數字文旅產業依托旅游稟賦,圍繞文化資源,創造文化價值,傳播文化內容,銷售文化創意,實現文化旅游全領域的數字化重構。
數字文旅是當代科技特別是互聯網等數字技術促進文化和旅游融合的所有現象總和。從廣義上說,把數字技術應用于文旅行業‘吃住行游購娛’的各個環節都應該被定義為數字文旅;從具體上說,數字文旅就是把結合了計算機圖形圖像技術、媒體與藝術設計的多學科交叉專業應用到文旅行業。數字文旅,通過數字化形式活化歷史和人文之美,積極挖掘數據資產價值,進行有效的經營分析和精準布局,是文旅產業高質量發展的有效抓手之一。
數字文旅產業依托旅游稟賦,圍繞文化資源,創造文化價值,傳播文化內容,銷售文化創意,實現文化旅游全領域的數字化重構。人類命運共同體日益互嵌的全球化進程中,5G通信、AI技術、量子信息、區塊鏈、物聯網等技術變革,內容數字化的生產和數字化內容的應用業已成為數字文旅產業轉型和升級的帕累托最優。數字文旅產業包括數字文旅內容與數字文旅產品,數字文旅內容通過文本、語音、圖(影)像等呈現,數字文旅產品通過數字化手段實現數字文旅內容的整合與應用,具有獨特的物理特征、典型的產品特征、顯著的經濟特征及特殊的市場特征。
數字文化是數字中國“五位一體”的關鍵一角,是文化和旅游業高質量發展“中國模式”的重要支撐。如今在我國各地,數字化轉型正成為文旅高質量發展的動力引擎。隨著國家文化數字化戰略的深入實施,文化產業和旅游業數字化轉型步伐不斷加快,科技與文旅融合發展成為新的行業趨勢。文旅行業從業者紛紛利用大數據、元宇宙、人工智能等新技術,積極開展數字文博、云展覽、云演播、網絡直播等服務,推動線上線下融合創新發展,激活文旅新業態。《數字中國建設整體布局規劃》也明確提出要打造自信繁榮的數字文化,為加快文化和旅游業數字化轉型指明了方向。
跨越時空、多元體驗,是數字文旅的鮮明特色。消費者既可以走進景區看山望水,也可以在數字場景中自由徜徉,還可以通過電商平臺等進行消費。季節性、地域性等傳統文旅的限制條件,不再是文旅產業無法突破的邊界。數字技術的出現,讓線上線下一體發力、優勢互補成為可能。當下,如何進一步呈現文化底蘊、激活消費潛能,成為文旅產業的一道必答題。
2022年,中國數字經濟市場規模為50.2萬億元,激活數字文旅市場活力。得益于以5G為代表的數字科技在文旅產業的應用推廣,打開了數字文旅文旅產業發展圖景,中國數字文旅市場規模由2017年的7870.5億元增至2022年的9698.1億元,增幅達57.89%,相比于傳統文旅服務,數字文旅的未來前景更為廣闊。數字文旅利用數字技術推動文化旅游產業向價值鏈中高端邁進,把數字文化旅游產業的規模做大做強,2021年的中國數字文旅企業數量約為28000家,資本市場速速入局,搶占未來發展制高點。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年數字文旅產業現狀及未來發展趨勢分析報告》顯示:
數字技術只是手段,究其根本還要重視產品的價值體驗。縱觀各地的數字文旅產業發展,有部分景區斥資打造的數字文旅項目,有了對信息化、智能化技術的使用,少了對生活場景和體驗內容的深入挖掘,無法給游客留下美好的感受。數字文旅只有重視體驗,才能真正展現價值,持續健康發展。要借助技術手段,以藝術化的方式將城市故事、文化底蘊呈現出來,以場景營造演繹城市的歷史變遷和文化發展。比如上海市奉賢區的“煥光森林·東方曦望”項目,以中央公園現狀為基礎、以《山海經》和五行為靈感,沿途規劃了金、木、水、火、土等5個主題。該項目巧妙結合原創音樂、視覺燈光和圖像投影,讓觀眾身臨其境地體驗森林遠古的神話傳說,塑造出更逼真、更沉浸的游覽體驗。
在數字文旅場景,風語筑聯合上海白玉蘭廣場、東方明珠電視塔、廈門世茂海峽大廈等地標以及大白兔奶糖、“中國藥都”等IP元素為上海、廈門、廣東開平、江西樟樹等城市打造創意AR體驗。2022年,在客戶需求轉弱的背景下,風語筑市場開拓、業務推進及項目交付均受到較大影響,總營業收入較上年下降42.79%至16.82億元。
上海明確提出,2025年要構建高品質世界著名旅游城市新格局,全面實施旅游倍增計劃與高峰工程,要營造年輕化,搶抓旅游數字轉型全新賽道,并發布實施了上海市打造文旅元宇宙三年行動計劃,推出一批創新實踐案例,著力提升上海旅游影響力。騰訊公司在文旅數字化領域的案例約260個,通過數字化技術手段,精準定位自身問題,制定關鍵策略,實現目的地治理水平躍升,營造旅游業高質量發展環境,打造值得消費者信任的金字招牌。
2023年以來,文化和旅游部不僅印發了《國內旅游提升計劃(2023—2025年)》,部署加快智慧旅游發展、推動科技賦能旅游,還公布了首批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點名單、20個沉浸式文旅新業態示范案例,體現出“有形之手”的主動作為。積極落實用地、財政、稅收、金融、投資、人才等支持政策,才能推動文旅業更好運用數字化、網絡化、智能化科技創新成果。
不久前,文化和旅游部公布2023年文化和旅游數字化創新示范“十佳案例”和34個“優秀案例”,生動展示了數字文旅助力中華優秀傳統文化傳承創新的重要作用。以數字化賦能文旅業高質量發展,趨勢所向,潛力無限。
文旅行業借助數字化賦能實現新發展,背后有消費升級趨勢在起作用。人們對文旅服務品質要求越來越高,更期待通過多種方式體驗旅游地的傳統文化、風土人情。與此同時,更多游客也愿意跟著演出去旅行、吃著美食去旅行、奔著民宿去旅行。游客的需求類型不斷擴展、需求層次不斷提升,對文旅產品供給提出了更高要求。運用數字化技術豐富文旅產品服務供給,成為適應消費升級趨勢、精準對接游客需求的有效方式,也是深化文旅業供給側結構性改革的有力抓手。
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2024-2029年數字文旅產業現狀及未來發展趨勢分析報告
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