2021年中國城鎮居民人均可支配收入為47412元,同比增長8.2%;中國農村居民人均可支配收入為18931元,同比增長10.5%。第七次人口普查數據顯示:人戶分離人口達到4.93億人,約占總人口的35%。從流向看,人口持續向沿江、沿海地區和內地城區集聚,長三角、珠三角、成渝1
搬家行業前景如何?當下我們社會飛速發展、經濟騰飛,大眾生活條件不斷提升,所以其中的家居生活條件也在不斷改善,喬遷之喜、搬入新的生活環境成為了集中的體現,所以搬家服務行業市場的需求刺激著越來越多的搬家公司的出現,也為其更健康迅猛發展提供更多的發展商機和廣闊發展空間。
我國搬家服務行業起步較晚,目前大多數相關企業管理模式較為簡單。同時,搬家服務行業進入門檻較低,市場魚龍混雜,格局較分散,導致行業總體服務質量偏低。此外,搬家服務從業人員平均文化素質較低,缺乏培訓,因此在提供服務過程中出現的服務問題日趨嚴重。
據中研產業研究院報告《2022-2026年中國個人搬家行業競爭格局及發展趨勢預測報告》分析
2021年中國城鎮居民人均可支配收入為47412元,同比增長8.2%;中國農村居民人均可支配收入為18931元,同比增長10.5%。第七次人口普查數據顯示:人戶分離人口達到4.93億人,約占總人口的35%。從流向看,人口持續向沿江、沿海地區和內地城區集聚,長三角、珠三角、成渝城市群等主要城市群的人口增長迅速,集聚度加大。從數量看,廣東人口最多,總量為12601.25萬人;山東次之,為10152.75萬人。這也是全國人口超過1億的2個省份。
搬家貨運行業伴隨城市化改造、房地產振興而萌芽興起,在我國已歷經30年的發展,近年來,隨著“互聯網+”、數字經濟的發展,O2O的搬家模式快速涌現,行業進入平臺化發展時代。2021年我國搬家相關企業注冊量約8767家,相比2020年有所下降。
數據顯示我國的搬家服務行業客群的年齡結構主要集中在40歲以下的人群當中,其中24-30歲的年輕上班族占比最大,達到42.72%,其次是18-23歲的青年人,主要以學生和剛剛進入社會的上班群體為主,31-40歲的中年群體占比達到21.3%。以上三者構成了搬家服務行業市場需求的主要來源,與快遞、外賣等配送服務不同的是,搬家實際上屬于低頻次消費且存在嚴重的信息不對稱現象。總體而言搬家市場屬于典型的剛需而且市場需求和服務方式非常靈活,因為搬家服務的同質化程度很高,所以消費者對于搬家服務的價格敏感度偏高,價格是消費者選擇服務機構的關鍵因素。
2021年我國搬家相關企業主要分布在山東省、廣東省、河北省、江蘇省、安徽省、浙江省、四川省、遼寧省、湖南省和湖北省等地,搬家相關企業數量分別為13380家、12402家、10877家、10128家、6737家、5190家、5146家、4775家、4538家、4142家。
目前國內的搬家公司數量眾多,據估算2019年我國搬家公司數量達到3.36萬家,連續多年保持增長態勢。但是大多數企業服務質量偏低,加上市場競爭激烈,導致從業者提供的服務參差不齊,極其容易發生糾紛問題。目前搬家服務行業處在第一梯隊的企業包括搬運幫、貨拉拉、58速運等企業,另外螞蟻搬家、藍犀牛等公司近年來也在快速崛起。場內競爭者尚未出現具有絕對領導力的巨頭,行業集中度較低,市場競爭呈現離散化。據估算我國搬家服務行業集中度CR10僅為3.5%。未來,隨著區域市場不斷擴張,企業加速在垂直領域的渠道管理,市場會穩步但慢速的聚合。對比國內快遞市場的高度集中以及同質化競爭,搬家服務市場未來的競爭方式仍是以局部的、垂直行業內的競爭為主。
2020年我國流動人口數占全國總人口的六分之一左右,盡管2014年以來我國流動人口數量呈現逐年下降趨勢,但是基數仍然龐大,我國仍然是世界上流動人口規模最大的國家之一。
