一大型銀行宣布：裁員2萬人 銀行信息化行業發展現狀及趨勢分析2024

• 李波 2024年1月15日 來源：中研普華集團、央視財經、中研網 478 25
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美東時間2024年1月12日，多家華爾街大行公布2023年第四季度業績。財報顯示，花旗第四財季由盈轉虧，CEO直言當季業績“看起來很糟糕”“極其令人失望”，該行營收同比下滑3%至174.4億美元，遜于分析師預期的187.4億美元。

美東時間2024年1月12日，多家華爾街大行公布2023年第四季度業績。財報顯示，花旗第四財季由盈轉虧，CEO直言當季業績“看起來很糟糕”“極其令人失望”，該行營收同比下滑3%至174.4億美元，遜于分析師預期的187.4億美元。

日前，花旗宣布將在未來兩年內裁員2萬人，預計將節省多達25億美元的資金。據報道，花旗集團2023年9月13日發布聲明，宣布計劃裁員并重組高層管理架構。根據聲明，花旗將按5大業務經營，不再由3位地區負責人管理其在全球約160個國家的業務。

具體而言，花旗將側重于5個主要運營部門，其中包括Shahmir Khaliq領導的服務部門、Andy Morton領導的交易部門和Gonzalo Luchetti領導的美國個人銀行部門。

此外，Peter Babej將暫領銀行業務部門，Andy Sieg領導該集團的理財業務。上述5人都會加入花旗CEO范潔恩的執行管理團隊，使團隊規模擴大到19人，其中包括國際業務主管Ernesto Torres Cantu和繼續主管北美業務的Sunil Garg。

談及裁員事宜，花旗集團聲明稱：“隨著花旗快速過渡完這種新模式，公司致力于留住最優秀人才，同時為將離職的員工提供支持。”據悉，為了進一步達到降本增效，花旗行政總裁簡·弗雷澤還在尋求精簡花旗集團龐大的全球業務。

目前花旗銀行陸續退出不少國家地區的消費者銀行業務。2022年12月，花旗集團表示逐步關閉在中國的個人消費銀行業務，預計影響約1200名當地員工。花旗集團公告稱，決定逐步關閉花旗中國個人銀行業務，涵蓋銀行卡、房貸、個人貸款、存款、投資、保險和外匯，不再受理任何新的信用卡或房貸申請。

2023年8月21日，花旗銀行發布消息稱，從8月22日起臨時停止其在俄羅斯境內營業網點的美元和歐元兌換服務。2023年11月20日，花旗官網顯示，已經完成向大華銀行出售印尼的個人消費銀行業務，包含零售銀行、信用卡和無擔保貸款業務以及員工的調動等。

此外，還有馬來西亞、泰國、越南的零售銀行業務都已經完成出售，接盤方均為大華銀行。這是作為花旗戰略更新和剝離亞洲個人消費業務的一部分，總體來說，向大華銀行出售的這4個地區的個人零售業務帶來約11億美元的資本收益。

自打算退出亞洲、歐洲、中東和墨西哥等14個市場的個人零售銀行業務以來，花旗已經關閉了其中9個，包括澳大利亞、巴林、印度、馬來西亞、菲律賓、中國臺灣、泰國和越南、印尼。

據公開資料，1955年紐約花旗銀行與紐約第一銀行合并，改名為紐約第一花旗銀行，1962年改為第一花旗銀行，1967年改為花旗公司。總部設在紐約。1998年與旅行者集團合并組建花旗集團，成為世界上最大的金融服務公司。

隨著經濟全球化的趨勢加速發展，信息技術不斷推陳出新，銀行業信息化發展面臨著一個不斷變化的發展環境。

銀行的信息化建設一直處于業內領先水平，不僅具有國際領先的金融信息技術平臺，建成了由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系，而且以信息化的大手筆——數據集中工程在業內獨領風騷。

