智能語音行業發展分析報告：智能語音技術市場風起云涌，規?；逃脮r代來臨

• 方蔓桃 2023年8月3日 來源：百度 1216 79
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從技術特點來看，語音智能技術的精度、速度與智能化水平正在逐年提升。在和實際應用環境的匹配度方面，相關技術產品已經可以滿足“混合語種”、“復雜環境”、“多人交互”等更為高端的任務需求。尤其是隨著智能語音技術與其它AI人工智能技術持續融合，場景邊界、內容價

智能語音行業市場到底怎樣?人工智能技術正在不斷向我們的工作、學習和生活各個領域滲透，也改變了很多業態模式，催生新技術與傳統行業的融合。特別是在企業服務、消費硬件、文化傳媒、醫療健康、互聯網等領域，智能語音技術正在成為推動商業模式創新、拉動品牌用戶增長的關鍵因素，產業鏈相關企業和A股市場相關品牌持續被各方看好。目前，包括語音助手、語音轉寫、智能客服等在內，智能語音技術板塊中很多細分賽道都加速應用落地，火爆的智能語音產業全面邁入規?；逃秒A段!

從技術特點來看，語音智能技術的精度、速度與智能化水平正在逐年提升。在和實際應用環境的匹配度方面，相關技術產品已經可以滿足“混合語種”、“復雜環境”、“多人交互”等更為高端的任務需求。尤其是隨著智能語音技術與其它AI人工智能技術持續融合，場景邊界、內容價值被進一步拓寬，其市場應用范圍也在持續擴大。

如果你想了解人工智能語音行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國智能語音行業發展分析與投資前景預測報告》。重點分析了我國人智能語音行業將面臨的機遇與挑戰，對人工智能醫療行業未來的發展趨勢及前景作出審慎分析與預測。

隨著人工智能技術不斷深入落地各行業，產業開放生態將進一步升級。人工智能行業開放生態將從AI龍頭+開發者的“二維”生態升級到AI龍頭+開發者+行業龍頭的“三維”生態，三方共建掘金產業智能化升級。我國智能語音產業的機遇與挑戰并存。

近年來，隨著物聯網的飛速發展，眾多領域的智能終端對智能語音的需求日益增加，受到政策與市場的雙向支持，我國智能語音技術產業發展也不斷提速，市場參與者呈現多元化態勢，大量科技型企業、人工智能企業、互聯網龍頭企業紛紛在細分賽道發力，語音應用開始滲透進入更多場景，催生大量新消費、新應用、新市場。

近十年來，隨著語音技術和自然語言理解技術快速發展，智能語音應用場景開始不斷延伸。從下游應用市場來劃分，目前主要有消費級市場和企業級市場。其中，消費級市場與我們的個人日常生活緊密相關，涉及智慧生活、智能家居、智慧辦公、智能駕駛等剛需場景，產品與眾多消費級智能電子相關。

專業級應用主要是服務于智慧醫療、智慧教育、智慧電信、智慧金融、互聯網電商等專業領域。從消費體量占比來看，目前智能語音行業應用最集中的板塊是醫療、汽車、消費和金融四大板塊。

智能語音技術在整個產業鏈當中，起到了承接的作用，將人工智能的技術底層產業化，并在多個行業落地，是整個人工智能產業鏈中的關鍵一環。我國的人工智能市場規模呈現出持續增長的趨勢，而在各項人工智能的衍生產品中，智能語音名列前茅，屬于在快速發展的產業。

2020年中國智能網聯車市場滲透率已經達到49%，車載智能語音系統的應用也逐漸深化。根據IHS Markit的預測，2025年中國智能網聯車滲透率將提升至75%，進一步推動智能語音在汽車領域的應用。

智能語音作為智能時代人機交互的關鍵接口，各行業爆發式的場景需求驅動行業發展進入黃金期，技術突破和應用落地不斷深入。從全球范圍來看，2022年全球智能語音產業規模將達351.2億美元，保持33.1%的高速增長;從我國來看，根據德勤統計數據，2022年我國智能語音市場將達341億元，同比增長13.4%。

