中國2022年的營銷市場發展趨勢做了預測。報告數據顯示,2022年,中國市場營銷投資信心整體正向,企業整體營銷費用穩中看漲,增幅為19%。
互聯網營銷行業市場前景如何?試用選品、溝通品牌方、與團隊商議視頻拍攝內容、參與群內粉絲互動、解決產品售后問題、有時還需要與直播運營核對直播節奏……作為一名互聯網營銷師,書瑤(抖音賬戶名“是書瑤呀”)的一天忙碌又充實。
直播電商的蓬勃發展,在帶來新消費場景的同時,還催生了一系列新就業方向,被大眾所熟知的“帶貨主播”正是其中代表。2020年,包括直播銷售員、選品員、視頻創推員與平臺管理員在內的四大工種被人社部列入新職業“互聯網營銷師”范疇。人社部此前預測,到2025年,互聯網營銷師的人才需求缺口可達4000萬人。
近年來,互聯網成為金融產品營銷的重要渠道,也衍生出不少問題:明星為P2P“站臺”、網紅為金融產品“帶貨”、騷擾性彈窗頻頻“誘惑”……不規范的銷售行為極易給金融消費者造成誤導和損失,損害金融業的形象。人民銀行、銀保監會等七部門發布《金融產品網絡營銷管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《辦法》)。《辦法》提出,金融機構需對網絡營銷建立審核工作機制,進一步規范金融產品網絡營銷宣傳行為,并保障客戶數據傳輸的保密性、完整性。這標志著監管部門將對金融產品營銷存在的違規問題“重拳出擊”。
根據中研產業研究院《2020-2025年中國數字營銷行業發展趨勢預測及投資戰略分析報告》分析顯示
中國消費者目前接觸新媒體最受歡迎渠道為手機、平板等移動端(78.1%)。分析師認為,數字化營銷廣告以實現更加精準廣告投放為目的,需要更加貼合消費者手機、平板等移動端的使用習慣。
中國消費者對于短視頻平臺紅人植入及內容推薦平臺內植入廣告信任度較高(分別為64.8%與57.9%),微博明星代言與電視廣告類較傳統的營銷模式對消費者購買欲刺激程度較低。分析師認為,準確把握消費者互聯網消費習慣(如短視頻、直播種草等)的數字化營銷模式易產生較憂營銷效果,勾起消費者購買欲望。
中國2022年的營銷市場發展趨勢做了預測。報告數據顯示,2022年,中國市場營銷投資信心整體正向,企業整體營銷費用穩中看漲,增幅為19%。
數字營銷不僅僅是一種技術手段的革命,而且包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、客戶導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、客戶參與式營銷的綜合。數字營銷賦予了營銷組合以新的內涵,其功能主要有信息交換、網上購買、網上出版、電子貨幣、網上廣告、企業公關等,是數字經濟時代企業的主要營銷方式和發展趨勢。
數字營銷發膚于廣告媒介,是近年來一種以數據驅動的新興數字營銷市場營銷手段。憑借數字化信息和網絡媒體的交互性,一批批數字營銷企業如勢不可擋的車輪,一往向前,以摧枯拉朽之勢壓倒傳統營銷市場。顯然,在移動互聯網的高速發展下,本是同根生的兩者,所處的游戲規則已有了不同。、
“進入直播電商是很巧合的機會。我曾經做過8年美妝博主,從B站的長視頻平臺轉移到抖音短視頻平臺后,品牌方對于內容投放也有了新要求,所以開始逐漸嘗試采用‘直播’+‘視頻’的方式進行內容輸出。”書瑤對記者表示。
主播并非“單打獨斗”,如今書瑤的互聯網營銷師團隊約有10人,保持著穩定的視頻發布數量,以及約一個月一場的直播帶貨。雖然直播帶貨頻率不高,但數據顯示,書瑤直播帶貨GMV(成交總額)連續攀升,在抖音垂直類目主播中迅速躋身第一梯隊。
據介紹,一場直播背后往往要經歷聯系商家、選品、至少兩周的試用、確定優惠機制、直播間設計等種種環節,需要20天乃至一個多月的準備。此外,從直播前的預熱、投放流量,到直播中引導主播調整直播節奏,再到結束后復盤、優化,也都是互聯網營銷師們需要考慮的內容。
而多年的選品經驗也使她能夠快速判斷產品好壞,保持與品牌的深度溝通,在互聯網營銷師的各工種間自由切換,參與選品、推廣、管理等多項工作。
“不是簡單開個直播就有人看,甚至產生購買行為。”書瑤表示,價格是很重要的一環,但在低價的同時,保證選品質量、售后服務,以及確保對推廣產品的高度了解才能夠讓消費者更信任。
2022年中國數字營銷平均增長率跟整體營銷投資增幅一致,為19%,較2021年22%的實際漲幅有所回落,但仍然保持高增長態勢。
預計2020-2023年中國直播電商市場規模年均復合增速將達到約58.3%,2023年中國直播電商規模將超過人民幣4.9萬億元。把握數字化時代風口推進了全新戰略升級,并持續加碼數字營銷業務布局,其中抖音直播電商業務布局可重點關注。
數字化營銷以數據與技術為核心,在原有基礎上逐漸演變為客戶全生命周期價值經營、全景數據實時采集、安全共享、“立體+智慧”營銷結合的趨勢。營銷注重時效性,在信息爆炸時代,大體量數據需依靠算法、云技術及人工智能等技術與自動化體系。
政策方面,國家“十四五”期間將加快推進企業數字化進程及產業數字化轉型,推動數字化經濟發展,網信辦及工信部也加緊對于公民個人信息安全保護及數字化營銷環境的監管。分析師認為,數字化行業在政策引導支持下具有較廣闊的發展前景,但隨之對該行業規范化運營要求也將提升。
此外,SaaS及云計算技術在近3-5年市場規模出現較大增長,云計算及人工智能等技術成熟與普及使企業可便利地在運營、管理及營銷各流程中使用數字化服務。分析師認為, 高速數字化發展與互聯網的普及有力推動數字化營銷發展。
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