淘寶投入10個億發展互聯網家裝 家裝行業帶來了新的機遇

• 黃江 2023年8月21日 來源：新浪 1112 71
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淘寶天貓家裝家居總經理恩重表示，從大環境來看，今年3、4月份是消費需求爆發的分水嶺。手淘數據顯示，手淘主動搜索家裝家居的用戶需求，從4月份開始已經出現明顯的倍數增長。618期間有望迎來人均消費客單放大的拐點。以618作為起點，下半年將會有很好的復蘇，在消費復

淘寶天貓舉辦了家裝家居生態大會。會上，淘寶天貓推出四大舉措，包括做大用戶規模、開放AIGC和3D技術、聯合菜鳥3年投入10個億、聯合頂級服務商、MCN機構，以此支持家裝家居商家高質量增長。

具體來說，在用戶規模方面，淘寶天貓為了進一步擴大用戶規模，將拓寬內容平臺、本地生活服務平臺、社群、廣告四大場域，與好好住、微博等內容平臺進行合作種草，并與高德、支付寶等阿里系平臺合作，打通全域消費場景，提升獲客能力。

在AIGC和3D技術方面，商家可以通過上傳商品圖，AI一鍵生成商品海報、短視頻，以及上傳3D商品模型等方式，打造不同類型的3D展廳，實現低成本快速開播。

淘寶投入10個億發展互聯網家裝

在供應鏈方面，淘寶天貓宣布將聯合菜鳥3年投入10個億，為商家提供中大件商品倉、配、裝一體化服務，向用戶提供免費預約配送、送裝一體、無憂退換貨服務，強化供應鏈及服務能力，進一步提升用戶體驗。

此外，淘寶天貓還宣布將會聯合頂級服務商、MCN機構，共建直播基地、孵化行業垂直達人、集合采購頭部主播資源，為商家降低營銷、直播成本，全面支持品牌商家實現增長。

綜合以上四項舉措，不難看出淘寶天貓正在通過商家、供給、內容、服務四大維度的多方面舉措，幫助平臺找到互聯網家裝生意實現增長的新機會。

而在此之前，阿里也沒少為互聯網家裝業務“犯愁”。把時間倒轉至2005年，當時成立不過兩年的淘寶首次進軍互聯網家裝行業，就因為單價高、配送安裝難度大等問題，導致業務進度緩慢，業績貢獻程度低，而沒有存在感。

不過，阿里不僅沒有輕言放棄，反而還加快了布局的腳步。2010年，淘寶商城(天貓的前身)宣布上線垂直平臺家裝館;2013年，阿里入股大件物流龍頭企業日日順，為天貓的家電、家裝等商家提供物流保障;2015年，阿里入股蘇寧，并引入其送裝一體服務能力;2018-2019年，阿里先后投資入股了“神工007”“匠多多”等相關安裝服務平臺，并收購了家居品牌“紅星美凱龍”。

最近兩年，阿里布局互聯網家裝賽道的動作也沒有斷過。先是在去年8月發布了三大戰略：商品內容化、服務商品化和全域零售，加速構建家裝家居內容導購場，而后又在今年2月宣布重啟裝修業務，推出了裝修行業“甄選商家聯盟”等等。

阿里死磕互聯網家裝已經長達18年之久，這期間有過迷茫也有過沉寂，但好在阿里堅持下來了。如今隨著淘寶天貓的家居家裝業務持續擴張，阿里或將會成為重塑互聯網家裝行業最關鍵的巨頭之一。

2023互聯網家裝的現狀與發展優劣勢分析

五一黃金周旅游市場的火爆體現出中國經濟的強勁活力，這種消費熱潮也將傳導到家居生活類消費。618理想生活狂歡季，是一個已經建立消費心智的成熟IP，也已經成為紅星美凱龍自己的大IP，是全年最重要的營銷活動。此次大促，紅星美凱龍調動全部商場、近10萬商戶和超1.2萬直播參與，還有全國金牌導購萬人直播、海量商品及天貓巨量的流量助力。618的銷售爆發，關鍵是要搶進度、搶資源、搶流量。在集團統一的營銷動作之外，所有省營發及所在城市的商場均可發揮創造力，落地符合當地特色的營銷活動，吸引線上線下客流到店。

紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂表示，從315FUN肆嗨購節和51狂享購來看，市場正在快速企穩回暖，但家居消費尚未得到真正釋放。壓抑的剛性需求，加上品牌營銷力度加碼，618有望點燃消費熱情，創造上半年消費小高峰。

另外，他提到，當前市場家居電器一體化已經從趨勢變成了主流。電器品類在傳統KA渠道的占比逐漸減少，而紅星美凱龍作為前置高端消費聚合場，正吸引越來越多電器品牌入駐。M+高端設計中心的加入，以設計串聯包括電器、建材、家具在內的整個家裝消費鏈條，進一步增強紅星美凱龍提供一攬子空間解決方案的能力。618大促在天貓的流量賦能之下，“同城雙場景直播”將繼續放大紅星美凱龍的場景能力、方案能力，觸達更多消費者，助力銷售爆發。

