官方質疑加拿大鵝:為何不能30天退貨 加拿大鵝事件回顧

• 2021年12月2日 GuoMeng來源：互聯網 1341 88
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今天下午加拿大鵝向上海市提交了《更換條款》的正式說明，但所提交的內容空洞，上海市消保委副秘書長唐健盛認為，此份說明只是介紹7天無理由退換貨政策，為何不能按照加拿大鵝在別的國家30天退貨政策?加拿大鵝公司人員表示回去告知公司。

官方質疑加拿大鵝:為何不能30天退貨

今天下午加拿大鵝向上海市提交了《更換條款》的正式說明，但所提交的內容空洞，上海市消保委副秘書長唐健盛認為，此份說明只是介紹7天無理由退換貨政策，為何不能按照加拿大鵝在別的國家30天退貨政策?加拿大鵝公司人員表示回去告知公司。

中消協提醒加拿大鵝不要店大欺客

中消協回應“加拿大鵝”消費維權：任何品牌在消費者面前都沒特權。自2018年底在中國開出首店以來，加拿大鵝在中國市場已有20家門店。這已超出了其在加拿大本土的9家門店和美國5家門店的數量。過度依賴批發一直是加拿大鵝的一項短板，為了彌補這項短板，該公司一直在不停擴大直營店的開店數量。而近年來的開店“大頭”，是在中國市場。該公司2022財年第二財季的財報顯示，中國大陸市場的直營渠道銷售額同比增長了85.9%，2022財年第一財季的業績顯示，中國直營零售銷售額同比猛漲188%。

事件回顧

加拿大鵝因中國大陸門店不退貨被約談

繼因虛假宣傳等被處45萬元罰款后，加拿大鵝品牌羽絨服近日又因“不得退換”的“霸王條款”，再次引發輿論熱議。在加拿大鵝全球官網上，其退換貨政策為“30日無理由退貨”，但在中國市場上，卻一派“霸王嘴臉”。12月1日上午，上海市消保委約談了冬季服裝制造商加拿大鵝。日前，加拿大鵝退換貨條款的公平性和合理性被熱議。據報道，市民賈女士稱購衣時曾被店員要求簽署“更換條款”，條款顯示除非相關法律另有規定，所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退貨。進入中國不到三年的時間，不止一次被爆出質量和服務問題。倚重中國市場，卻又試圖“套路”中國消費者，早晚只能是“一地鵝毛”。

這并非加拿大鵝第一次玩弄“文字游戲”。今年，加拿大鵝被上海市場監管部門處罰，其原因是宣稱其Hutterite羽絨“最保暖”，市場監管部門多方調查發現，羽絨保暖性能與產地并無關聯度，加拿大鵝涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第四條第一款。

Canada Goose(加拿大鵝)是1957年創立的加拿大服飾品牌。該品牌在2018年正式進入中國市場，并成立了關聯公司希計(上海)商貿有限公司，負責中國區的產品銷售。

據中研普華研究報告《2021-2025年中國品牌設計行業競爭分析及發展前景預測報告》分析

多年前，中國消費市場曾經一度出現部分外資品牌實行歧視性政策的情況，有的品牌在中國的售價刻意高于國外，有的則在全球召回時唯獨“遺忘”中國市場。

品牌是國家綜合競爭力的體現，中國經濟高質量發展需要一批國內外知名品牌企業發揮引領作用。

目前，全球20%的知名品牌擁有80%的市場份額，發達國家已進入品牌經濟時代。擁有國際知名品牌的數量和質量，體現了一國的經濟實力和科技水平。加快中國品牌走向世界、推動經濟高質量發展，已成為當務之急。

歐美企業集團往往通過對幾十個甚至上百個企業的收購、兼并，不斷做大做強，幾十年來形成了世界級的跨國集團和國際品牌。美國進入世界品牌一百強的企業平均經歷了22次兼并，擁有200個知名品牌。而發展中國家的大型國有企業受體制機制限制，難以實現強強聯合。

未來品牌設計行業投資機會在哪？如需了解更多市場具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2025年中國品牌設計行業競爭分析及發展前景預測報告》。

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