為38%，用戶規(guī)模達(dá)6.33億人。

到了年底，2022年的即時(shí)配送數(shù)據(jù)也最新出爐了。

12月29日，針對日前發(fā)布的《“十四五”現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》，發(fā)改委舉辦了一場發(fā)布會。會上，國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)貿(mào)易司副司長張江波提到，“2022年我國即時(shí)配送訂單預(yù)計(jì)超過400億單，同比增長30%左右，市場規(guī)模達(dá)到約2000億元。”

而對于即時(shí)配送來說,即時(shí)配送效率是生命線,對公開和公平要求也更高。面對行業(yè)的諸多痛點(diǎn),相較而言,即時(shí)配送跨城2小時(shí)送達(dá)時(shí)效性程度更高,更有利于大規(guī)模處理效率。隨著鏢滴打車平臺數(shù)字交易線上提供平臺撮合訂單配送等環(huán)節(jié)的日趨成熟,線上即時(shí)配送將成為即時(shí)配送領(lǐng)域的主流通道。

針對適應(yīng)即時(shí)配送特點(diǎn)的政策框架體系不完善、傳統(tǒng)勞動保障制度不適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障需要等問題，國家發(fā)改委正在牽頭研究制定綜合性政策文件，進(jìn)一步促進(jìn)即時(shí)配送健康有序發(fā)展。

本報(bào)告對中國即時(shí)配送行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場供需、競爭格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國即時(shí)配送行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

報(bào)告將幫助即時(shí)配送企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解即時(shí)配送行業(yè)最新發(fā)展動向，及早發(fā)現(xiàn)即時(shí)配送行業(yè)市場的空白點(diǎn)，機(jī)會點(diǎn)，增長點(diǎn)和盈利點(diǎn)……準(zhǔn)確把握即時(shí)配送行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避即時(shí)配送行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權(quán)。形成企業(yè)良好的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國即時(shí)配送市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。

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