首個"長輩版"智能服務云終端機投入使用 智能化轉型成制造升級必然趨勢

• 2020年12月24日 WuYaNan來源：新浪 345 15
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全國首個"長輩版"智能服務云終端機在南京供電營業廳投入使用，可幫助老年用戶繳納電費、水費、氣費、有線電視費。用戶只需對終端機說"你好小電"，再說出想辦理的業務即可。此外，該機器還支持人臉識別功能。

公共服務是指給人民生活和社會運行提供公共便利、創造公共條件為出發點而推出的服務措施，不是以盈利和直接創造新財富為主要目的而提供的服務。國務院最新出臺的《中國制造2025》戰略中提出智能制造是中國制造業未來的主攻方向和核心競爭力。實施“智能制造試點示范專項行動”，在此項行動推廣中直接深入了主題、充分的調動了整個行業的積極性，通過政策上的扶持來推動試點示范項目的成長，由點向面推廣，在我國2025智能制造業中的各個領域加以推廣與應用。

南京為老人推出智能服務機助繳水電費

近日，全國首個"長輩版"智能服務云終端機在南京供電營業廳投入使用，可幫助老年用戶繳納電費、水費、氣費、有線電視費。用戶只需對終端機說"你好小電"，再說出想辦理的業務即可。此外，該機器還支持人臉識別功能。

智能制造裝備是高端裝備制造業的重點方向之一。中國重點推進高檔數控機床與基礎制造裝備，自動化成套生產線，智能控制系統，精密和智能儀器儀表與試驗設備，關鍵基礎零部件、元器件及通用部件，智能專用裝備的發展。

改造提升制造業、加快培育戰略新興產業是國家“十二五”規劃中明確的重要任務。實現由主要依靠規模增長的傳統工業化道路向主要依靠技術進步和可持續發展的新型工業化道路轉變，調整優化技術結構、組織結構、布局結構和行業結構，成為轉變工業發展方式的核心工作。

智能化轉型成制造升級必然趨勢

面向傳統產業改造提升和戰略性新興產業發展的需求，重點推進智能儀表裝備、智能裝備等四大類產品，其中智能專用裝備主要包括大型智能工程機械、高效農業機械、智能印刷機械、自動化紡織機械、環保機械、煤炭機械、冶金機械等各類專用裝備，實現各種制造過程自動化、智能化、精義化，帶動整體智能裝備水平的提升。

為了應對全球制造業變革，促進本國制造業的轉型升級，德國政府提出了工業4.0的國家戰略，中國則發布了《中國制造2025》行動綱領。在這樣的背景下，國內外的制造企業紛紛開始智能化轉型，智能工廠成為制造升級的必然趨勢。

智能化生產

第一，為定制化需求客戶提供分層化定制，包括“系統定制”、“部件定制”和“全新產品定制”三大類，同時搭建客戶互動平臺和供應鏈協同平臺，快速響應客戶需求。

第二，為客戶提供供應鏈對接平臺，從需求第一時間傳遞到中間生產、交付，整個環節都可以清晰的看到，客戶可以第一時間掌握整個項目節奏，雙方可以第一時間對接整個運營工作。

智能工廠打通了需求、研發、生產、服務四端實現互聯互通，將智能制造緊密結合在一起。展示出的智能制造，是以數據為核心，利用信息技術將數據作用在制造流程的每一個環節并產生價值，從而實現精細化的生產和服務。

在智能工廠的實踐中，客戶全流程參與大規模定制，不僅僅是精準獲取了客戶的需求，快速滿足了客戶的需求和體驗;更重要的是，實現了客戶需求驅動企業全流程的變革，變原來以企業中心的傳統模式，為以客戶為中心并聯協同的互聯網模式，這樣可以大幅提升企業的效率和對客戶終生價值的滿足。

中研普華研究院高端智能裝備行業報告依據全國及海外多種相關報紙雜志的基礎信息等公布和提供的大量資料和數據，客觀、多角度地對市場進行了分析研究。報告在總結中國高端智能裝備行業發展歷程的基礎上，結合新時期的各方面因素，對行業的發展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。

未來高端智能裝備行業將如何發展?請關注中研普華研究院報告《2021-2025年高端智能裝備行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》。

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