B站回應自動續(xù)費提前3天扣款 網(wǎng)絡視頻付費行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

• 2021年11月25日 ZhouXun來源：互聯(lián)網(wǎng) 1120 72
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11月23日，上海市消保委發(fā)文稱，扒了12款APP自動續(xù)費扣款期限后發(fā)現(xiàn)，大部分APP的時間節(jié)點設置在到期前1天，也有少量APP較為模糊。其中B站扣款最早，提前3天。上海消保委認為這種做法一定程度上違反了自愿公平原則。

B站回應自動續(xù)費提前3天扣款

11月23日，上海市消保委發(fā)文稱，扒了12款APP自動續(xù)費扣款期限后發(fā)現(xiàn)，大部分APP的時間節(jié)點設置在到期前1天，也有少量APP較為模糊。其中B站扣款最早，提前3天。上海消保委認為這種做法一定程度上違反了自愿公平原則。

24日，上海市消保委收到了嗶哩嗶哩就“自動續(xù)費提前3天扣款”的回應，嗶哩嗶哩表示非常重視，第一時間進行自查自糾，并將馬上著手進行優(yōu)化，將自動續(xù)費期限調(diào)整為“提前24小時和到期后扣款”。

網(wǎng)絡視頻付費行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

對很多人來說，追劇已經(jīng)是精神生活的“剛需”了。隨著版權(quán)意識的提升，觀眾們也普遍接受充會員的做法，享受一下高清畫質(zhì)和增值服務。但是不得不說，一些視頻平臺的套路不可謂不深。比如飽受詬病的“超前點播”就是一例，看劇要充值，看最新的劇又得繼續(xù)充值。好在，在輿論的關(guān)注下，前不久幾家主流視頻平臺對此進行了整改。

如果深入了解一下行業(yè)，就會發(fā)現(xiàn)長視頻平臺所面臨不小的盈利壓力，很多平臺甚至至今還在“賠本賺吆喝”，這或許也是視頻平臺想盡一切辦法創(chuàng)收的原因所在。另一邊，消費者其實并不排斥為內(nèi)容付費，付費觀劇已經(jīng)逐漸成了主流，觀眾也充分理解“好劇是要成本的”理念。

但關(guān)鍵是，視頻平臺不能丟掉那份誠意，不能通過層層誘導、霸王條款、暗設機關(guān)的方式，疊床架屋地制造種種“氪金點”，不斷削減會員本該享有的福利。

網(wǎng)絡視頻付費行業(yè)市場發(fā)展前景分析

上周，愛奇藝發(fā)布了2021年三季度財報。財報發(fā)布后股價從8.5美元快速下滑至7美元的水平，期間雖然有小幅波動，但到周五，股價已經(jīng)穩(wěn)定在6.9美元左右。在財報影響下，愛奇藝市值最終減少了近20%。

相比去年同期的凈虧損人民幣12億元，虧損額有所擴大;但主要的運營支出沒有顯著的變化，顯示支出方面也沒有特別的異常。

在每股收益方面，在2021財年的前兩個季度，愛奇藝已經(jīng)將每股收益提高到僅僅虧損不到0.3元人民幣;但三季度的表現(xiàn)讓每股收益的虧損再次擴大，重新回到了虧損2元人民幣的水平。這是財報公布后股價快速下滑的重要原因。

參考國外運營商開展的實際情況，很多國家預付費用戶已經(jīng)超過后付費用戶，在新增用戶中，預付費用戶達到80%左右的比例。預付費業(yè)務在中國仍具有廣闊的市場前景和長遠的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

更多行業(yè)研究分析，可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2020-2025年中國網(wǎng)絡視頻付費行業(yè)市場需求潛力及戰(zhàn)略咨詢研究報告》。

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