智能語音行業現狀 智能語音行業未來前景預測2023

• 黃文玉 2023年4月17日 來源：互聯網 1308 86
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智能語音，即智能語音技術，是實現人機語言的通信，包括語音識別技術(ASR)和語音合成技術(TTS)。隨著信息技術的發展，智能語音技術已經成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。

一、智能語音的概念

智能語音，即智能語音技術，是實現人機語言的通信，包括語音識別技術(ASR)和語音合成技術(TTS)。智能語音技術的研究是以語音識別技術為開端，可以追溯到20世紀50年代。隨著信息技術的發展，智能語音技術已經成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。

智能語音技術的研究是以語音識別技術為開端，可以追溯到20世紀50年代。隨著信息技術的發展，智能語音技術已經成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。語音識別是將語音轉換為文本的技術。語音識別主要步驟為：語音搜集、降噪、特征提取、語音大數據訓練、數據解碼、文本轉換。目前語音識別的技術已普遍較為成熟，準確率可達95%，未來準確度的進一步提升將會使人們從偶爾使用語音識別技術到普遍通用。

二、智能語音行業市場現狀分析

2020年全球智能語音產業規模達202.6億美元，較2019年增加了34.70億美元，同比增長20.67%，未來將繼續保持增長，預計2021年全球智能語音產業規模將達到263.8億美元，目前，全球智能語音語義市場相對集中，各個廠商從不同維度布局相關的產業鏈，已形成較為完整的產業體系。2021年微軟收購Nuance，全球智能語音市場格局重構，市場規模進一步集中。

自1956年“人工智能”提出至今，該行業已經取得了跨越式的發展，尤其是隨著近幾年智能化技術的普及，再智能化操作系統實現用戶界面交互后，智能語音的交互也被廣泛引入，并成為智能化行業更為前端的領域之一。事實證明語音就是最自然的信息交流方式，未來其對話的本能也將隨著人工智能的進一步蔓延而成為人機交互最主要的溝通方式。而且相對于其他交互方式而言，語音交互更具有便捷性，可以大大節省人機互動的時間。在現實生活中，當我們專注于界面交互體驗時，往往無法在同一時間做其他的事情，但實際上，往往并不在同一時間只專注于同一件事情的。那么，語音交互的應用就能夠幫助用戶實現在同一時間內處理多項任務。

2020年我國數字經濟規模再創新高，高達39.2萬億元，數字化轉型政策紅利刺激企業的數字化需求，智能語音成為企業數字化轉型核心助力。智能語音技術的成熟、政府和資本的扶持與重視以及數字化、智能化的市場需求不斷擴大，2020年中國智能語音產業規模達217億元，較2019年增加了39億元，同比增長21.91%，未來中國智能語音行業市場規模將進一步增長，預計2021年中國智能語音產業規模將達到285億元。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國智能語音行業市場全景調研與發展前景預測報告》顯示：

智能語音應用進入需求爆發期，智能語音行業下游各應用領域按客戶類型可分為消費級市場和企業級市場。消費級應用主要立足于日常生活，包括智慧生活、智能家居、智慧辦公、智能駕駛等應用場景，本質上是智能語音技術對于各類終端賦能，實現各生活場景下的語音交互。2020年科大訊飛憑借其較強的研發優勢，以60%的市場份額穩居第一，競爭優勢明顯。在智能技術日漸成熟、數字產業基礎設施日趨完善的發展下，智能語音科技企業逐漸從單一的智能語音技術服務商轉型為全方位人工智能技術服務商。

自2017年起，我國智能語音行業市場規模逐年上升，2020年受疫情影響，導致智能語音需求進一步提升，市場規模也增至274.6億元，同比上升41.69%。2020年我國智能語音領域備受資本青睞，截止到2021年2月我國智能語音融資金額達數十億元人民幣，超一半企業獲得融資。目前市場上企業大都處于融資初期，但依舊有18家企業融資進程進入后期階段，完成C輪及以上融資，占比6.9%，智能語音企業上市熱潮或將來臨。

中國語音產業聯盟發布《2020-2021中國智能語音產業發展白皮書》，總結這一年來智能語音行業的發展態勢，把脈語音產業、指引未來走向。《白皮書》指出，2021年，我國智能語音產業市場規模預計達到285億元，同比增速達到44%，我國智能語音市場呈現頭部集中的競爭格局。

在智能語音企業級市場，智能語音在智慧教育、智慧醫療、智慧城市、智慧制造等領域發揮越來越重要的作用;在消費級市場，智能語音在智能辦公、智能車載、智能手機、可穿戴設備、智能家居等領域的應用規模不斷擴張。

三、智能語音行業未來前景預測

在用戶人群方面，語音交互的適用范圍更廣，向老齡人群、低齡人群、身體殘障人群滲透擴散的優勢非常明顯。例如老年人視力下降、手指也不夠靈活，低齡兒童還不能掌握手寫等能力也不適合長時間看電子屏幕等等。可以說，語音識別將使人機交互能夠以人類最熟悉的方式進行，其優勢以及價值一旦發揮出來，那么天然的交互入口起到導流作用，將對更多垂直應用服務市場產生巨大的影響。未來的語音交互一定會過渡到多個中心，最終變成去中心化，即不僅一個設備而是所有的設備都具備語音交互能力，并凌駕于搜索引擎、瀏覽器等其他應用入口之上，形成一個以語音交互技術為核心的全新應用生態鏈。

未來的語音交互一定會過渡到多個中心，最終變成去中心化，即不僅一個設備而是所有的設備都具備語音交互能力，并凌駕于搜索引擎、瀏覽器等其他應用入口之上，形成一個以語音交互技術為核心的全新應用生態鏈。

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