跑腿服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告2022 跑腿經(jīng)濟(jì)前景可期

• 2022年11月7日 FangManTao來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1019 64
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美團(tuán)跑腿數(shù)據(jù)顯示，9月第一周，中秋相關(guān)的跑腿訂單量環(huán)比增長(zhǎng)169%，其中糕點(diǎn)、生鮮類(lèi)訂單均有明顯增長(zhǎng)。此外，在中秋前夕，美團(tuán)異地訂單量對(duì)比去年同期增長(zhǎng)近兩成。

近年來(lái)，消費(fèi)者對(duì)“萬(wàn)物到家”的需求蓬勃生長(zhǎng)，跑腿經(jīng)濟(jì)正在異軍突起。跑腿經(jīng)濟(jì)指的是什么?跑腿服務(wù)行業(yè)前景如何?隨著即時(shí)物流的發(fā)展，由于消費(fèi)者不便出門(mén)或者希望節(jié)約時(shí)間，出現(xiàn)同城取送、代買(mǎi)物品、幫辦事等非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的新型服務(wù)形式，稱(chēng)之為跑腿服務(wù)。

美團(tuán)跑腿數(shù)據(jù)顯示，9月第一周，中秋相關(guān)的跑腿訂單量環(huán)比增長(zhǎng)169%，其中糕點(diǎn)、生鮮類(lèi)訂單均有明顯增長(zhǎng)。此外，在中秋前夕，美團(tuán)異地訂單量對(duì)比去年同期增長(zhǎng)近兩成。

跑腿服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析

據(jù)統(tǒng)計(jì)，38.4%的消費(fèi)者由于忘帶物品，使用過(guò)跑腿取送;37.3%的消費(fèi)者使用跑腿幫買(mǎi)東西;此外，幫排隊(duì)(26.7%)、送文件(19.2%)等需求也逐漸增多，生活工作中的“急、忙、忘”為跑腿服務(wù)的典型需求場(chǎng)景，折射出來(lái)的是消費(fèi)者對(duì)省時(shí)、省力的訴求。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，38.4%的消費(fèi)者由于忘帶物品，使用過(guò)跑腿取送;37.3%的消費(fèi)者使用跑腿幫買(mǎi)東西;幫排隊(duì)、個(gè)人需要送東西給別人、處理生活瑣事三種生活場(chǎng)景，分別占26.7%、26.2%、6.6%。此外，工作需要給別人送文件、經(jīng)營(yíng)需要給顧客發(fā)貨等工作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的需求也較為常見(jiàn)。

從我國(guó)即時(shí)配送用戶(hù)規(guī)模走勢(shì)來(lái)看，2014年到2021年，中國(guó)即時(shí)物流用戶(hù)規(guī)模從1.24億人增長(zhǎng)到6.33億人，CAGR為26.2%，即時(shí)物流從最初依托餐飲外賣(mài)場(chǎng)景出現(xiàn)并快速發(fā)展，服務(wù)范圍逐漸從餐飲擴(kuò)展至商超、日用、醫(yī)藥等零售品類(lèi)，并進(jìn)一步向非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)擴(kuò)展。當(dāng)前，跑腿服務(wù)已成為即時(shí)物流衍生出的新服務(wù)形式。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)跑腿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2018年的13億元增長(zhǎng)至2021年的131億元，市場(chǎng)規(guī)模翻了十倍，隨著消費(fèi)者即時(shí)需求的持續(xù)增長(zhǎng)，以及跑腿服務(wù)滲透率進(jìn)一步提升，我國(guó)跑腿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間有望逐步擴(kuò)大，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)664億元，2018-2025年CAGR為75.4%。

跑腿服務(wù)行業(yè)前景分析

2021年-2022年，我國(guó)相繼出臺(tái)若干項(xiàng)支持即時(shí)物流發(fā)展的政策措施，旨在推動(dòng)線(xiàn)下與線(xiàn)上高度融合發(fā)展，促進(jìn)模式創(chuàng)新和市場(chǎng)要素精準(zhǔn)配置，完善末端配送體系，提升末端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。跑腿作為同城服務(wù)行業(yè)增速最快的新興賽道之一，在應(yīng)對(duì)多元化消費(fèi)需求中迭代發(fā)展，即時(shí)物流相關(guān)政策措施的實(shí)施將進(jìn)一步促進(jìn)跑腿經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展。

另外，流則通、通則興。為了在即時(shí)零售領(lǐng)域搶占先機(jī)，許多企業(yè)修煉“內(nèi)功”，在物流配送上積極布局，即時(shí)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈。

數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)跑腿是消費(fèi)者最常使用的跑腿品牌，有60.1%的消費(fèi)者偏好于此，其次是為29.8%的餓了么跑腿和27.8%的閃送。46.8%的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)準(zhǔn)一到兩個(gè)品牌，41.3%的消費(fèi)者偏向使用幾個(gè)品牌。

“過(guò)去，類(lèi)似的跑腿服務(wù)與需求都有，但是沒(méi)有形成規(guī)模，同時(shí)消費(fèi)者也沒(méi)有形成使用跑腿服務(wù)的習(xí)慣。現(xiàn)在跑腿服務(wù)產(chǎn)業(yè)興起，不但有固定的配送職業(yè)，消費(fèi)者也產(chǎn)生了需求，社會(huì)上也形成了服務(wù)氣氛。作為即時(shí)物流的一種延伸服務(wù)，跑腿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與即時(shí)物流息息相關(guān)。近年來(lái)，若干項(xiàng)支持即時(shí)物流發(fā)展的政策措施相繼出臺(tái)，利好行業(yè)發(fā)展。想要了解更多跑腿服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景，請(qǐng)查閱《2022-2027年中國(guó)跑腿服務(wù)行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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