AI大模型助力辦公效率提升 2023智慧辦公行業發展前景投資

• 吳亞楠 2023年8月11日 來源：互聯網 1465 97
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談到AI大模型對辦公消費市場的影響，鐘錕認為，一項技術一定要經過過熱期，再加上平淡期，最后才會走上成熟期。“

AI大模型助力辦公效率提升

8月9日，“AI新旗艦巔峰再超越”科大訊飛智能辦公本X3新品發布會在上海舉行。有了星火大模型的技術加持，辦公本X3在自動記錄會議內容的基礎上，支持語篇規整，能夠對口語化文本進行書面化規整潤色，還能夠基于會議轉寫結果及手寫內容，智能生成會議紀要，幫助用戶快速抓住會議重點信息。

談到AI大模型對辦公消費市場的影響，鐘錕認為，一項技術一定要經過過熱期，再加上平淡期，最后才會走上成熟期。“我相信我們大模型也會走向這樣的一個線路，我始終認為大模型在自然語言理解和生成式的這種內容價值上是不可或缺、非常有價值的，可以說這是AI發展到今天對人類最有用的效果，但是今天我們可以更冷靜、更從應用場景去看待這些技術，它將來一定會既受人關注又非常有效。”

近年來，大數據、云計算、移動互聯網、人工智能等數字技術在各行各業不斷落地，并催生了很多新的藍海，辦公領域也不例外。智慧辦公是一種利用云計算技術對辦公業務所需的軟硬件設備進行智能化管理，實現企業應用軟件統一部署與交付的新型辦公模式。

根據中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國智慧辦公行業發展深度調研與未來趨勢預測報告》顯示：

2023智慧辦公行業發展前景投資

當前混合辦公已成為企業辦公的“新常態”，逐漸打破了過去以辦公場所為中心的傳統模式。在此過程中，如何讓辦公隨時隨地，讓辦公更加高效協同，同時如何借助技術創新，打破企業內外部溝通的邊界，讓用戶擁有更好的辦公體驗。

互聯網和信息技術的快速發展，催生各種新業態產生，也使工作模式更加多元化。防疫期間，“云辦公”更加普及，成為中國數字經濟新業態的一大亮點。中國互聯網絡信息中心發布的第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年6月，中國在線辦公用戶規模達4.61億，占網民整體的43.8%。2022年上半年，在線視頻、電話會議用戶規模較2021年12月增長5.9%。

隨著人工智能、物聯網、云計算等技術的快速發展，新一代智慧信息技術正在被應用到各個領域：智能生活、智能交通、智能醫療、智能教育……并且，以智能化為代表的新產業形態已初見雛形，如從2015年開始興起，經歷2018年快速發展的聯合辦公產業，正在將智慧化辦公模式發展成為行業標配。

隨著5G時代來臨，物聯網應用加速滲透到生活的方方面面，人工智能、大數據、云計算等技術的崛起，也給辦公空間帶來變革的契機。朝夕相伴的辦公場景，正在技術的影響下，悄然發生著變化。現代辦公智能化的步伐正改造著我們的辦公室，“智慧辦公”也將逐步改變大眾的辦公習慣。

中國正在成長為世界上最大的聯合辦公市場，預計到2022年，中國聯合辦公市場規模將達到4092.18億元，面積規模也將達到1.17億平方米。聯合辦公市場的快速發展離不開“智能”技術的應用和助推，不但為自身構建了健康運營壁壘，也為企業帶來高效辦公體驗。

近幾年掀起的數字化浪潮，又在疫情之下加速了眾多企業數字化轉型的速度。工業和信息化部實施《中小企業數字化賦能專項行動方案》，推動以數字化、網絡化、智能化賦能中小企業發展。

受疫情影響，中國有超過1800萬家企業采用線上遠程辦公模式，共計超過3億人使用在線辦公應用。但同時有數據顯示，我國企業總數在1.2億左右，說明智慧辦公市場仍存在極大空間。作為企業數字化轉型的一部分，智慧辦公已經被許多企業提上議事日程，而新冠疫情以來加速了企業辦公智慧化的部署進程，在外因的催化下，企業對智能化改造的意愿大幅提升。

OA數字化辦公市場競爭激烈

OA辦公是企業數字化轉型的重要環節，基于智慧OA的辦公協同、業務協同正在重塑組織生產關系，激發的數字化生產力正成為企業創新發展新動能，正催生出一個規模化市場。

近些年以來，受各行各業數字化轉型、國家多級政策鼓勵，疫情催化教育、新技術發展等影響與驅動，中國OA數字化辦公市場規模穩健提升。據億歐智庫推算，2023年中國OA數字化辦公市場規模將達到1312億元，2025年將達到1768億元，未來整體增速保持平穩。

目前，數字化辦公軟件主要分為平臺型OA軟件和垂直工具型軟件兩大類，其中平臺型OA軟件廠商可細分為綜合性OA系統廠商(以藍凌、致遠互聯、泛微“OA三巨頭”為首及華天動力、金和等廠商)和互聯網OA系統廠商(釘釘、企業微信、飛書等)。OA數字化辦公市場規模足夠大，但存在產品同質化現象，競爭比較激烈。

本報告同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

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