淘寶天貓家裝家居總經理恩重表示，從大環境來看，今年3、4月份是消費需求爆發的分水嶺。手淘數據顯示，手淘主動搜索家裝家居的用戶需求，從4月份開始已經出現明顯的倍數增長。618期間有望迎來人均消費客單放大的拐點。以618作為起點，下半年將會有很好的復蘇，在消費復蘇的爆發點里。

業內專家指出，此次618意義深遠，一方面，線上線下家居龍頭均以全新姿態面向消費者、產業，亟需交出一份完美的答卷;另一方面這也是從貨品運營向直播、短視頻等內容運營的一次有效驗證，轉化結果或將改變整個家裝家居行業的發展方向。

當下二手房及存量房的改造，為家裝行業帶來了新的機遇。二手房及存量房的市場，將是家裝及建材企業的二次增長曲線。裝企需打通流量入口，制定針對性的營銷策略，營銷邏輯要從賣產品到賣整體解決方案，才能在變化的市場中增強競爭力。

根據中研普華研究院《2023-2028年中國互聯網家裝行業競爭分析及發展前景預測報告》顯示：

AIGC基本就改變了游戲規則。就像AI繪畫打破了畫家與小白的界限，AI設計也讓普通人可以在設計這個細分的垂直領域大展身手。

據晨羽AI的Jcolor介紹，在實際場景里，設計師用AIGC做概念設計圖，在與消費者溝通時，雙方能高效完成裝修方案的溝通，AIGC堪稱“營銷利器”。

在中國，家裝設計領域有兩個“巨頭”，一個是三維家，另一個是酷家樂，他們對AI技術的敏感性其實超越公眾想象。比如酷家樂就高調成立了AIGC實驗室，研究包括家居家裝、商業空間、地產建筑等全空間領域的AI設計生成。三維家也是如此，據其3D產品總監曹健介紹，他們從2018年就開始引入AI技術來賦能家居家裝設計，積累了豐富的經驗和數據，目前也推出了多個AI相關的應用。

我們發現，設計的商業模式清晰，效果立竿見影，是典型的流量型入口。這使得近期出現了不少相關應用。這給人一種感覺，AIGC和大模型技術讓整個家居行業卷起來了。

垂直領域率先發力，家裝設計領域會誕生自己的“標志性”大模型嗎?

ChatGPT掀起了AI大模型技術的浪潮，不管是海外還是國內互聯網巨頭，紛紛入局通用大模型賽道。但從過去半年的落地情況看，垂直領域的中小模型反而可能“后發先至”。

通用大模型類應用固然很神，小紅書大量設計類內容出自Midjourney，但真要落地生產，它就歇菜了。

像三維家、酷家樂這類家裝設計軟件，它往往是生成一個3D空間方案，分兩塊內容，一塊是經過渲染的，極具真實感的位圖，可以給消費者觀看。另一塊是對應的3D矢量圖，擁有豐富的材質、尺寸等數據，用于對接到生產端進行生產。正是這些矢量數據，包括定制柜子等最終產品可以在消費者家里嚴絲合縫的組裝起來，實現“所見即所得”。

目前AIGC缺少的顯然就是矢量數據。如何克服AI設計與生產之間的“鴻溝”?曹健告訴巴比特，這是他們目前正在努力的一個方向。這里面有什么挑戰嗎?曹健認為難度在于對行業的理解與沉淀，對新技術的重視投入。

今天，如果把家裝行業積累的海量數據喂給大模型，然后訓練出垂直領域的行業模型，使得這個模型做出來的圖跟此前的方案一樣與矢量數據一一對應，就可以實現普通消費者變成設計師的神奇效果：不僅美學上有保障，還能落地生產。

很有意思的一點在于，這個事情chatGPT做不了，互聯網巨頭可能也沒這個能力。據悉，三維家擁有16.3億+的設計方案庫，覆蓋全國2800萬+小區的戶型數據，如此龐大且真實的矢量數據集讓行業的大模型落地應用成為可能。不僅僅是數據，對于行業上下游的理解也是橫亙在其它創業者面前的巨大鴻溝，很難逾越。而且，三維家認為，與走紅全球的通用大模型相比，這種垂類 3D 大模型兼顧了數據的安全可控，具有通用大模型無法滲透的優勢。

實際上，三維家的速度很快，通過自研和合作不斷探索AIGC落地家裝設計行業的可能性。

5月22日，其Ai Design升級上線，據其介紹，利用戶型識別、家具識別、智能布置等AI技術，就能解決AI繪畫最難把控的開盲盒難題，實現AI創作有跡可循，創意可控。

5月15日，三維家與無界AI達成戰略合作，以期共同將AIGC 技術應用于家裝設計行業，通過無界AI的算法技術，共同探索、打造屬于家裝設計行業的超級大模型。

現在的問題或許在于，不是AIGC什么時候賦能家裝設計，而是我們距離設計類軟件的終局還有多遠。

《2023-2028年中國互聯網家裝行業競爭分析及發展前景預測報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業的供需狀況、發展現狀、行業發展變化等進行了分析，重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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