銀行信息化行業發展現狀及趨勢分析2024

在銀行信息化領域，以信息通信技術的發展和成熟為基礎的數據大集中是近年來的一個熱門話題，并成為包括銀行、證券、保險等行業在內的整個金融信息化的發展大趨勢。

銀行信息化行業是指利用信息技術手段提高銀行業務處理和服務效率的過程。隨著信息技術的發展，銀行信息化行業已經成為銀行業不可或缺的一部分，它涵蓋了銀行業務處理、風險管理、客戶關系管理等多個方面。

銀行信息化行業的發展可以分為三個階段：銀行信息化、銀行數據集中和銀行信息化升級。在銀行信息化階段，銀行開始引入計算機技術，實現業務處理的自動化和電子化。

在銀行數據集中階段，銀行將各個業務系統的數據進行集中管理，以提高數據的一致性和管理效率。在銀行信息化升級階段，銀行開始注重數據挖掘和智能化服務，提高客戶體驗和服務質量。

銀行信息化行業的主要特點包括：

技術更新換代快：隨著信息技術的不斷發展，銀行信息化行業的技術也在不斷更新換代，需要不斷跟進新技術、新應用的發展。

數據安全要求高：銀行業務涉及到大量的資金和客戶信息，數據安全是銀行信息化行業的重要問題之一，需要采取多種措施保障數據的安全。

服務質量要求高：銀行業務處理和客戶服務需要高質量的技術支持，需要保證系統的穩定性和可靠性。

風險管理要求高：銀行涉及到大量的風險管理工作，需要采取有效的風險管理措施來降低風險。

據中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國銀行信息化行業市場深度調研及發展戰略研究報告》分析

當前，銀行業數字化轉型已進入“深水區”，如何強化“數字經濟”發展新理念，擺脫原有“路徑依賴”，加速從“電子化”“信息化”跨入“智能化”時代，已成為商業銀行乃至金融業的主旋律。

銀行信息化服務得到監管層在政策上的不斷鼓勵和支持，金融科技的應用得到廣泛重視，加速了整個金融行業數字化轉型進程。金融與科技的有機結合，大大促進了銀行信息化服務的效率，但同時也對銀行信息化數據安全提出了極大的挑戰，金融科技也將向"數字金融、智能金融"轉變。銀行信息化為我國商業銀行的信息化發展提供了諸多有價值的解決方案。

目前，大型商業銀行和股份制商業銀行信息系統的基本框架經過20多年的建設，基本形成了完善的信息化運作體系，完成了銀行業傳統業務流程化信息改造，實現了我國商業銀行向信息化時代的現代化銀行的過渡。

受宏觀經濟增長及資本市場發展推動,我國銀行業發展迅速,銀行業經營實力不斷提升。根據銀保監會數據,我國銀行業金融機構法人數由2012年的3,747家增長至2022年的4,567家;銀行業總資產規模由2012年的131.27萬億元上漲至2022年的372.09萬億元,年均復合增長率達到10.98%。

在居民財富增長、理財需求提升,疊加銀行凈息差收窄、資本監管持續加強等因素的影響下,財富管理已成為部分領先銀行或機構的重要戰略發展方向。

發展趨勢

銀行信息化市場的競爭方式已經由初期的價格競爭過渡到技術、品牌、服務、業務經驗及產品的全方位競爭,專業化服務依然是銀行業IT解決方案市場未來的重要發展趨勢。

未來銀行信息化發展趨勢將體現在以下三個方面,第一,以數據為基礎,形成集約化管理模式。第二,以支付為核心,發展移動互聯業務模式。第三,以協同為抓手,建立統一的客戶體驗模式。

未來，隨著信息技術的不斷發展，銀行信息化行業將繼續升級和創新。智能化、云計算、大數據等新技術將逐漸應用于銀行業務處理和服務中，提高銀行業務處理效率和服務質量。

同時，銀行信息化行業也將面臨一些挑戰，如數據安全、系統穩定性、技術更新換代等問題。因此，銀行需要加強技術研發和人才培養，提高自主創新能力和風險管理水平。

銀行信息化行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析銀行信息化未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘銀行信息化行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。

欲了解更多關于銀行信息化行業的市場數據及未來行業投資前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國銀行信息化行業市場深度調研及發展戰略研究報告》。

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  2023-2028年中國銀行信息化行業市場深度調研及發展戰略研究報告

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