視頻會議行業市場規模 視頻會議行業未來發展方向

• 吳澳燕 2022年12月15日 來源：百度百科 互聯網 中研網 456 23
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視頻會議，是指位于兩個或多個地點的人們，通過通信設備和網絡，進行面對面交談的會議。根據參會地點數目不同，視頻會議可分為點對點會議和多點會議。日常生活中的個人，對談話內容安全性、會議質量、會議規模沒有要求，可以采用如騰訊QQ這樣的視頻軟件來進行視頻聊天。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。視頻會議行業研究報告就是為了解行情、分析環境提供依據，是企業了解市場和把握發展方向的重要手段，是輔助企業決策的重要工具。

視頻會議，是指位于兩個或多個地點的人們，通過通信設備和網絡，進行面對面交談的會議。根據參會地點數目不同，視頻會議可分為點對點會議和多點會議。日常生活中的個人，對談話內容安全性、會議質量、會議規模沒有要求，可以采用如騰訊QQ這樣的視頻軟件來進行視頻聊天。而政府機關、企業事業單位的商務視頻會議，要求有穩定安全的網絡、可靠的會議質量、正式的會議環境等條件，則需要使用專業的視頻會議設備，組建專門的視頻會議系統。由于這樣的視頻會議系統都要用到電視來顯示，也被稱為電視會議、視訊會議。

二十世紀90年代，視頻會議產品引進國內，政府央企等單位率先開啟了遠程溝通的工作新模式。在30年的迭代建設中，政府央企單位多數完成省級視頻會議系統的搭建，實現對上對下的遠程溝通，視頻會議系統逐漸成為辦公場景中不可或缺的協作設備。

視頻會議行業市場規模

云視頻作為新興技術，在醫療、教育、辦公等多個行業助力企業數字化轉型，同時也在建設數字政府、發展數字經濟中發揮至關重要的作用。《“十四五”數字經濟發展規劃》提出，到2025年數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%。預計2025年中國視頻會議市場規模將突破300億元。

2021全年，中國視頻會議市場規模達到9.7億美元(約合62.7億元人民幣)，市場規模較2020年同比僅增長2.9%。其中，硬件視頻會議市場同比增長8.5%，達到7.4億美元(約合47.9億元人民幣);云會議市場同比下降11.8%，達到2.3億美元(約合14.8億元人民幣)。這是自2010年IDC開始追蹤云會議市場以來的首次市場規模下降。一方面，云服務商的持續免費模式，導致了傳統中小企業客戶的續費率下滑;另一方面，大型政企項目拓展周期較長，業績釋放仍需時間。

從產品分類來看，硬件視頻會議終端市場在去年較高的基數之上，依然保持了不錯的市場增長，但同時我們也看到智慧屏類產品的爆發式增長，擠占了傳統視頻會議終端市場空間。此外，隨著視頻會議利用率的提高，帶動了硬件視頻會議平臺產品(MCU、會管等)的擴容需求，從而帶動平臺產品市場增長高于平均增速。

從廠商份額來看，硬件視頻會議市場集中度依然較高。華為、科達、Poly、中興、小魚易連依然占據市場前五名位置。同時，隨著其他廠商產品的持續迭代，市場的集中度逐漸趨于分散，其中羅技、億聯、華創視訊、銳捷智慧等廠商的競爭力逐漸提升，促使硬件視頻會議市場激發新的活力

《IDC中國視頻會議與協作市場跟蹤報告(2020年)》顯示，2020年華為視頻會議收入同比增長9.1%。在政府、安平、醫療、交通和電力等領域持續滲透的華為視頻會議，跟隨著“端云協同、共建全場景智慧辦公生態”業務戰略的指引，華為視頻會議持續夯實自身的市場龍頭地位。

視頻會議行業未來發展方向

作為疫情期間少有的能夠逆勢發展的行業，視頻會議市場在過去幾年增長迅速。數據顯示，僅2020年，釘釘的用戶量就實現了100%的增長，截至當年年底，總用戶數突破4億。另外，2020年騰訊會議在上線后的245天里，也收獲了超過1億活躍用戶。

2020年，包括華為、騰訊、阿里巴巴、億聯、好視通等眾多視頻會議平臺，紛紛以免費模式加入到爭奪用戶的行業競爭中。按照行業慣例，視頻會議平臺們會通過先免費再收費的方式，來逐步實現用戶數量和營收的規模化——眼下的釘釘和騰訊會議也正是這么做的。

實際上在疫情之前，很多企業特別是大型跨國公司，本來就有跨地區會議的需求。比如，集團總公司面向分布在全球各地區的分公司召開的大型會議;每天不定時需要進行的團隊內部協作會議;抑或是相隔兩地的供應商和甲方公司，因為客觀原因不能見面進行的方案提報……顯然，這些不同場景下復雜且多樣化的會議需求，僅僅靠免費的會議軟件并不能得到很好的解決，因此政企客戶仍舊需要完善的會議解決方案來滿足日常所需。

視頻會議在基本的會議功能之外，逐步成為企業協作的重要平臺。根據統計，視頻會議產品除了不斷提升基礎會議能力外，泛企業協作功能也不斷豐富。如開啟便捷靈活的入會方式，增加協作與管理功能，將視頻會議系統與文檔協作、綜合溝通協作、任務管理協作打通融合，構建更加完善的視頻協作生態。

展望未來，硬件視頻會議市場將依然保持穩健增長，其中，硬件視頻會議終端的輕量化和云適配將是硬件視頻會議市場發展的關鍵。此外，依然看好云會議市場未來的發展，隨著長尾客戶規模的不斷擴大，以及用戶為體驗付費意愿的增強，云會議市場具有巨大的增長潛力。同時，隨著云會議在垂直行業應用路徑的逐漸清晰，未來也將成為市場增長的新引擎。

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