中國新零售行業發展深度調研與未來趨勢預測報告

• 陳觀秋 2023年2月10日 來源：中國經營網 百度 1478 98
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新零售正成為電商、零售、物流、商業地產等眾多行業發展的風向標。近兩年，包括阿里、騰訊、京東、蘇寧在內的線上線下企業圍繞新零售頻繁布局。

新零售正成為電商、零售、物流、商業地產等眾多行業發展的風向標。近兩年，包括阿里、騰訊、京東、蘇寧在內的線上線下企業圍繞新零售頻繁布局。

新零售定義

新零售即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

馬云在2016年提出“新零售”的概念，他表示，未來沒有電子商務這個說法，只有新零售這個概念，也就是線上、線下和物流結合在一起，才能誕生真正的新零售。

在新零售的商業模式中，線上和線下不再是此消彼長的關系，而是打通數據和供應鏈，實現線下體驗與線上購物一體化，二者雙向賦能，優勢互補。

從新零售產業鏈來看，其上游主要是供應商供應商品，如生鮮食品、電商數碼、衣飾服裝等等;中間則是商品的銷售環節，包括線上服務和線下體驗兩方面，線上服務主要通過零售平臺實現，線下體驗則是通過零售商場實現，包括產品展示、場景布局等等;中間銷售環節線上服務、線下體驗融合加上物流配送最終將商品送到消費者手中。

新零售行業發展深度調研

近年來，生鮮超市、自助購物商超、無人倉配等新鮮事物接踵而至，嶄新的零售模式正逐步進入人們的視野。與此同時，消費者的需求愈發呈現個性化、多元化的趨勢，能夠提供更具體驗感的消費場景，更加人性化、更便利的消費方式越來越得到消費者的喜愛和歡迎。

新零售本就屬于完全市場競爭的行業，加上突如其來的疫情影響，整個行業加速進入改革更加激烈的下半場角逐，勢必更會將改革的方向瞄準在服務的全面升級和深耕細作之上。

據中研產業研究院《2022-2027年中國新零售行業發展深度調研與未來趨勢預測報告》分析：

新零售行業迎政策利好，帶來新的發展機遇，將加速邁入2.0時代。地方政府、企業響應國家號召，推動建設全國統一大市場，大力扶持新零售行業。

受國內消費群體需求變化的影響，“線上下單，最快30分鐘送達”的即時零售業態在過去1年內發展迅速，越來越多消費者的外賣需求由餐飲延伸至各類商品，由此帶動了商超百貨等本地供給主力的新一輪增長。

加碼線上即時零售已經成為行業發展的顯著趨勢。沃爾瑪、家樂福、物美、華潤等全國性大型商超，以及7-Eleven、羅森、美宜佳等知名連鎖便利店品牌，均在加緊布局線上化到家配送業務，通過即時零售謀求增長新曲線。

即時零售新業態推動了超市便利店的穩步增長。美團數據顯示，2022年1-7月，平臺上的品牌超市便利店即時零售訂單同比去年增長39%，入駐線上平臺的新零售模式正在顛覆人們對于原有零售業的認識。

2022年上半年，傳統商超、便利店線下客流遇冷的同時，消費者對即時性、便利性的需求逐漸增強。實體零售企業開始加速突圍，尋找發展新增量。

中國的零售市場已經變成了線下 + 線上的二元市場結構。這已經是不可逆的現狀。并且從未來的發展趨勢看，線上市場將會更加快速的發展，在一些區域、一些品類線上甚至可能超越線下，成為更主要的市場。

新零售行業未來趨勢預測

中國社會正在快速轉型數字經濟新時期。數字經濟是一種全新的經濟形態，也是一種全新的經濟運行方式。

在整個社會數字化轉型的大背景下，零售企業必須要成為具備數字化能力的新型零售企業。數字化轉型給連鎖超市企業既帶來的是一場前所未有的新挑戰，更是一場重大的新的轉型機遇。

從目前一些先知先覺的數字化轉型企業實踐看，數字經濟一方面將會重構新的商業模式、新的零售模式;再一方面數字經濟將會改變企業的運行方式，將會創新效率更高、成本更低的企業運行方式。

從目前的市場格局來看，我國新零售發展迅猛，并將迎來新一輪的大發展機會，其發展趨勢主要有以下幾點：一是線上線下融合趨勢明顯;二是消費場景不斷延伸;三是商品品類創新;四是渠道多元升級;五是運營方式融合;六是服務體驗更加全面。此外，消費者在購物時可以體驗多種產品組合帶來的新鮮感。消費者不再滿足于傳統消費模式，而是追求更高品質的服務和產品。

目前看，線上的零售呈現方式越來越多元化。從淘寶、京東的傳統電商模式，到即時零售模式，到社群零售模式，到目前非常活躍的短視頻直播電商模式。未來一定還會有更多新的電商模式不斷創新產生。

想要了解更多新零售行業詳情，請查閱《2022-2027年中國新零售行業發展深度調研與未來趨勢預測報告》。報告根據新零售行業的發展軌跡及多年的實踐經驗，對中國新零售行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析，并重點分析了我國新零售行業將面臨的機遇與挑戰，對新零售行業未來的發展趨勢及前景作出審慎分析與預測。

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