這些網絡售書平臺和直播的KOL、大V們為了吸引用戶,增加流量,折扣競爭手法比傳統電商更加凌厲,常常以“全網最低價”作為噱頭,致使線上銷售折扣不斷降低。
實體書店行業市場多大?實體書店收入不振的直接原因是疫情影響,但背后的深層原因是電商沖擊下經營模式轉型艱難。
對于深陷困境的實體書店,《報告》建議,針對中小微品牌書店和大型民營連鎖書店進行重點扶持,繼續申請延續圖書批發零售環節免交增值稅政策,發放實體書店專用購書券等。
分析師認為,讀者線上消費習慣已經不可逆轉地強化,建議實體書店融合發展,以私域流量構建新營銷。
根據中研普華產業研究院的《2019-2025年中國實體書店行業現狀分析及未來發展前景預測報告》顯示:
近年來,直播帶貨快速發展,成為了繼傳統電商平臺之后搶占圖書市場的新戰場,連老牌圖書電商當當也開始直播帶貨。
這些網絡售書平臺和直播的KOL、大V們為了吸引用戶,增加流量,折扣競爭手法比傳統電商更加凌厲,常常以“全網最低價”作為噱頭,致使線上銷售折扣不斷降低。
近年來,由于疫情、線上書店的沖擊等原因,一些知名實體書店逐漸走向衰落。同時,也有一些書店積極探索轉型“自救”,增加內生動力,“書店+N”模式盛行。實體書店長足發展離不開政策支持、社會關注和書店經營管理水平的提升。書店未來會走得很好,但形式一定不會像從前那樣單一。比如有像西西弗這樣以書為主業的,有像方所那樣不是純書主義,還有服裝、文創產品的。此外,其他商店也可以以書為副業。比如服裝店空出一個角落來賣與服裝有關、與設計師有關的書籍,把書作為配角來銷售。其實,不管哪種形式,只要能夠把書賣出去,都是非常好的形態。
實體書店行業發展競爭中以中信書店、樊登書店為代表的一批專業書店正在向知識分享中心邁進,以一個書店、新華書店城市書房為代表的新型書店,結合5G、大數據、物聯網等技術日益成為智慧書城和數字化體驗館。目前,我國大部分實體書店企業正在向空間最美呈現、集聚功能完善、復合經營多元、專業服務細分、創新驅引領等方向轉型,初步構建并形成了以企業為主體、政府為引導、市場機制有效、宏觀調控有力的行業發展新格局。
從渠道來看,全部渠道與2020年同比均呈增長態勢,門店網銷和團購渠道增幅超過30%。與2019年同期相比,團購渠道增幅顯著,是拉動實體書店復蘇的主要助推力;門店零售渠道仍不及疫情前水平,同比下降20.85%。此外,門店零售在實體書店的碼洋占比逐年下降趨勢明顯;各渠道中僅團購渠道占比逐年上升,去年占比近30%。
在多元化經營模式探索之外,數字化浪潮也給書店帶來了新的挑戰與機遇。站在實體書店經營者的角度,日益普及的網購平臺、直播平臺既是強勢的競爭對手,同時也是幫助其觸達更多消費者的“東風”。近年來,國內幾大在線購書平臺打折售書、發券、滿減促銷等活動已成為常態。在今年的世界讀書日、“6·18”“雙11”“雙12”等重要促銷節點,某平臺上的大量新書售價低至定價的四折左右。隨著“直播帶貨”走進大眾生活,越來越多的出版社也走到臺前,以四至六折的價格直接面向讀者售書,在一定程度上加劇了書價“批零倒掛”的現象。
不乏實體書店借勢互聯網“自救”,通過“線上+線下”增強體驗、社交媒體宣傳推廣、社群運營構建場外連接、即時零售滿足“到家”需求等數實融合的方式實現了盈利。例如,新華書店搭上了即時零售的快車,讓“叫一本《新華字典》外賣”的居家消費場景成為可能;某社交平臺聯合全國百余家獨立書店舉辦換書活動,讓更多人“看到”書店、走進書店,為實體書店的復興積蓄力量。
受到疫情影響,中國圖書零售市場碼洋規模首次出現負增長,同比下降了5.08%,碼洋規模為970.8億元。其中,網店渠道保持正向增長,但實體書店行業和前幾年相比增速有所放緩,同比增長7.27%,碼洋規模為767.2億元;目前,中國實體書店行業數量超過1000家的有20座城市,其中成都書店數量最多,達到3522家。因為成都有國家級科研機構30家,國家級研發平臺67個,高校56所,各類人才約389萬人,龐大的人才催生了對書店的需求。
我國大部分書店以連鎖書店形勢經營,像新華書店、西西弗書店等,都是非常具有代表性的書店。上海作為全國第一大城市,卻只有1445家書店,比長沙(1483家)還少。上海是一座快節奏的城市,所有人都在爭分奪秒的工作,閑暇閱讀時間較少。大多數北京文化產業園區都在有限的空間里主動調整出15%-20%的面積,配套建設實體書店、圖書館、美術館、劇院等公共文化空間。
近年來,電商平臺的興起、網絡書店的沖擊以及新冠疫情的影響等,都對實體書店的經營帶來極大挑戰。面對實體零售逐漸下滑,實體書店未來的出路將在何方?中金易云科技有限責任公司首席分析師王夢瑤在接受本報記者采訪時建議,實體書店仍要抓住中小學生這一實體零售最主要的目標客群。2021年實體書店分析報告顯示,文教和少兒讀物類的銷售側重于門店零售渠道,碼洋占比過半;科技和經管勵志類的銷售則以館配渠道為主;文藝類圖書的銷售在門店零售和館配渠道熱銷,占比均超過35%。
中國政府出臺各項針對實體書店的扶持政策,涵蓋減免租金、減輕稅費、資金幫扶和金融支持等多個領域。財政部等部門早在2013年就發文表示,將免征圖書批發、零售增值稅,每年減負50億元。2016年6月,11部門聯合印發的《關于支持實體書店發展的指導意見》更明確表示,要“支持實體書店進一步融入文化旅游、創意設計等相關行業發展,努力建設成為集閱讀學習、展示交流、聚會休閑等功能于一體的復合式文化場所”。此外,政府的文化消費惠民政策也為實體書店的轉型提供更多機會。2020年10月發布的《關于促進全民閱讀工作的意見》明確提出:“到2025年,通過大力推動全民閱讀工作,基本形成覆蓋城鄉的全民閱讀推廣服務體系?!?/p>
值得注意的是,盡管各種創新的經營方式的確為實體書店帶來了一定的經濟效益,但靠情懷取勝的“網紅”經營模式只是影響書店收入的眾多因素之一,難以扭轉以圖書銷售為主要收入來源的實體書店所面臨的真正困境。此外,雖然一系列幫扶政策為那些瀕臨倒閉的實體書店解了部分燃眉之急,但對實體書店的政策支持力度仍有提升空間。
實體書店行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手,預測未來業務的市場前景,以幫助客戶撥開政策迷霧,尋找行業的投資商機。實體書店行業報告在大量的分析、預測的基礎上,研究了行業今后的發展與投資策略,為實體書店行業企業在激烈的市場競爭中洞察先機,根據市場需求及時調整經營策略,為戰略實體書店行業投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據。更多實體書店市場調研消息,可以點擊查看中研普華產業研究院的《2019-2025年中國實體書店行業現狀分析及未來發展前景預測報告》。
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