智慧辦公未來發展方向調研 中國智慧辦公市場規模增長分析

• 黃江 2022年12月15日 來源：新浪 1285 84
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智慧辦公與智能物聯網、智慧家居一樣，對于很多人來說還是停留在概念上。但是，由于數字化的普及以及觸控交互技術和互聯網通訊的飛速發展，無紙化辦公終于實現了，如今的智慧辦公也越來越成熟。智慧辦公是利用新一代數字信息技術重新定義傳統辦公模式，實現辦公空間與智

智慧辦公是一種利用云計算技術對辦公業務所需的軟硬件設備進行智能化管理，實現企業應用軟件統一部署與交付的新型辦公模式。智慧辦公系統已經深入到人們的工作方式中。高科技的運用，不但能給企業帶來更大的效益，也能給員工帶來方便。智慧辦公的目的是盡可能充分利用信息資源，提高辦公效率和辦公質量，產生更高價值的信息。

智慧辦公與智能物聯網、智慧家居一樣，對于很多人來說還是停留在概念上。但是，由于數字化的普及以及觸控交互技術和互聯網通訊的飛速發展，無紙化辦公終于實現了，如今的智慧辦公也越來越成熟。智慧辦公是利用新一代數字信息技術重新定義傳統辦公模式，實現辦公空間與智慧化產品的無縫連接，實現企業辦公區域數字化變革的目的。

智慧辦公未來發展方向調研

智慧會議室里，跨語言溝通實時翻譯，會議簡報自動生成;用上電紙本，工作筆記方便保存，手寫體也能高效識別，從此告別紙張浪費;在線辦公軟件幫人們對低碳行為進行量化，還能轉換成碳普惠公益……種種數字化辦公解決方案不僅提升著“辦公室幸福”，也推動辦公朝著低碳節能方向加速邁進。

開會，是最常見的工作場景之一，但痛點也不少：辦公空間管理復雜、會議材料整理繁瑣、實時修改的議案無法共享、視頻連線不夠順暢、跨語言溝通障礙多……如何讓開會簡單又高效，是許多企業和單位面臨的一個難題。

以往開會，常見的場景是每人拿一份會議材料，有的同事還需要拿著自己的電腦，會議記錄由專人來負責，費時費力。如今，有這樣一種智慧會議室，線上預約、刷臉簽到、會議材料實時共享、會議記錄自動生成……聽起來是不是非常智能?

科大訊飛推出“訊飛聽見智慧會議室”智能化辦公解決方案，為政企客戶本地會議和遠程會議等場景量身打造，其中涵蓋智能錄音筆、智慧屏、智能會議系統、視頻會議軟件等產品組合，覆蓋會前、會中、會后全流程多場景的標準化數字辦公系統。

智慧會議室什么樣?從會前的會議預約、資料共享、參會提醒通知，到會中的會議簽到、遠程會議協作討論、會議內容書寫、文件信息投屏共享，再到會后的會議紀要分享、任務分發、數據管理沉淀等全流程需求，這套智慧辦公整體解決方案都可以搞定。

就拿會議記錄這項工作來說，在智慧會議室解決方案中，利用智能語音轉寫、聲紋識別、自然語言處理等多項核心技術，可以將會議發言音頻實時轉寫成文字，并支持多語種的轉換。這樣一來，一方面輔助生成文字會議記錄，讓所有人都可以全身心投入到會議討論中，提升工作效率，會后只需要簡單整理即可;另一方面，智慧會議室解決方案通過全程留痕的方式，形成本地留存的會議內容音頻、文字等資料，會議中的所有數據會形成一個專屬的知識管理庫，用戶可將會議檔案數據進行梳理、提煉、整合與分析，為管理者的戰略決策提供數據依據，真正實現企業管理效能的躍升。

根據中研普華研究院《2023-2028年中國智慧辦公行業發展深度調研與未來趨勢預測報告》顯示：

隨著電紙書、電子合同、電子簽章、數字政務等的進一步推廣，無紙化辦公的應用場景將更加廣泛，有力促進綠色低碳發展。

無紙化辦公的解決方案還可以在智慧政法、智慧檔案、智慧民生、智慧金融、智慧教育等各大場景中廣泛使用。尤其是在公檢法系統、醫療系統等，卷宗、病例、檔案都需要數字化、去紙質化，方便后續的處理和流轉。

在企事業單位中，無紙化辦公的趨勢已非常明顯。去年7月，人社部辦公廳發布《電子勞動合同訂立指引》，指導用人單位與勞動者以可視為書面形式的數據電文為載體，使用可靠的電子簽名訂立勞動合同。

