2022年遠程辦公行業現狀及發展前景分析

• 2022年4月12日 HaoChenChong來源：互聯網 580 32
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從投入結構來看，移動應用的投入依然是重中之重，20%的相關服務投入體現出，移動辦公帶來的更具深遠的影響，企業對服務價值的認可，從14%左右移動安全投入來看，表明企業對移動辦公信息安全管理的重視。

受疫情影響，遠程辦公近些年發展速度有了質的提升!根據具體應用方式的不同，"移動辦公"大致可以分為兩種類型。一種需要在掌上終端安裝移動信息化客戶端軟件才能使用，一種則無須裝載軟件，借助運營商提供的移動化服務就可以直接進行移動化的辦公。前一種能實現的功能非常強大，對于掌上終端的要求也較高。一般需要以智能手機為終端載體，它通過在公司內部部署一臺用以手機和電腦網絡信息對接服務器，使得手機可以和政府企業的辦公系統等等幾乎所有的企業級業務和管理系統對接，廣泛大型企業和政府，如海爾集團使用的南大先騰MCAP。而后一種方式則能實現一些常規的企業辦公功能，如南大先騰的MOA，它不需要與政府、企業OA對接，就可實現包括如"公文公文流轉、公文簽批、日程管理、通訊錄、新聞資訊"等等在內的常規企業辦公功能。

2022年遠程辦公行業現狀及發展前景分析

從投入結構來看，移動應用的投入依然是重中之重，20%的相關服務投入體現出，移動辦公帶來的更具深遠的影響，企業對服務價值的認可，從14%左右移動安全投入來看，表明企業對移動辦公信息安全管理的重視。

從各行業對智能移動辦公行業需求市場來看，互聯網/信息技術行業對智能移動辦公產品需求最高，達到24%，其次為制造業，占比為19%，貿易/零售/批發行業需求市場占比為13%。從企業移動應用領域分布情況來看，企業移動CRM、移動ERP等涉及企業核心數據的移動應用部署逐年提高，表明企業的移動辦公需求逐漸向生產、經營、服務等實效性業務關聯的深水區邁進，對財務數據、運營數據、用戶數據的數據挖掘需求日益旺盛。

根據中研普華研究報告《2022-2027年中國遠程辦公行業市場深度分析與未來發展現狀趨勢報告》統計分析顯示：

一、市場供給情況分析

供給端一：網絡基礎設施的完善

近年來，我國互聯網寬帶接入端口的數量連年增長，市場趨于飽和，這表明網絡基礎設施日趨完善，這為遠程辦公產品進入市場奠定網絡基礎，可實現多數人的異地辦公、移動辦公和在家辦公等。

圖表：2012-2019年中國互聯網寬帶接入端口情況

數據來源：工信部

供給端二：大數據、云計算等技術帶動SaaS發展

從全球細分市場來看，全球SaaS市場規模最大，IaaS次之，PaaS最小。2019年，全球SaaS云計算市場規模已達1095億美元，同比增長了18.00%，占比58.15%;IaaS市場規模為439億美元，同比增長了26.15%，占比23.31%;PaaS市場規模為349億美元，同比增長了23.76%，占比18.53%。預計全球云計算2020-2023年仍處在快速增長階段，到2023年，SaaS、IaaS、PaaS市場規模將分別達到1877億美元、971億美元、749億美元量級。與全球市場規律不同的是，我國當下IaaS市場規模最大，SaaS次之，PaaS最小。2019年，中國IaaS市場規模為452.6億元，同比增長了67.38%，2015—2019年復合增長率為181.18%;SaaS市場規模為194.8億元，同比增長了34.16%，復合增長率為137.00%;PaaS市場規模為41.9億元，同比增長了92.20%，復合增長率為168.48%。在企業對云服務認可度不斷上升的背景下，企業通過SaaS實現管理和業務全面云化的需求不斷增加。再加上2020年初新冠疫情全球范圍內的擴散傳播，國內遠程辦公、在線教育需求不斷增長，SaaS市場規模將迎來爆發式增長，云需求從IaaS向SaaS上移將是未來大勢所趨。

圖表：中國云計算細分市場規模和增長率

數據來源：中研普華產業研究院整理

二、行業供給趨勢分析

從遠程辦公的供給方出發，遠程辦公可以分為傳統協同辦公廠商和云辦公廠商。傳統協同辦公和云辦公存在明顯差別。以視頻會議為例，系統模式方面，傳統視頻會議系統服務器和使用終端都在企業內部，比如會議室中，移動性較差，而云視頻會議系統服務平臺在云端，終端是用戶的智能手機或者PC，可以移動辦公。搭建模式方面，傳統視頻會議系統需要自己采購設備，自己搭建，自行運維，前期投入高，運維成本高，擴展性差，功能較少。而云視頻會議系統只需要支付訂閱租賃費就可以使用，前期投入低，運維費用低，擴展性高，功能較多。

三、國內市場需求情況分析

疫情驅動遠程辦公發展

在全民抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情時期，為降低感染風險，2月3日起，眾多企業允許員工在家遠程辦公。不受地理空間限制的遠程辦公成為大部分企業的剛需。

疫情期間，全民對遠程辦公的熱情和需求明顯上漲。從百度指數搜索趨勢可以發現，在延遲復工的背景下，“遠程辦公”的搜索指數迅速上升。1月25日開始，出現較為明顯的上漲趨勢，1月28日-2月3日的搜索增長率高達521%。而近期伴隨疫情的逐漸緩和，搜索指數則逐漸下降?？梢?，疫情對搜索指數存在一定影響。

跨國家、跨地區的協同辦公需求

據世界貿易組織數據，截至2016年底，全世界約有6.5萬家跨國公司，掌控著世界生產總值的30%、世界貿易的60%、技術研究開發及技術轉移的80%，以及海外直接投資的90%。并且，全世界跨國公司的數量以平均每年29%的速度遞增。

而中國市場主體中，除部分小型企業外，80%的中大型企業主體都在至少2個地區設立辦公室。這些跨國家、跨地區企業的日常溝通和協同，都需要依靠協同辦公軟件或工具來完成，以提升辦公效率，降低各類差旅費用。

部分行業對遠程辦公需求上漲

隨著我國互聯網、信息化建設的普及和完善，企業跨國家、跨地區的公司或部門配置，使企業對遠程辦公需求持續上漲。從2019年存在遠程辦公需求企業看，互聯網/信息技術行業占比最高，為24%;其次為制造業、零售/批發行業等。

圖表：2019年存在遠程辦公需求的企業所在行業占比

數據來源：中研普華產業研究院整理

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