商務酒店行業市場運行態勢 商務酒店行業前景預測

• 吳澳燕 2023年3月2日 來源：中研網 百度 1341 88
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商務酒店，是以商務客人而非旅游度假客人為主的酒店，一般認為商務客人的比例應該不低于70%。與度假客相比，商務客對于酒店的選擇更挑剔，同時也愿意為服務支付高價格。度假客希望的是在酒店找到家的感覺，追求的是“賓至如歸”，而對于日理萬機的商務客來說，酒店還要

近年來，隨著中國經濟的發展和全球化進程的加快，國家之間和國家內部的商務往來日益頻繁，商務旅游迅速發展起來，對酒店的需求也在快速增加。據統計，中國的商務旅游目前年支出在103億美元，在中國經濟迅猛發展的背景下也正經歷飛速的發展，據估計，在未來幾年可能以20%的驚人速度增長。所以，商務酒店有著很大的發展空間。

商務酒店，是以商務客人而非旅游度假客人為主的酒店，一般認為商務客人的比例應該不低于70%。與度假客相比，商務客對于酒店的選擇更挑剔，同時也愿意為服務支付高價格。度假客希望的是在酒店找到家的感覺，追求的是“賓至如歸”，而對于日理萬機的商務客來說，酒店還要有宴會廳、會議室和商務中心。

商務酒店的價格要高于同類型的酒店。一般商務旅客對價格的敏感度不大，但在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究，注重酒店的環境和氛圍。商務酒店為了滿足客人的物質需求和心理需求上，不論是在酒店設施設備的配備上還是提供服務的質量上都要比一般的酒店要高，所以商務酒店的價格也自然要高于同級別的其它類型的酒店。

2022年我國酒店連鎖化率升至35%，較2019年增長了9%，其中，中端酒店連鎖化率達到48.05%，遠高于高端酒店和經濟型酒店。精選服務型酒店已進入快速發展期，是中國酒店市場從“經濟型”向“中高端”發展的必然趨勢，越來越多的年輕消費者不再關注酒店是否豪華，而是更加聚焦品質、審美與體驗感。

商務酒店行業市場運行態勢

商務酒店一直是酒店業業績的重要組成部分，卻一直給人較為傳統的印象。但是，當“Z世代”們逐漸占據商務出行的半壁江山，他們既追求消費的性價比，又看中旅居生活的體驗與品質。

年輕一代正在成為商旅消費主力軍。95后、00后先后踏入社會，逐漸成為職場的新生力量，根據首旅如家后臺數據顯示，近年來商旅客群的年輕化趨勢更加明顯，出生于互聯網時代的他們擁有更加多元化的商旅需求。

經過三年疫情沖擊，商旅消費偏好也發生了一些變化，在商務出行的同時，獲得更多休閑體驗成為新一代商旅人群的共同期待。據調查顯示，78%的千禧一代有意在商旅出行中安排一些個人休閑旅游，其中有60%參與調查的人認為短時間的休閑旅游或本地生活體驗可以讓他們放松身心，更利于促進工作。

據相關統計，酒店行業的客戶群體中，需求最大的是觀光團，占整個住宿需求市場的近一半，占比49.72%;其次是商務人士的住宿需求，占整個需求市場的16.16%;其余各類聚會住宿需求占比不到10%，分別是朋友聚會9.2%，家庭聚會8.1%，情侶聚會7.7%，休閑保健4.2%，其他需求5.2%。

調研數據顯示，94%的消費者認為商品顏值會對消費產生重要影響。這一趨勢在酒店行業也有所體現，酒店的視覺設計作為遞給消費者的第一張名片，擁有不可忽視的重要作用。高顏值是吸引商旅消費者的第一步，高品質才是留住商旅客的關鍵。在服務及功能層面，商旅酒店聚焦商旅人士睡眠、飲食和商務辦公三大核心需求，對產品進行全面升級迭代。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年商務酒店產業深度調研及未來發展現狀趨勢預測報告》顯示：

目前全國范圍內共有超291萬家商務酒店相關企業，其中江蘇省以24.7萬家相關企業排名第一，廣東省、山東省分列二三名。城市分布上，深圳市、西安市和成都市商務酒店注冊位列前三。從商務酒店注冊量上看，2020年注冊量41.12萬家，同比下降19%。2021年前8月共新增4.61萬家相關商務酒店企業，同比增長55%。

商務酒店行業前景預測

全球范圍內的投資談判、展覽與研討、商品、技術與服務貿易、商務酒店經營管理等商務活動大量增長，為中國商務旅行市場的深化提供了客源基礎。有研究資料表明，進入21世紀以后的中國商務旅游消費正以每年20%的增長率持續擴大，商務酒店旅游消費已經超過42億美元，商務酒店約占亞洲商旅市場的1%。在可以預見的將來，中國商務酒店將成為全球最重要的商務旅行市場之一。

我國商務酒店目前的競爭主要是一線城市與大型旅游城市的酒店行業競爭，并且這兩個市場的酒店行業也已經基本飽和，但隨著我國經濟的發展，地域間交流的頻繁，特別是二三線城市的發展速度。預測未來會有更多商務酒店轉移至二、三線熱門旅游城市及內陸新興潛力城市。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2022-2027年商務酒店產業深度調研及未來發展現狀趨勢預測報告》。商務酒店行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析商務酒店未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘商務酒店行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。預測未來商務酒店業務的市場前景，以幫助客戶撥開政策迷霧，尋找商務酒店行業的投資商機。

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