企業信息系統行業市場環境及發展概況

• 吳澳燕 2023年11月10日 來源：互聯網 658 38
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在數字化轉型驅動下，中國企業IT支出穩定增長。根據數據，中國企業IT支出由2017年的人民幣26,601億元增至2021年的人民幣32,627億元，復合年增長率達5.2%，其中企業IT辦公服務占比增速不及整體增速，占比整體企業IT市場份額持續下降，預期2026年將達人民幣43,498億元，2

全球化大市場的形成。在全球經濟一體化的大背景下，全球化的市場正逐漸形成。企業正面臨越來越沉重的國內外同行競爭的壓力。

由于生產者的需求不斷變化，促使供應商們形成供應鏈。隨著現代經濟的不斷發展，制造商對供應商提供的產品提出了更高的要求。生產者要求供應商提供集成度高的產品，以減少交易成本、提高效率。這些原因迫使供應商們緊密聯合起來，形成一條供應鏈，對企業間的信息交流提出了更高的要求。

企業信息系統，一般來說傳統意義上的企業信息系統應該包括兩部分，一部分是OA，辦公類的。 另一部分為業務系統包括ERP，HR，CRM等等。伴隨企業信息化建設進程的逐漸深入，業務數據的逐漸積累，另一類企業信息系統--輔助決策系統的需求也隨之而來。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年企業信息系統行業深度分析及投資戰略研究咨詢報告》顯示：

在數字化轉型驅動下，中國企業IT支出穩定增長。根據數據，中國企業IT支出由2017年的人民幣26,601億元增至2021年的人民幣32,627億元，復合年增長率達5.2%，其中企業IT辦公服務占比增速不及整體增速，占比整體企業IT市場份額持續下降，預期2026年將達人民幣43,498億元，2021年至2026年的復合年增長率將達5.9%。

相較于美國，中國用量付費辦公IT市場仍處于早期的發展階段。根據數據，2021年就收入方面而言，用量付費分類的市場規模僅占中國企業辦公IT服務市場的4.5%，顯著低于美國市場的53.0%;就設備數量而言，用量付費辦公IT市場的滲透率為3.2%，顯著低于美國市場的60.0%，對比美國成熟市場，我國企業辦公IT用量付費市場仍存在較滲透空間。

企業信息系統行業市場環境及發展概況

政策環境是影響企業信息化行業發展的重要外部因素。從宏觀層面來看，我國政府高度重視數字經濟和數字中國建設，出臺了一系列政策措施和規劃指導，為企業信息系統行業提供了有利的發展方向和空間。從微觀層面來看，我國政府也在不斷完善企業信息系統行業的法律法規和標準體系，加強對企業信息系統行業的監管和引導，促進企業信息系統行業的規范化和健康化發展。

黨的二十大報告指出，要加快建設網絡強國、數字中國。中共中央、國務院印發《數字中國建設整體布局規劃》，明確了數字中國建設“2522”的整體框架，從黨和國家事業發展全局的戰略高度作出了全面部署。《關于構建數據基礎制度更好發揮數據要素作用的意見》等一系列政策文件出臺，為企業信息系統行業提供了有利的制度環境和發展空間。

用戶需求是影響企業信息系統行業發展的重要市場因素。隨著經濟社會轉型升級的深入推進，各行各業對數字化、智能化、網絡化的需求日益增強。特別是新冠肺炎疫情的影響下，遠程辦公、在線教育、電子商務等新興應用迅速發展，對企業信息系統行業提出了更高的要求和更大的機遇。

在我國企業信息化過程中，中小企業是我國企業信息化的主力軍。市場監管總局最新統計顯示，截至2023年1月，我國市場主體達1.7億戶，其中全國登記在冊個體工商戶達1.14億戶，約占市場主體總量三分之二、帶動近3億人就業。

目前我國中小企業的信息化程度不高，隨著國家的政策出臺，推動中小企業信息化進程，有望帶動行業整體發展。從中小企業信息化意愿來看，中小企業對通過引入企業級服務提供商等方式提高信息化水平的意愿相當高。根據調查數據顯示，企業希望通過信息化提高產品或服務質量占比最大，達到50.8%;其次是企業希望發現更多客戶、擴大銷售區域，其分別占比48.1%、46.5%。

數據顯示，目前只有在財務管理、業務管理、宣傳、庫存管理、客戶關系管理領域滲透率超過40%，其滲透率分別為56.05%、55.21%、42.02%、41.62%、40.78%;而在人力資源管理和分銷系統等領域滲透率低，滲透率僅為1.7%、3.51%。

在數字經濟大潮中，數字化轉型已不是企業的“選修課”，而是關乎企業生存和長遠發展的“必修課”。數字化轉型是企業高質量發展的重要引擎，是構筑國際競爭新優勢的有效路徑，也是構建創新驅動發展格局的有力抓手。隨著政策利好釋放、技術水平不斷提高及市場需求持續增長，未來我國企業信息系統行業前景可期。

本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中國行業研究網、國內外相關報刊雜志的基礎信息以及企業信息系統專業研究單位等公布和提供的大量資料。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年企業信息系統行業深度分析及投資戰略研究咨詢報告》。報告對我國企業信息系統行業作了詳盡深入的分析，為企業信息系統產業投資者尋找新的投資機會。為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

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