無(wú)人零售市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展前景趨勢(shì)調(diào)研分析

• 2021年9月22日 WuYaNan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 864 53
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隨著新零售概念逐漸被商家用戶接受和認(rèn)可，線上和線下相結(jié)合的形式是未來(lái)電商最可能發(fā)展的模式。

無(wú)人零售領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展前景如何？投資機(jī)遇大嗎？近幾年人工智能成為眾領(lǐng)域焦點(diǎn)，各條件傾斜下發(fā)展迅猛，目前存在識(shí)別不準(zhǔn)確，用戶流量大時(shí)處理困難的問(wèn)題有望短期內(nèi)解決，無(wú)人零售商店近幾年會(huì)出現(xiàn)規(guī)模性噴發(fā)。自2017年以來(lái)無(wú)人零售頻頻獲得資本青睞，除了阿里、歐尚，目前國(guó)內(nèi)無(wú)人超市/便利店的參與者還有F5 未來(lái)超市、24 愛(ài)購(gòu)、TakeGo、甘來(lái)智能微超、神奇屋、EAT BOX。預(yù)計(jì)到2022年交易額將達(dá)1.8萬(wàn)億。用戶規(guī)模方面，2017年中國(guó)無(wú)人零售商店用戶規(guī)模僅有600萬(wàn)人，至2022年，用戶規(guī)模可達(dá)2.45億人，未來(lái)五年無(wú)人零售商店將會(huì)迎來(lái)發(fā)展紅利期。

無(wú)人零售市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，由于技術(shù)考慮，中國(guó)無(wú)人零售商店的僅在零售店模式下進(jìn)行鋪設(shè)。無(wú)人零售商店作為未來(lái)購(gòu)物的新形式，其商品將會(huì)延拓到全品類。

隨著新零售概念逐漸被商家用戶接受和認(rèn)可，線上和線下相結(jié)合的形式是未來(lái)電商最可能發(fā)展的模式。線上通過(guò)VR技術(shù)使用戶足不出戶體驗(yàn)真實(shí)逛街感覺(jué)，一方面能夠使用戶真切感受到商品細(xì)節(jié)和質(zhì)量，另一方面模擬真實(shí)的逛街行為可以提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)，刺激用戶消費(fèi)。未來(lái)通過(guò)移動(dòng)端布局場(chǎng)景化體驗(yàn)將成為商家著力點(diǎn)。

自從“新零售”概念的出現(xiàn)普及，更多線下零售企業(yè)開始意識(shí)到未來(lái)零售市場(chǎng)的局勢(shì)變化，選擇了為企業(yè)注入更多“互聯(lián)網(wǎng)”基因，由此線下零售行業(yè)開始呈現(xiàn)出明顯的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展趨勢(shì)。線下零售最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)親身購(gòu)物體驗(yàn)，但在消費(fèi)者進(jìn)行線下實(shí)體購(gòu)物時(shí)遇到的支付手段不靈活、排隊(duì)等待過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題急需得到改善。

當(dāng)年，隨著人工智能技術(shù)的不斷迭代及相關(guān)技術(shù)應(yīng)用對(duì)線下零售中的滲透，上述實(shí)體零售門店的痛點(diǎn)問(wèn)題將得到極大的改善，甚至可以影響傳統(tǒng)線下零售的商業(yè)模式。其中“無(wú)人零售”就是線下零售向攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因最明顯的體現(xiàn)。據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2018-2024年中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)研究咨詢預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展前景趨勢(shì)調(diào)研分析

無(wú)人零售集合了當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，去除了收銀員和導(dǎo)購(gòu)等人工成本，消費(fèi)者可以自由挑選，出門即支付節(jié)省了排隊(duì)付款的成本。但是在中國(guó)難免顯得水土不服，尤其是在家電這一特殊品類中，無(wú)人零售的弊端更加明顯。無(wú)人零售核心賣點(diǎn)是無(wú)人，沒(méi)有其他人的介入消：費(fèi)者可以自由選購(gòu)商品不受打擾。

無(wú)人零售業(yè)務(wù)專用設(shè)備將進(jìn)一步朝小型化、通用化和經(jīng)濟(jì)化方向發(fā)展隨著傳統(tǒng)無(wú)人零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)景的變化(如工廠少人化趨勢(shì)等)， 2021年的無(wú)人零售業(yè)務(wù)將進(jìn)一步延續(xù)延伸和下沉趨勢(shì)，業(yè)務(wù)將更多深入城市內(nèi)的微場(chǎng)景。因此預(yù)測(cè)明年的無(wú)人零售業(yè)務(wù)專用設(shè)備將更進(jìn)一步朝小型化、通用化、和經(jīng)濟(jì)化的方向發(fā)展。

線下零售的深度互聯(lián)網(wǎng)化最終將帶來(lái)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，這種變革式轉(zhuǎn)變需要通過(guò)對(duì)線上線下渠道的充分發(fā)掘、對(duì)技術(shù)的不斷革新與運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)，無(wú)人零售就是其中借助人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的鮮明例子。

無(wú)人零售的推出雖然無(wú)法完全改善線下實(shí)體店鋪的固有限制，但其存在形式?jīng)Q定了新商業(yè)模式與傳統(tǒng)線下零售模式之間的本質(zhì)是截然不同的。如無(wú)人零售，既可以有效節(jié)約人工成本和庫(kù)存空間，還能依靠全自助化的購(gòu)物體驗(yàn)迅速吸引消費(fèi)者，已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)線下零售模式，為線下零售互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展注入了新的活力。

2020年下半年，無(wú)人貨柜在市場(chǎng)上表現(xiàn)強(qiáng)勁，同時(shí)借助消費(fèi)扶貧柜的東風(fēng)，預(yù)計(jì)明年無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)的無(wú)人貨柜業(yè)務(wù)的占比將有望得到進(jìn)一步的提升。根據(jù)已有數(shù)據(jù)推測(cè)，2021年無(wú)人貨柜市場(chǎng)增速或?qū)⑦h(yuǎn)超自動(dòng)售貨機(jī)，成為拉動(dòng)國(guó)內(nèi)無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)的主力軍，未來(lái)數(shù)年內(nèi)無(wú)人貨柜市場(chǎng)占比或?qū)⒊^(guò)總市場(chǎng)占比的30%以上。

無(wú)人零售行業(yè)研究報(bào)告主要分析了無(wú)人零售行業(yè)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展概況、行業(yè)的發(fā)展環(huán)境、市場(chǎng)分析(市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)特點(diǎn)等)、生產(chǎn)分析(生產(chǎn)總量、供需平衡等)、競(jìng)爭(zhēng)分析(行業(yè)集中度、競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)組群、競(jìng)爭(zhēng)因素等)、產(chǎn)品價(jià)格分析、用戶分析、替代品和互補(bǔ)品分析、行業(yè)主導(dǎo)驅(qū)動(dòng)因素、行業(yè)渠道分析、行業(yè)贏利能力、行業(yè)成長(zhǎng)性、行業(yè)償債能力、行業(yè)營(yíng)運(yùn)能力、無(wú)人零售行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析、子行業(yè)分析、區(qū)域市場(chǎng)分析、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)、投資建議等。報(bào)告研究框架全面、嚴(yán)謹(jǐn)，分析內(nèi)容客觀、公正、系統(tǒng)，真實(shí)準(zhǔn)確地反映了我國(guó)無(wú)人零售行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

未來(lái)無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)如何?想了解更多行業(yè)詳情分析，可點(diǎn)擊下載中研普華研究報(bào)告《2018-2024年中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)研究咨詢預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融...

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