智慧會議依托于音視頻會議系統，結合交互會議平板、投影儀、視頻硬件、液晶電視、桌面Pad、無線投屏器、電子會議門牌、電子桌牌、投票器等交互、電子顯示、通訊等硬件設備，實現對辦公概念的拓展。

中國智慧辦公市場規模增長分析

2021年中國視頻會議市場規模達到約65億元人民幣，市場規模較2020年同比增長2.9%。其中，硬件視頻會議市場同比增長8.5%，達到約50億元人民幣。

智慧辦公概念的普及和落地正在帶動建筑設施、基礎技術、應用軟件、電子硬件、家居系統等各個領域的發展。顯示設備是眾多新增長中的一個細分賽道。在智慧辦公行業，顯示設備的核心應用主要集中在開會、培訓、頭腦風暴等泛會議場景。使用場地主要分布在企業會議室、個人辦公室、培訓室、可進行頭腦風暴的餐廳、接待室、共享辦公空間、舉辦大型會議的報告廳、多功能廳、宴會廳、多媒體室等。

顯示設備的品類涉及投影儀、交互平板、液晶電視、拼接大屏、LED屏等。根據洛圖科技(RUNTO)調研顯示，2018-2021年，會議場景下顯示設備銷售規模最大的還是投影儀，LED屏其次;商用交互平板是新興產品，銷量雖然不大，但保持了較高的增長率，2020年和2021年增長率分別達到65.9%和54.5%。

從發展趨勢來看，智慧辦公的發展在帶動相關行業進入新增長賽道的同時，也符合國家雙碳減排目標方向，符合數字經濟發展戰略。

兩部門持續推進智慧城市布局

科技部、住建部印發《“十四五”城鎮化與城市發展科技創新專項規劃》的通知(以下簡稱《規劃》)。《規劃》指出，在國家可持續發展議程創新示范區、雄安新區以及京津冀、長三角、粵港澳大灣區、成渝地區等重點區域，完成一批城市生態修復與功能完善、城鄉歷史文化遺產保護、城鎮老舊小區改造創新示范工程，建設一批高品質綠色健康建筑和低碳宜居示范城市。據中國智慧城市工作委員會公布的數據，預計2022年中國智慧城市市場規模達到25萬億元，較2016年翻20倍。

智慧城市是科技城市的重要抓手之一。黨的二十大報告提出，“加快轉變超大特大城市發展方式，實施城市更新行動，加強城市基礎設施建設，打造宜居、韌性、智慧城市”。建設新型智慧城市，是群眾對更美好城市生活的向往，也是城市高質量發展的必然追求。“十四五”規劃明確指出“分級分類推進新型智慧城市建設”，并對數字經濟、數字社會、數字政府、數字生態等的建設作了具體部署。

各地政府紛紛將智慧城市建設作為“十四五”的重要發展任務予以推進。天眼查最新發布的《2022中國智慧城市建設發展洞察報告》顯示，自2015年起，“新型智慧城市”成為城市發展的重要概念;2019年統計數據顯示，中國試點“智慧城市”達789個;截至2020年12月，提出以“智慧城市”作為發展藍圖的城市已有900余個。

截至目前，全國94%的省會城市已開展新型智慧城市頂層設計工作，以推動各類智慧城市工程落地，各級政府積極吸引社會資本投資智慧城市，也有效帶動了相關產業發展。隨著“數字中國”戰略的深入實施以及市域社會治理精細化、基層治理現代化等的加快推進，智慧城市產業蓬勃發展。《2022中國智慧城市建設發展洞察報告》顯示，2017年-2021年，智慧城市相關專利信息數量復合增長率達62.7%。2021年中國智慧城市產業規模達到3696.1億元，增速達到24.7%。

國家工業信息安全發展研究中心信息化所所長馬冬妍在報告發布時表示，2021年是“十四五”開篇布局之年，也是新基建重點發力之年，2022年智慧城市建設迎來新的風口。5G、人工智能、云計算、物聯網、工業互聯網等新一代信息技術的廣泛應用，為智慧城市進一步建設帶來新的機遇。報告由國家工業信息安全發展研究中心、中國產業互聯網發展聯盟、聯想等機構發布。

未來，隨著數字經濟、數字鄉村、數字社會、數字生態等建設的加速推進和“新基建”的持續深入，中國智慧城市產業將迎來更大的發展空間，據中國智慧城市工作委員會公布的數據，預計2022年中國智慧城市市場規模達到25萬億元，較2016年翻20倍。

《2023-2028年中國智慧辦公行業發展深度調研與未來趨勢預測報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業的供需狀況、發展現狀、行業發展變化等進行了分析，重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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  2023-2028年中國智慧辦公行業發展深度調研與未來趨勢預測報告

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