零售藥店行業分析 向數字化、專業化、多元化方向發展

• 吳澳燕 2023年4月12日 來源：互聯網 929 58
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根據商務部關于“十四五”時期促進藥品流通行業高質量發展的指導意見，到2025年我國將培育形成1-3家超五千億元、5-10家超千億元的大型數字化、綜合性藥品流通企業，100家左右智能化、特色化、平臺化的藥品供應鏈服務企業;藥品批發百強企業年銷售額占藥品批發市場總額98

隨著線上問診購藥業務的不斷發展和線上醫保支付渠道的打通、醫院處方外流逐步放開，實體藥店將不斷通過線上商城、入駐第三方醫藥電商平臺和O2O服務平臺等線上布局擴大服務半徑;互聯網企業也會持續加深與實體藥店的合作或布局線下實體藥店，為患者提供更優質的服務體驗。醫藥B2B企業通過微服務化，向C端消費者服務延伸;大型藥品流通企業聯合醫藥工業、商業保險兩大行業，積極構建“互聯網+醫+藥+險”生態鏈模式。藥品流通行業通過線上線下融合，不斷提升全渠道、全場景服務能力。

零售藥店作為公共衛生體系的重要組成部分，在配合完成艱巨繁重防控任務的同時，行業發展實現新的突破。頭部零售企業通過自建、加盟及并購等多種方式保障規模的持續增長，實現銷售規模、盈利水平與品牌影響力等方面的多重提升。行業積極融入數字化、智能化，提升專業藥學服務能力，開展健康監測、器械康復、醫療延伸、慢病管理、特藥疾病跟蹤服務等特色服務，發揮初級醫療保健作用;不斷開展O2O、B2C等線上業務，拓展銷售渠道，尋找新的利潤增長點。面對零售行業的激烈競爭，部分藥店努力探索多元化經營。

根據中研普華產業研究院發布的《2020-2025年零售藥店行業市場深度分析及發展策略研究報告》顯示：

統計顯示，2021年，全國七大類醫藥商品銷售總額26,064億元，扣除不可比因素同比增長8.5%，增速同比加快6.1個百分點。其中，藥品零售市場銷售額5,449億元，扣除不可比因素同比增長7.4%，增速放慢2.7個百分點。截至2021年底，全國共有《藥品經營許可證》持證企業60.97萬家。其中，批發企業1.34萬家。零售連鎖總部6596家、下轄門店33.74萬家，零售單體藥店25.23萬家。

我國零售藥店目前集中度較低，呈現較為分散的競爭態勢。為了提升盈利能力和議價能力，零售藥店已開始呈現出規模化、連鎖化、品牌化及專業化的趨勢，大型藥品零售連鎖企業憑借其競爭優勢逐漸成為行業的主導力量，并開始對經營規模相對較小的零售藥店進行整合。

零售藥店行業分析

伴隨著全球人口老齡化現象的加劇，各種慢性病、非流行性疾病呈現增長趨勢。頻繁的人口流動導致流行性疾病爆發頻率增加，治療性藥物需求不斷增長。此外，健康意識的逐漸增強使得人們更加注重預防疾病的發生，催生了對于預防性藥物和保健用品的大量需求。全球醫藥市場在這些因素的共同推動下保持了較整體經濟水平更高速的增長勢頭。

零售藥店行業的經營模式主要分為單體藥店和零售連鎖藥店兩大類，其中零售連鎖藥店憑借統一的管理方式、可復制化的經營模式、高效的運營效率，成為目前零售藥店行業較為先進的經營模式。

近年來，零售藥店行業保持了持續、穩定的發展勢頭，由于擁有良好的外部環境，市場前景較為廣闊。首先，國家日益重視對于醫療健康領域的支出，通過擴大醫保覆蓋面、加大預防控制宣傳等形式增強普通群眾的健康意識，提高自我診療能力，為零售藥店發展提供了良好外部環境。其次，隨著醫藥改革的繼續深化以及醫藥分家政策的進一步貫徹，長期來看零售藥店市場仍會保持穩定增長，并在零售終端獲得可觀的市場份額。

國家醫保局2月15日發布《關于進一步做好定點零售藥店納入門診統籌管理的通知》。《通知》明確提出，鼓勵符合條件的定點零售藥店自愿申請開通門診統籌服務，為參保人員提供門診統籌用藥保障。申請開通門診統籌服務的定點零售藥店應當符合醫保部門規定的醫保藥品管理、財務管理、人員管理、信息管理以及醫保費用結算等方面的要求，能夠開展門診統籌聯網直接結算。省級醫保部門要因地制宜制定具體的管理辦法、公開辦理流程，并加強對統籌地區相關政策的協調。統籌地區醫保部門要優化申請條件、完善服務流程，及時為符合條件的定點零售藥店開通門診統籌服務。

從現有統籌資質門店數量來看，龍頭零售在處方外流的大趨勢下搶占先機。截至2022年上半年，老百姓、一心堂和健之佳擁有的“雙通道”統籌資質門店分別為168家、204家和115家，在所在區域具備數量優勢。從專業服務能力來看，龍頭藥房執業藥師儲備充足，重視員工專業藥事服務能力提升，以積極對接處方外流，持續提升龍頭藥房申請統籌資質的競爭實力。

向數字化、專業化、多元化方向發展

面向患者及消費者需求的個性化、渠道的多樣化以及大健康服務的升級發展，零售藥店業態創新提速，互聯網、大數據、云平臺等科技手段幫助企業拓寬業務范圍和服務群體，延伸服務內容，大健康服務多元化發展趨勢明顯。專業藥房模式快速發展，為顧客提供智能化、精準化、標準化的專業服務。同時，利用智能化醫療設備創新集顧客購藥體驗與健康管理為一體的新零售模式，探索藥妝店、藥診店、健康小站與智慧藥房等特色發展模式。

根據商務部關于“十四五”時期促進藥品流通行業高質量發展的指導意見，到2025年我國將培育形成1-3家超五千億元、5-10家超千億元的大型數字化、綜合性藥品流通企業，100家左右智能化、特色化、平臺化的藥品供應鏈服務企業;藥品批發百強企業年銷售額占藥品批發市場總額98%以上。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2020-2025年零售藥店行業市場深度分析及發展策略研究報告》。

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