汽車電商作為一種新興的銷售模式 其市場規模和發展潛力仍然很大

• 黃婷 2024年1月23日 來源：互聯網 784 47
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汽車電商是指通過互聯網平臺進行汽車銷售的商業活動，包括新車、二手車、汽車配件等的銷售。汽車電商面臨著一些挑戰，包括消費者信任度、服務質量保證、線下服務體驗等方面的挑戰。盡管市場規模不斷擴大，但汽車電商模式的滲透率仍然較低，傳統線下模式仍占據主導地位。

汽車電商是指通過互聯網平臺進行汽車銷售的商業活動，包括新車、二手車、汽車配件等的銷售。汽車電商面臨著一些挑戰，包括消費者信任度、服務質量保證、線下服務體驗等方面的挑戰。盡管市場規模不斷擴大，但汽車電商模式的滲透率仍然較低，傳統線下模式仍占據主導地位。

在汽車電商行業中，出現了許多知名的平臺，如天貓、京東、蘇寧易購等。這些平臺吸引了眾多汽車品牌入駐，為消費者提供了豐富的選擇。此外，一些獨立的汽車電商平臺也異軍突起，如易車、汽車之家等，它們專注于汽車銷售領域，為消費者提供更加專業的購車服務。

近些年來，中國的春節車市出現購車熱前置的特點，春節所在的前一個月往往出現汽車消費需求激增，迎來銷量高峰的現象，這也讓今年1月成為車市必爭的營銷節點，汽車品牌紛紛布局1月車市，推出優惠吸引消費者購車。同時主流汽車互聯網平臺也跟上節奏，聯動車企推出線上促銷活動，成為刺激節前車市進一步上揚的重要催化劑。

據中研產業研究院《2024-2029年中國汽車電商行業市場運營格局分析與投資盈利預測研究報告》分析：

數字經濟的蓬勃發展推動了電子商務的系統成長，數智化轉型為中國一汽電子商務發展奠定了技術和實踐基礎，以紅旗品牌為例，中國一汽以強聯動、拓生態、廣連接、重體驗、抓趨勢為重點，完善汽車電商新模式，加快汽車電商新發展，以滿足廣大消費者多、快、好、省的全新需求。在邱現東看來，搶抓數智機遇，做好汽車電商應抓住“五大關鍵”：

一是強聯動。強化公域和私域的平臺聲量，通過流量高效聯動，工藝平臺統一內容、統一發聲，從而源源不斷高質量、高效率觸達客戶，流量引導把工藝平臺關注的品牌客戶引導到紅旗私域，實現公域傳播與私域孵化雙向互動。

二是拓生態。拓展紅旗電商的業務模式、業務范圍和合作方式。在業務范圍上，發揮電子商務對價值鏈重構的引領作用，把業務范圍從整車銷售擴展到全域生活;在業務形式上，借助社交電商、直播電商、內容電商等新形式以更豐富的產品和流暢的消費體驗滿足用戶;在合作模式上，與廣大合作伙伴共享銷售節奏、倉庫、物流等數據，拉動整個紅旗電商生態鏈智能化轉型。

三是廣連接。建立紅旗品牌與紅旗用戶的泛在連接，實現紅旗品牌與廣大用戶的實時在線連接，充分挖掘紅旗車主與粉絲擁有的能力與資源，更好地為用戶創造價值，更好地發揮產業協同帶動作用。

四是重體驗。重點打造新電商的體驗式社區業務模式，持續迭代完善紅旗用戶、潛在客戶和廣大粉絲群體私域平臺的專屬社區，以豐富生動的內容，線上線下深度聯合的活動、便捷的福利權益、極致的營銷服務等，為用戶帶來豐富體驗，增強用戶的歸屬感和品牌凝聚力，彰顯紅旗品牌的溫度和力量。

五是抓趨勢。抓住數字經濟當下的行業熱點和發展趨勢。目前，元宇宙已逐漸成為社交、消費、生活等多場景的新生態、新物種，紅旗品牌將通過全新的技術手段，豐富的社區玩法，多維度的連接形式，將品牌建設、營銷服務、用戶體驗等生態，在元宇宙中進行完整的虛擬投射，深度探索元宇宙的商業模式，為新電商業務挖掘更多的業務增長極。

我國汽車電商產業現狀分析

如今，電商在國內已經成為了年輕人購物的主要渠道之一，并且電商平臺在每年的營收方面都在不斷的增長，根據網經社的數據顯示，2020年中國上市電商公司中，京東營收7458.02億元、阿里巴巴營收5298.94億元、蘇寧易購營收2523億元。這一系列的數據似乎表明了電商的模式代替線下購買只是時間問題。

對于汽車品牌，依然有著直營店的方式可以選擇，有別于目前的體驗。但直營店對于車企自身的資金壓力非常大。這使得直營店的數量鋪開也成為一種阻礙，如果直營店過少，造成用戶提車里程體驗較差的問題，也容易造成服務質量的下降。同時，汽車作為一個擁有龐大后市場的產品，維修保養也成為問題，擺脫4S店模式又如何保證維修保養的質量與一致性就成為問題。

最后，目前汽車電商確實有所發展。這一發展從特斯拉進入中國開始后有所展現，通過網絡訂車已經成為新能源車企的一種新“時尚”，其許多選裝配置可以進行在線預覽以及選購，同時價格上也更加透明，擺脫了4S店模式下官方發布汽車僅為指導價，而真正的最終交易價格掌握在4S店手里的模式。

電商的發展我們有目共睹，但汽車這一行業，想要達到手機、家電那樣的線上銷售占比，似乎仍然需要一定的時間，這更多的是一種客觀規律，是在目前這一用戶心理因素、政策因素等多方面影響下，注定無法逾越的溝壑，或許只有時間才會改變一切。

不過，在龐大的汽車后市場中，電商已經發揮了重要作用，無論是大到汽車輪胎、機油這些產品，還是點煙器手機充電器、車載無線充電支架等，都已經展現了蓬勃生機。下面一些產品就非常值得選購。

未來，汽車電商將繼續保持高速增長，市場規模將進一步擴大。未來，汽車后市場將更加注重消費者體驗，通過技術創新和服務創新不斷提升服務質量。

總的來說，汽車電商作為一種新興的銷售模式，雖然面臨一些挑戰，但其市場規模和發展潛力仍然很大。隨著技術的進步和消費者需求的變化，汽車電商有望在未來發揮更大的作用。

本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中國行業研究網、全國及海外相關報刊雜志的基礎信息以及汽車電商行業研究單位等公布和提供的大量資料。

想要了解更多中國汽車電商行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2024-2029年中國汽車電商行業市場運營格局分析與投資盈利預測研究報告》。

報告對我國汽車電商行業的供需狀況、發展現狀、子行業發展變化等進行了分析，重點分析了國內外汽車電商行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了汽車電商行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。報告對于汽車電商產品生產企業、經銷商、行業管理部門以及擬進入該行業的投資者具有重要的參考價值，對于研究我國汽車電商行業發展規律、提高企業的運營效率、促進企業的發展壯大有學術和實踐的雙重意義。

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  2024-2029年中國汽車電商行業市場運營格局分析與投資盈利預測研究報告

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