2023中國智慧辦公行業發展深度調研

• 黃文玉 2023年4月7日 來源：互聯網 557 31
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智慧辦公是一種利用云計算技術對辦公業務所需的軟硬件設備進行智能化管理，實現企業應用軟件統一部署與交付的新型辦公模式。

近年來，隨著人工智能、物聯網、云計算等技術的快速發展，新一代智慧信息技術正在被應用到各個領域：智能生活、智能交通、智能醫療、智能教育……并且，以智能化為代表的新產業形態已初見雛形，如從2015年開始興起，經歷2018年快速發展的聯合辦公產業，正在將智慧化辦公模式發展成為行業標配。

智慧辦公是一種利用云計算技術對辦公業務所需的軟硬件設備進行智能化管理，實現企業應用軟件統一部署與交付的新型辦公模式。

智慧辦公行業現狀調研及未來前景分析

近年來，大數據、云計算、移動互聯網、人工智能等數字技術在各行各業不斷落地，并催生了很多新的藍海，辦公領域也不例外。數據顯示，2014年以來，中國智能辦公行業市場規模連破千億，期間也涌現出了很多不錯的產品，如企業微信曾發布《2018年企業微信與政務微信行業發展白皮書》顯示80%中國500強企業已開通企業微信，從JOS怡和科技提供的數據也可看出，2018到2019年其智能辦公客戶數量翻了5倍。

隨著5G時代來臨，物聯網應用加速滲透到生活的方方面面，人工智能、大數據、云計算等技術的崛起，也給辦公空間帶來變革的契機。朝夕相伴的辦公場景，正在技術的影響下，悄然發生著變化?，F代辦公智能化的步伐正改造著我們的辦公室，“智慧辦公”也將逐步改變大眾的辦公習慣。

中國正在成長為世界上最大的聯合辦公市場，預計到2022年，中國聯合辦公市場規模將達到4092.18億元，面積規模也將達到1.17億平方米。聯合辦公市場的快速發展離不開“智能”技術的應用和助推，不但為自身構建了健康運營壁壘，也為企業帶來高效辦公體驗。

近幾年掀起的數字化浪潮，又在疫情之下加速了眾多企業數字化轉型的速度。工業和信息化部實施《中小企業數字化賦能專項行動方案》，推動以數字化、網絡化、智能化賦能中小企業發展。受疫情影響，中國有超過1800萬家企業采用線上遠程辦公模式，共計超過3億人使用在線辦公應用。但同時有數據顯示，我國企業總數在1.2億左右，說明智慧辦公市場仍存在極大空間。作為企業數字化轉型的一部分，智慧辦公已經被許多企業提上議事日程，而新冠疫情以來加速了企業辦公智慧化的部署進程，在外因的催化下，企業對智能化改造的意愿大幅提升。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國智慧辦公行業發展深度調研與未來趨勢預測報告》顯示：

當前的企業辦公正在向智能化、人性化發展，而這一轉型需要高度整合的智慧化辦公解決方案作為支撐。數據顯示，2015年我國智慧辦公行業市場規模為292.3億元，2020年增長至792.4億元，年復合增長率為22.07%。

智慧辦公正在高速發展，隨著智慧辦公的市場規模逐漸放大，越來越多的企業開始進入這一行業，行業競爭將進一步加劇。阿里釘釘、奧哲、搭搭云、泛微、高速波、慧點、IBM、iworker、今目標、金山、藍凌、藍信、MAXHUB、OCQ、企業微信、容聯、通達、微軟、炎黃盈動、云狐、云之家、致遠互聯、263通信等眾多企業正在積極探索企業智慧辦公的創新。

作為“京東?京點”智慧辦公解決方案重要組成部分的智慧辦公場景解決方案，由京東“小易”一站式企業服務平臺與多種智能辦公硬件的組合，打造出智慧考勤解決方案、智慧打印解決方案、智慧會議解決方案和辦公用品智慧管理解決方案，實現了無感知打卡、打印機自動管理、智能辦公用品貨柜JDT-box等大量“黑科技”的應用。同時，“固得(GOOD)”辦公資產全生命周期解決方案則針對企業辦公資產的租賃、維護、盤點、回收等主要環節，提供多種垂直細分的解決方案，顯著降低企業的運營成本，實現辦公資產價值的最大化。

“京東?京點”智慧辦公解決方案的推出，真正實現了企業的一站式智慧辦公，它破解了以往的辦公痛點，有力助推了中國企業管理的現代化。“京東?京點”智慧辦公解決方案有別于現有企業辦公領域的解決方案，運用了長期積累的技術品牌、基礎設施等資源，實現了辦公產業鏈上下游的高效協同，是京東在企業級市場場景化戰略的一次踐行。

智慧辦公行業未來發展趨勢

當前眾多企業紛紛開始數字化轉型之旅，員工的辦公方式已經發生了潛移默化的變化，而疫情則大大加快了數字化轉型，尤其是智慧辦公的進程和速度。人工智能、云計算等技術在各領域的廣泛應用，讓企業對各類智慧辦公軟硬件產品及行業化解決方案需求急速增長。數據顯示，到2023年，全球智能辦公市場規模將達到460億美元;到2024年，中國智能會議市場規模預計將突破50億，智能會議市場增速將高達30%。

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