中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

• 周迅 2023年4月28日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1016 64
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對(duì)輿情的分析要明確事件或話題本身所處的階段，一般分為引發(fā)期、醞釀期、發(fā)生期、發(fā)展期、高潮期、處理期、平息期和反饋期等不同階段。熱點(diǎn)事件一般主要分為突發(fā)自然災(zāi)害事件、生產(chǎn)安全事故、群體性事件、公共衛(wèi)生事件、公權(quán)力形象、司法事件、經(jīng)濟(jì)民生事件、社會(huì)思潮、

隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)技術(shù)的不斷發(fā)展與創(chuàng)新，人們?cè)絹碓搅?xí)慣于通過微博、微信、抖音、新聞APP等媒體平臺(tái)分享各類信息數(shù)據(jù)，表達(dá)需求，提出意見，廣泛傳播。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和分析解決方案也就是在這一背景下，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析行業(yè)發(fā)展起來，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)輿情監(jiān)測(cè)分析的要求。

中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

目前網(wǎng)絡(luò)媒體已被公認(rèn)為是繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，網(wǎng)絡(luò)成為反映社會(huì)輿情的主要載體之一。互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容龐雜多樣，既有大量正面、健康和有益的信息，也有一些負(fù)面不良內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)可以實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面不良信息，控制不良影響和快速應(yīng)對(duì)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析報(bào)告》顯示：

對(duì)輿情的分析要明確事件或話題本身所處的階段，一般分為引發(fā)期、醞釀期、發(fā)生期、發(fā)展期、高潮期、處理期、平息期和反饋期等不同階段。熱點(diǎn)事件一般主要分為突發(fā)自然災(zāi)害事件、生產(chǎn)安全事故、群體性事件、公共衛(wèi)生事件、公權(quán)力形象、司法事件、經(jīng)濟(jì)民生事件、社會(huì)思潮、境外涉華突發(fā)事件等。

近幾年來，大數(shù)據(jù)不斷滲入社會(huì)各行各業(yè)，在各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生變革性的影響，成為各行業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力和推動(dòng)力量。社會(huì)輿論信息數(shù)據(jù)的數(shù)量巨大，是網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的重要組成部分。而且此時(shí)，政府要更好地收集民意、民生熱點(diǎn)、企業(yè)要迅速、全面查尋負(fù)面輿論、品牌口碑動(dòng)態(tài)、以及為市場(chǎng)發(fā)展需要，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，存在著很大挑戰(zhàn)。

中國互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，中國網(wǎng)民規(guī)模快速增長(zhǎng)，截止2020年12月底中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億人，較2020年3月底增加了0.85億人，截止2021年6月底中國網(wǎng)民規(guī)模破十億，達(dá)10.11億人，較截止2020年12月底增加了0.22億人，龐大的網(wǎng)民規(guī)模為推動(dòng)我國短視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

針對(duì)輿情的影響力、民眾利益的關(guān)切度和對(duì)公共部門形象的破壞程度，輿情大數(shù)據(jù)分析的觀點(diǎn)參數(shù)設(shè)置與數(shù)據(jù)分析框架應(yīng)注意反映如下情況：事件發(fā)展概況與脈絡(luò)，民眾的主要觀點(diǎn)與情緒是什么，民眾處于認(rèn)知、態(tài)度表達(dá)還是處于行動(dòng)階段;引起民眾從認(rèn)知到社會(huì)運(yùn)動(dòng)、甚至社會(huì)騷亂的程度;組織化程度與有無行動(dòng)計(jì)劃性;慎用政治化解讀，分析有無明確的利益訴求;有沒有對(duì)現(xiàn)存社會(huì)體制構(gòu)成巨大沖擊;行動(dòng)的對(duì)象目標(biāo)明確與否，其具體指向是哪些部門甚至現(xiàn)存體制等;輿情分析研究人員要成為非參與性的觀察者，而要防止成為非觀察性的參與者，既要保持中立，又要敏銳。

中國網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)產(chǎn)業(yè)，正經(jīng)歷著從無到有、從小到大、從粗放到規(guī)范的過程。通過檢索發(fā)現(xiàn)，輿情產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了政府、媒體、教育科研、軟件和商業(yè)等五大背景的行業(yè)格局。黨政機(jī)關(guān)依托黨政宣傳思想工作系統(tǒng)，下設(shè)職能部門或企事業(yè)輿情服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展輿情信息匯集和分析，汲取社情民意，為決策提供參考，具有很強(qiáng)的政策性和現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí)，媒體對(duì)業(yè)界政務(wù)輿情研究的成果大量涌現(xiàn)，為黨政部門、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體組建輿情監(jiān)測(cè)隊(duì)伍提供實(shí)用指南。

網(wǎng)民的不斷增長(zhǎng)，越來越多的人把互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的首選渠道。近年來，網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)生活秩序和社會(huì)穩(wěn)定的影響尤為突出，一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿情事件使人們開始認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)監(jiān)督起到的巨大作用。輿情監(jiān)測(cè)的重要性不言而喻。專業(yè)輿情服務(wù)，如輿情監(jiān)測(cè)、輿情預(yù)警、輿情分析，可謂應(yīng)運(yùn)而生。

在"一切皆可量化"的大數(shù)據(jù)浪潮中，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為現(xiàn)實(shí)世界的"鏡像"，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)日益融為一體，網(wǎng)絡(luò)輿情管理不再局限于網(wǎng)上言論領(lǐng)域，而必須全面掌握網(wǎng)絡(luò)輿情運(yùn)行規(guī)律及其與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的相互影響，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下充分聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)共治。

從輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)成長(zhǎng)情況來看，近年來我國輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模增速有不斷加快的趨勢(shì)，2021年中國輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)134.38億元，同比增長(zhǎng)13.26%，這也得益于近年來我國5G、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)的興起和發(fā)展，在“十四五”等相關(guān)政策支持下，我國輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)未來可期。

本報(bào)告對(duì)我國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)及各子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需形勢(shì)、新產(chǎn)品與技術(shù)等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)，以及中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。

報(bào)告還對(duì)輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)作了詳細(xì)分析，并對(duì)輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)進(jìn)行了趨向研判，是輿情大數(shù)據(jù)經(jīng)營企業(yè)，科研、投資機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析報(bào)告》。

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  對(duì)輿情的分析要明確事件或話題本身所處的階段，一般分為引發(fā)期、醞釀期、發(fā)生期、發(fā)展期、高潮期、處理期、平息期和反饋期等不同階段。其次，應(yīng)該在分析某一輿情熱點(diǎn)之前對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的類型界定...

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