IT服務市場深度調研及行業展望2023

• 陳觀秋 2023年4月18日 來源：百度 663 38
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國家大力發展數字經濟，利用大數據、云計算、人工智能、AIoT等技術推動數字中國建設。如今，IT技術的發展已經成為了當今社會的一股強大動力，T技術的發展已經深刻地改變了我們的生活和工作方式，為企業帶來了全新的商業機會和競爭優勢。隨著新興技術的不斷涌現，IT行業

國家大力發展數字經濟，利用大數據、云計算、人工智能、AIoT等技術推動數字中國建設。如今，IT技術的發展已經成為了當今社會的一股強大動力，T技術的發展已經深刻地改變了我們的生活和工作方式，為企業帶來了全新的商業機會和競爭優勢。隨著新興技術的不斷涌現，IT行業也將繼續迎來更多的機遇和挑戰。

IT服務定義

IT服務是指IT需求得以滿足的全過程，從IT服務商為用戶提供IT咨詢開始，到定義IT需求，再到挑選合適的IT服務商和服務產品，實施IT項目，檢測驗收與評估IT服務效果，以及后期維護與升級。

IT服務產品包括：硬件集成、軟件集成(統稱：系統集成)、通用解決方案、行業解決方案和IT綜合服務，服務過程是指IT需求得以滿足的全過程，從IT服務商為用戶提供IT咨詢開始，到定義IT需求，再到挑選合適的IT服務商和服務產品，實施IT項目，檢測驗收與評估IT服務效果，以及后期維護與升級。

某一階段的IT服務通常以IT項目(信息化項目)形式出現。千家IT項目交易平臺將IT項目的交易情況分為詢價購買、議標、招標三種。中小企業的IT項目通常以詢價購買方式從IT服務商處獲取IT服務產品，詢價購買適合硬件集成、軟件集成類IT項目需求，另外一種廣泛使用的方式是議標，由發包單位(用戶)直接與選定的承包單位(IT服務商)就發包的IT項目進行協商的招標方式。大型IT項目和政府采購IT項目應采用招標。招標是指招標人(買方)發出招標通知，說明采購的商品名稱、規格、數量及其他條件，邀請投標人(賣方)在規定的時間、地點按照一定的程序進行投標的行為。

據中研產業研究院《2023-2028年中國IT服務市場深度全景調研及投資前景分析報告》分析：

國家大力發展數字經濟，利用大數據、云計算、人工智能、AIoT等技術推動數字中國建設。IT服務廠商的數字化建設能夠幫助其應對復雜競爭環境下的商業與技術挑戰，從而保持可持續增長。

2020年4月7日，國家發展改革委、中央網信辦發布《關于推進“上云用數賦智”行動培育新經濟發展實施方案》，在已有工作基礎上，大力培育數字經濟新業態，深入推進企業數字化轉型，打造數據供應鏈，以數據流引領物資流、人才流、技術流、資金流，形成產業鏈上下游和跨行業融合的數字化生態體系，構建設備數字化-生產線數字化-車間數字化-工廠數字化-企業數字化-產業鏈數字化-數字化生態的典型范式。

“十四五”規劃正式發布，其中強調了對新基建、數字經濟、數字化轉型和科技行業發展的關注，包括從頂層設計的角度增強供應鏈的穩定性。“十四五”規劃圍繞“數字中國”單獨成篇，明確提出打造數字經濟新優勢，充分發揮海量數據和豐富應用場景優勢，促進數字技術與實體經濟深度融合。

IT服務市場深度調研

數據顯示，上半年，我國軟件和信息技術服務業業務收入呈加快增長態勢，完成軟件業務收入44198億元，IT服務同比增長23.2%，IT服務近兩年復合增長率為14.7%。

2022 上半年中國 IT 服務市場整體規模達到 176.6 億美元(約合 1141.1 億元人民幣)，同比增長略低于上期預測數據，實為 4.5%。其中項目類服務市場同比增長 4.5%，管理類服務市場同比增長 6.8%，支持類服務市場同比增長 1.9%。

從IT服務利潤水平來看，上半年，IT服務行業實現利潤總額4999億元，同比增長13.6%，保持較快增長態勢，近兩年復合增長率為7.3%。同時，軟件出口增速小幅回升。上半年，IT服務業實現出口240億美元，同比增長12.2%，增速較1—5月小幅回升。

2022年三季度中國IT服務行業共有124家A股上市企業披露三季報，其主要分布在20個省級行政地區,其中北京45家、廣東21家、上海15家、浙江10家、江蘇6家、四川5家，其他地區的企業數均在4家及以下。從124家企業所在的板塊來看，創業板53家、深市主板25家、滬市主板22家、科創板21家、北交所3家。

2023年3月29日，中軟國際有限公司(00354)發布2022年度業績。公司2022年實現高質量穩健增長，營業收入突破200億元，再創歷史新高;其中云智能業務收入達到66.18億，持續保持高速增長。

IT行業展望

網絡安全、隱私保護、數據泄露等問題，已經成為IT行業發展的一大瓶頸。因此，IT行業需要進一步加強技術研發、加強監管和規范，保障用戶信息安全和隱私保護。例如，數據安全問題一直是互聯網時代的熱門話題。隨著大數據時代的到來，數據泄露、隱私泄露等問題也越來越嚴重。此外，隨著人工智能技術的發展，人類也面臨著失業的風險。

展望未來，IT服務相關公司將持續關注國家重點領域，綁定關鍵信息基礎設施行業的信創中國方案，深入參與操作系統、云、數據庫、工具鏈、ERP等核心環節，聚焦政務、金融、制造、交通、能源等重點行業，成為行業信創的核心軟件服務商。

如今，IT技術的發展已經成為了當今社會的一股強大動力，T技術的發展已經深刻地改變了我們的生活和工作方式，為企業帶來了全新的商業機會和競爭優勢。隨著新興技術的不斷涌現，IT行業也將繼續迎來更多的機遇和挑戰。

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