近年來隨著我國城鎮化進程加快,流動人口增多,2021年達3.85億人,搬家服務需求急劇增長,行業快速發展起來。數據顯示,2014-2019年我國搬家服務市場規模由26.53億元增長至51.20億元,2021年我國搬家服務市場規模超60億元。搬家服務需求增多帶動相關企業數量快速增長。數據顯示,截至2022年3月,我國搬家服務相關企業數量超12萬家。其中2016-2020年我國搬家服務相關企業新增數量均超1萬家。
2021年達3.85億人,搬家服務需求急劇增長,行業快速發展起來。數據顯示,2014-2019年我國搬家服務市場規模由26.53億元增長至51.20億元,2021年我國搬家服務市場規模超60億元。搬家服務需求增多帶動相關企業數量快速增長。數據顯示,截至2022年3月,我國搬家服務相關企業數量超12萬家。其中2016-2020年我國搬家服務相關企業新增數量均超1萬家。
根據最新數據顯示,滴滴貨運的日單量已持續突破10萬。2020年8月21日,滴滴貨運第二批城市開啟運營,包括上海、重慶、南京、蘇州、寧波和金華,而且正在部署第三批運營城市。
從趨勢來看,隨著我國消費者對品質服務的要求不斷提高,搬家服務行業提高服務水平勢在必行,提供高品質服務的高端搬家服務也將成為行業趨勢之一。
我國是世界上流動人口規模最大的國家之一。盡管我國流動人口數量自2014年達到頂峰以來呈現逐年下降趨勢,但是總體來說流動人口在我國的絕對規模依然龐大且長期內依然基本保持現狀。流動人口既包括剛畢業的大學生也包括在外務工的農民工等群體,如此龐大的流動人口基數也催生出如房屋租賃、求職等配套服務市場。而其中部分流動人口由于工作的靈活性和租房剛需而不得不不斷改變住所,而在不斷的搬家過程當中,市場上也出現了相應的搬家服務公司通過提供服務來幫助搬家者解決生活物品過多而給搬家帶來的麻煩。
目前以貨拉拉為代表的貨運平臺面臨的最大問題就是監管和服務質量無法保障,特別是面對搬運工臨時加價時監管乏力。大多數人搬家之前都事先和搬家公司談好價格,但一些搬家公司工人上門后,抓住消費者都希望順利搬到新家的心理,在搬家過程中找各種理由收取額外費用。搬家公司魚龍混雜、良莠不齊,已經成為制約搬家服務行業健康發展的瓶頸。在搬運過程中,暴力搬運現象屢見不鮮,家具和電器損壞都是稀疏平常的事件。
2022年3月24日,我國首個《搬家貨運服務平臺企業安全運營規范》(以下簡稱《規范》 )團體標準正式發布,《規范》涉及搬家貨運服務多個環節,通過明確事前防范、事中監控和事后監管,幫助平臺企業和搬家貨運企業形成完整閉環的安全運營體系,實現全方位保障搬家貨運服務各環節主體的權益。
伴隨著多元化多層次消費格局的形成,三四線城市消費潛力也將進一步釋放,下沉市場中蘊藏的財富逐漸顯露。刨除北上廣深等一二線城市的3.9億人,三線以下城市及農村地區共有約10億人,巨大的人口基數足以彰顯搬家行業下沉市場的潛力。
從趨勢來看,隨著我國消費者對品質服務的要求不斷提高,搬家服務行業提高服務水平勢在必行,提供高品質服務的高端搬家服務也將成為行業趨勢之一。
此外,隨著互聯網的不斷滲透,我國搬家服務逐漸從傳統模式轉變為互聯網融合模式,一些"互聯網+搬家"平臺開始出現,如快狗打車、滴滴貨運、貨拉拉等。這些互聯網搬家平臺通過價格戰快速搶占市場,互聯網搬家也正在以每年30%的速度增長,2021年僅同城貨運市場規模就將突破1.5萬億元。從市場來看,我國搬家服務行業競爭或將加劇,而一些反應慢的,競爭力不強的個體和小微搬家服務企業將被市場淘汰出局,未來行業集中度將逐步提升。
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2022-2026年中國個人搬家行業競爭格局及發展趨勢預測報告
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