2023中國數字文旅行業發展分析 以數字化激發文旅消費潛能

• 黃文玉 2023年12月6日 來源：互聯網 人民日報 光明日報 新華社 1220 79
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數字文旅是當代科技特別是互聯網等數字技術促進文化和旅游融合的所有現象總和。從廣義上說，把數字技術應用于文旅行業‘吃住行游購娛’的各個環節都應該被定義為數字文旅;從具體上說，數字文旅就是把結合了計算機圖形圖像技術、媒體與藝術設計的多學科交叉專業應用到文

數字文旅，通過數字化形式活化歷史和人文之美，積極挖掘數據資產價值，進行有效的經營分析和精準布局，是文旅產業高質量發展的有效抓手之一。數字文旅是當代科技特別是互聯網等數字技術促進文化和旅游融合的所有現象總和。從廣義上說，把數字技術應用于文旅行業‘吃住行游購娛’的各個環節都應該被定義為數字文旅;從具體上說，數字文旅就是把結合了計算機圖形圖像技術、媒體與藝術設計的多學科交叉專業應用到文旅行業。

數字化創設了“詩和遠方”新場景，給游客帶來新鮮有趣的體驗，形成文旅市場新的增長點，為恢復和擴大文旅消費注入新的動力。推動文旅業發展邁上新臺階，必須在服務方式、消費模式和管理手段等方面不斷推陳出新。在產品端，可以開發更多數字化體驗產品，發展沉浸式互動體驗、虛擬展示、智慧導覽等新型文旅服務。在管理端，可以應用智能旅游公共服務、旅游市場治理“智慧大腦”等新技術新手段。堅持創新驅動，以數字化手段推動文旅融合發展，才能給游客帶來新體驗，更好激發文旅消費潛能。

數字文旅行業市場發展現狀分析

此前發布的《數字中國發展報告(2021年)》顯示，2021年我國網民為10.32億人，數字經濟規模達45.5萬億元。數字經濟的迅猛發展、數字文化消費理念的形成，為文旅發展帶來新契機。當前，數字文旅的發展仍面臨同質化嚴重、創新不足等問題，如何對癥下藥，持續推動數字文旅高質量發展，是未來一段時間面臨的重要任務。

數字文旅產業依托旅游稟賦，圍繞文化資源，創造文化價值，傳播文化內容，銷售文化創意，實現文化旅游全領域的數字化重構。人類命運共同體日益互嵌的全球化進程中，5G通信、AI技術、量子信息、區塊鏈、物聯網等技術變革，內容數字化的生產和數字化內容的應用業已成為數字文旅產業轉型和升級的帕累托最優。數字文旅產業包括數字文旅內容與數字文旅產品，數字文旅內容通過文本、語音、圖(影)像等呈現，數字文旅產品通過數字化手段實現數字文旅內容的整合與應用，具有獨特的物理特征、典型的產品特征、顯著的經濟特征及特殊的市場特征。

當前，數字化時代日新月異，智能化技術加速變革。各地文旅行業應搶抓數字化發展機遇，堅持服務為本、內容為王、創意為要，不斷滿足大眾多樣化的體驗需求，讓廣大游客在數字化場景中感受文旅產業的新型發展成果，在創意化設計中體驗文旅資源的獨特文化魅力，奮力開創“數字化+文旅”新局面。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國數字文旅行業發展分析與投資前景預測報告》顯示：

數字文旅的發展動力來自于“科創+文創”雙輪驅動。“科創+”立足于將5G、大數據、人工智能、虛擬現實、超高清等數字技術運用于文旅產品的創作、生產、傳播等環節，打造在線旅游、數字化產品、線上文博等新業態。“文創+”則將重心放在優秀傳統文化的“兩創”上，進行從文物到文化的二次創作，賦予文物當代藝術生命力，讓文化遺產“活起來”“火起來”。

目前，5G技術已應用于旅游場館的數字化平臺建設、資源整合、服務應用等方面。在中國(海南)南海博物館，觀眾可以通過5G+VR直播，身臨其境欣賞海島的日升月落等。據了解，該館的5G創新項目包含5G+VR全景直播、5G+AR文物修復助手、5G+AI游記助手、5G+客流統計分析、5G+智慧安防等，安保、管理、服務領域的智慧化水平顯著提升。

數字技術只是手段，究其根本還要重視產品的價值體驗。縱觀各地的數字文旅產業發展，有部分景區斥資打造的數字文旅項目，有了對信息化、智能化技術的使用，少了對生活場景和體驗內容的深入挖掘，無法給游客留下美好的感受。數字文旅只有重視體驗，才能真正展現價值，持續健康發展。要借助技術手段，以藝術化的方式將城市故事、文化底蘊呈現出來，以場景營造演繹城市的歷史變遷和文化發展。比如上海市奉賢區的“煥光森林·東方曦望”項目，以中央公園現狀為基礎、以《山海經》和五行為靈感，沿途規劃了金、木、水、火、土等5個主題。該項目巧妙結合原創音樂、視覺燈光和圖像投影，讓觀眾身臨其境地體驗森林遠古的神話傳說，塑造出更逼真、更沉浸的游覽體驗。

跨越時空、多元體驗，是數字文旅的鮮明特色。消費者既可以走進景區看山望水，也可以在數字場景中自由徜徉，還可以通過電商平臺等進行消費。季節性、地域性等傳統文旅的限制條件，不再是文旅產業無法突破的邊界。數字技術的出現，讓線上線下一體發力、優勢互補成為可能。當下，如何進一步呈現文化底蘊、激活消費潛能，成為文旅產業的一道必答題。

數字文旅行業未來發展前景預測

數字文化是數字中國“五位一體”的關鍵一角，是文化和旅游業高質量發展“中國模式”的重要支撐。如今在我國各地，數字化轉型正成為文旅高質量發展的動力引擎。隨著國家文化數字化戰略的深入實施，文化產業和旅游業數字化轉型步伐不斷加快，科技與文旅融合發展成為新的行業趨勢。文旅行業從業者紛紛利用大數據、元宇宙、人工智能等新技術，積極開展數字文博、云展覽、云演播、網絡直播等服務，推動線上線下融合創新發展，激活文旅新業態。《數字中國建設整體布局規劃》也明確提出要打造自信繁榮的數字文化，為加快文化和旅游業數字化轉型指明了方向。

《“十四五”文化和旅游發展規劃》提出，加快信息化建設，推進文化和旅游數字化、網絡化、智能化發展，推動 5G、人工智能、物聯網、大數據、云計算等在文化和旅游領域應用。專家表示，應大力發展云展覽、云閱讀、云視聽，推動公共文化服務走上“云端”、進入“指尖”。豐富公共數字文化資源，推動將相關文化資源納入國家文化大數據體系。同時，加強公共文化機構和數字文化企業的對接合作，拓寬數字文化服務應用場景和傳播渠道。

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  2023-2028年中國數字文旅行業發展分析與投資前景預測報告

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