2024年物業管理產業市場現狀及行業競爭格局

• 李基錦 2024年1月19日 來源：互聯網 558 31
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物業管理，是指物業管理經營人受物業所有人或使用人的委托，運用現代管理技術與服務手段，對各類物業進行企業化、專業化、規范化的管理，旨在為物業的產權人和使用人提供高效、周到的服務，創造安全舒適的生活與工作環境，并確保物業的價值得以充分體現。

物業管理，是指物業管理經營人受物業所有人或使用人的委托，運用現代管理技術與服務手段，對各類物業進行企業化、專業化、規范化的管理，旨在為物業的產權人和使用人提供高效、周到的服務，創造安全舒適的生活與工作環境，并確保物業的價值得以充分體現。

根據物業的用途差異，物業管理可分為住宅物業管理(如小區、公寓、別墅等)和非住宅物業管理(如商業、工業等)。針對住宅物業，物業管理需確保居住環境的寧靜與整潔;而對于商業或工業物業，則需要重點關注其功能性和安全性的維護。

在政府層面，為解決物業管理行業的痛點，正在積極完善相關制度，優化政策環境。例如，鼓勵企業搭建智慧化的物業管理服務平臺，通過技術手段提升服務質量與管理效率。同時，政府還致力于擴大行業的服務范圍，制定更具體的規范和標準，以推動行業的專業化、規范化發展。這樣不僅可以提升整個行業的服務水平，還能培育出一批優質的物業管理服務品牌，滿足社會各界對高品質物業管理的需求。

根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年物業管理產業現狀分析及未來發展預測報告》分析

從產業鏈的角度來看，物業管理行業涉及多個環節。上游主要包括房地產開發商和各類建筑材料供應商等，他們提供所需的建筑材料和設備，為物業管理提供基礎。

中游的物業管理服務是整個產業鏈的核心環節，主要負責物業的日常運營和管理。根據物業的用途不同，物業管理服務可分為住宅物業管理和非住宅物業管理，涵蓋了小區、公寓、別墅等住宅物業以及商業、工業等非住宅物業。

下游的服務對象主要是業主和住戶，他們通過物業管理服務獲得高效、專業的服務，保障其居住和工作環境的舒適和安全。在這個產業鏈中，各個參與者之間需要密切協作，以確保物業管理服務的順利運作，同時實現各方的利益最大化。

物業管理行業市場現狀

隨著智能化城市服務和增值服務等新業務的興起，物業管理服務行業在不斷豐富服務類型，提升服務質量。這些新業務為物業管理服務帶來了更多的商業機會，也提升了行業的整體市場擴張速度。尤其是在頭部公司的品牌和資金、人力的支持下，物業管理服務行業對于存量住宅的滲透得到了進一步提升。

2022年，中國物業管理服務行業的市場規模已經增長至4840億元，展現出強大的市場潛力。從住宅物業管理情況來看，雖然市場整體較為分散，但大多數領先的住宅物業管理服務市場參與者都隸屬于房地產開發商。這表明，房地產開發商在住宅物業管理領域仍具有較大的影響力。

據統計，2022年中國住宅物業管理服務市場的在管總建筑面積達到了327億平方米，覆蓋了廣泛的物業范圍。同時，住宅物業管理服務市場的總收入也達到了3015億元，顯示出住宅物業管理服務在市場上的重要地位和可觀的經濟效益。

隨著新業務的不斷涌現和市場需求的不斷增長，物業管理服務行業將繼續保持穩定的發展態勢。同時，行業內的領先企業通過提升品牌影響力、拓展市場份額等方式，將進一步鞏固其市場地位，為行業的可持續發展注入更多動力。

國內物業管理行業競爭格局

目前，國內物業管理公司數量眾多，其中不乏一些大型的物業管理企業，如萬科物業、碧桂園物業、恒大物業等。這些企業在資金、技術、人才等方面具有較大優勢，能夠提供更全面、更高質量的服務，因此在市場中占據了較大份額。

由于物業管理行業的特殊性，區域性特征明顯，企業往往只能在一定區域內開展業務。這導致了一些區域性的物業管理企業具有較強的市場競爭力，如北京的世紀城物業、深圳的招商物業等。

物業管理行業的門檻相對較低，中小企業眾多，市場競爭異常激烈。為了在競爭中脫穎而出，一些物業管理企業開始尋求差異化發展，通過提供特色服務、拓展新業務等方式提升競爭力。

重點企業方面

華潤萬象生活有限公司系世界500強企業華潤集團旗下業務單元華潤置地的成員公司，是中國領先的物業管理及商業運營服務商。華潤萬象生活除了涉及住宅物業管理(重點布局住宅、城市公共空間、寫字樓及產業園三大核心賽道)，還涵蓋購物中心和寫字樓業態，即商管業務(聚焦高端與品質購物中心，包括“萬象城”、“萬象天地”、“萬象匯”三大商業產品線)。據統計，2022年華潤萬象生活總營業收入為120.16億元;其中，住宅物業管理服務營收78.02億元，商業運營及物業管理服務營收42.14億元。

物業管理行業發展趨勢

隨著科技的快速發展和消費者需求的日益多樣化，物業管理行業正面臨著新的發展機遇和挑戰。物業管理企業需要緊跟市場趨勢，加強科技應用，提升服務品質和業務范圍，同時注重品牌建設，以提高市場競爭力。未來，隨著市場競爭的加劇和行業集中度的提高，實力雄厚、服務水平高的企業將逐步壯大，成為行業的領軍企業。物業管理行業將迎來更加廣闊的發展空間和更加美好的未來。

了解更多本行業研究分析詳見中研普華產業研究院《2024-2029年物業管理產業現狀分析及未來發展預測報告》。同時, 中研普華產業研究院還提供產業大數據、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、產業招商、產業圖譜、智慧招商系統、IPO募投可研、IPO業務與技術撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。

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