權威數據顯示，2017-2022年是全球智能語音行業的黃金發展周期，市場規模從110.3億美元增長至351.2億美元， 33.1%的高年均增長率也讓更多的企業對行業充滿信心。預計到2030年，其市場規模將猛增到600億美元，年均增長率超15%。未來，智能語音技術產業在全球人工智能領域的市場份額占比也將很快超過15%。尤其是在我國，智能語音技術產業已經成為數字化時代的基礎支撐產業。

眾所周知，隨著人口增長率下滑，近十年來我國勞動人口紅利逐步消失，人力成本不斷攀升，成為很多行業和企業面臨的核心發展難題。國家統計局數據顯示，2020年中，我國租賃和商務服務業城鎮單位就業人員平均工資高達92924元，是十年前的1.35倍。隨著智能化成為時代主旋律，人工智能語音技術和產品的深度應用，可以從根本緩解勞動力不足和成本過高的問題，也為很多企業降本提效帶來助力。

而從產業發展角度來看，尤其是經歷了近幾年疫情的影響，智能家居、智慧駕駛、智能辦公、智能購物等眾多行業，對于智能語音技術的依賴度不斷提高。從長遠來看，智能語音是人工智能的重要入口，也是人工智能三大核心基礎技術之一，其未來發展不可限量。

語音智能技術的精度、速度與智能化水平正在逐年提升。在和實際應用環境的匹配度方面，相關技術產品已經可以滿足 " 混合語種 "、" 復雜環境 "、" 多人交互 " 等更為高端的任務需求。尤其是隨著智能語音技術與其它 AI 人工智能技術持續融合，場景邊界、內容價值被進一步拓寬，其市場應用范圍也在持續擴大。

從我國智能語音細分市場來看，智能家居和智能駕駛是行業中主要的應用場景，在物聯網和人工智能等技術的發展之下，智能家居領域的增長速度明顯加快，2021年中國智能家居市場規模約為5800億元，同比增長10.2%，預測2022年將達到6320億元。

在2020年我國智能網聯車的市場滲透率達到49.2%左右，較上年同期提高6.3個百分點，隨著車載智能語音系統的應用范圍逐漸擴大，根據北京研精畢智的預測，2022年中國智能網聯車市場滲透率將提高到65%左右，同比提高15.8個百分點。

我國智能語音產業整體發展環境積極向好，多項關鍵技術取得突破，已形成大中小企業融通創新、協同發展的健康生態。工信部信息技術發展司副司長王威偉表示，智能語音產業作為新一代信息技術和人工智能產業的重要組成部分，必將迎來更大的發展機遇，在促進經濟社會發展和數字化轉型中發揮更加重要的引領和支撐作用。

智能語音行業市場投資前景分析

從全球市場來看，智能語音行業市場集中度高，歐美發達國家的一些跨國巨頭企業已經從不同維度布局相關產業鏈，形成完整的產業體系。我國本土行業頭部企業近年來上升勢頭強勁，在智能語音多個細分賽道已經具備與國際巨頭同臺競爭的實力。

隨著物聯網的飛速發展，眾多領域的智能終端對智能語音的需求日益增加，受到政策與市場的雙向支持，我國智能語音技術產業發展也不斷提速。

2021年1月國務院辦公廳發布《關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》，提到各地區要做好熱線接通能力保障建設，提供與需求相適應的人工服務，同時拓展互聯網渠道，豐富受理方式，滿足企業和群眾個性化、多樣化需求。加強自助下單、智能文本客服、智能語音等智能化應用，方便企業和群眾反映訴求建議;2022年5月國務院辦公廳發布《關于推動12345政務服務便民熱線與110報警服務臺高效對接聯動的意見》，明確強化科技賦能，進一步加強12345平臺和網上12345能力建設，開發智能推薦、語音自動轉寫、自助派單功能。

智能語音行業報告對中國智能語音行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。還重點分析了重點企業的經營現狀及發展格局，并對未來幾年行業的發展趨向進行了專業的預判。

本報告同時揭示了智能語音市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

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