IT服務外包行業市場前景及現狀如何?面對IT服務外包技術的快速發展和持續深入,一些企業并不擅長 IT 相關管理,難以系統性地組織軟件開發相關人才,采用軟件技術外包服務能夠提高系統開發和管理、運營和維護效率,實現企業快速轉型升級,增強其核心競爭力,且成本可控
IT服務外包行業市場前景及現狀如何?面對IT服務外包技術的快速發展和持續深入,一些企業并不擅長 IT 相關管理,難以系統性地組織軟件開發相關人才,采用軟件技術外包服務能夠提高系統開發和管理、運營和維護效率,實現企業快速轉型升級,增強其核心競爭力,且成本可控。
隨著“互聯網+”和“中國制造2025”等國家戰略的推進,將進一步驅動社會各行業的信息化改造需求。新興行業如互聯網、云計算等在經濟轉型的大背景下,也將產生大量的信息化投資需求,進一步促進IT服務外包行業的快速發展。
IT服務外包在信息化升級和數字化轉型驅動下,各行業企業不斷增加對 IT 投入,從而帶動了軟件技術外包服務市場的增長;在經常出現的問題中,源自技術或產品(包括硬件、軟件、網絡、電力失常及天災等)方面的其實只占了20%,而流程失誤方面的占40%,人員疏失方面的占40%。流程失誤包括變更管理沒有做好、超載、沒有測試等程序上的錯誤或不完整,人員疏失包括忘了做某些事情、訓練不足、備份錯誤或安全疏忽等。
目前,國內軟件市場是國際軟件市場的重要構成,這從國際軟件企業大量進入中國就可以得到證實。與印度相比中國存在巨大的國內軟件外包市場,這是中國軟件企業開展IT服務外包業務的一個重要領域。
中國商務部認定的軟件外包服務示范基地目前有:北京,天津,上海,重慶,大連,深圳,廣州,武漢,哈爾濱,成都,南京,西安,濟南,杭州,合肥,南昌,長沙,大慶,蘇州,無錫,廈門 。
在IT項目的生命周期中,大約80%的時間與IT項目運營維護有關,而該階段的投資僅占整個IT投資的20%,形成了典型的“技術高消費”、“輕服務、重技術”現象。
圖表:IT服務外包行業供需狀況
數據來源:中研普華研究院
其中,軟件外包行業承接離岸服務外包合同額9738.9億元,執行額7302億元,同比分別增長5.8%和11.4%(以美元計算。承接服務外包合同額2462.3億美元,執行額1753.5億美元,同比分別增長4.5%和10.9%;
隨著世界經濟一體化進程的加速發展,全球IT服務外包市場規模進一步擴大,由此帶動了我國軟件與服務外包市場的迅速發展,相關企業的數量與規模也在急速擴充。據統計,IT服務外包服務市場規模為1692.2億元,2016-2021年CAGR為12.75%。
我國軟件業務收入為94994億元,同比增長17.7%,全國軟件和信息技術服務業規模以上企業超4萬家,軟件業利潤總額達到11875億元,同比增長7.6%。
2022年6月16日,軟件和信息服務業網經過對中國軟件出口和服務外包行業綜合比較研究評價,確定東軟集團股份有限公司為“2021年度軟件出口排行榜第一名”、“2021年度服務外包排行榜第一名”,該公司還入選“2021軟件出口(服務外包)最具競爭力品牌”,據統計,截至2022年上半年東軟集團營業收入為33.83億元,同比增長5.36%,凈利潤為0.83億元,同比增長13.93%。
IT服務外包行業研究報告中的行業數據分析以權威的國家統計數據為基礎,采用宏觀和微觀相結合的分析方式,利用科學的統計分析方法,在描述IT服務外包行業概貌的同時,對行業進行細化分析,重點企業狀況等。報告中主要運用圖表及表格方式,直觀地闡明了IT服務外包行業的經濟類型構成、規模構成、經營效益比較、供需狀況等,是企業了解行業市場狀況必不可少的助手。
更多IT服務外包市場調研消息,可以點擊查看中研普華產業研究院的《2021-2026年中國it服務外包市場調研及投資價值分析報告》。

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