服務外包行業發展展望 服務外包行業發展前景投資分析2023

• 吳亞楠 2023年4月17日 來源：互聯網 1287 84
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服務外包業務結構不斷優化，具有更高技術含量的知識流程外包業務額已基本趕上傳統的信息技術外包，成為推動產業高質量發展的重要力量。

服務外包行業發展前景如何？隨著新一代信息技術的應用，服務外包產業向數字化、智能化轉型已成大勢所趨，數字經濟的迅猛發展將為中國服務外包產業帶來新機遇。傳統IT服務商的服務范圍在進一步延伸，IT服務外包產業行業跨界應用日益廣泛。在新技術、新應用和新模式以及軟件技術外包服務供應鏈不斷完善的推動下，中國軟件技術外包服務行業市場需求持續增長。

根據中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國服務外包行業發展分析與投資前景預測報告》顯示：

服務外包行業發展前景投資分析2023

商務部數據顯示，自2006年服務外包“千百十工程”啟動以來，我國服務外包產業發展迅速，在業務規模、經營主體規模、業務結構等方面成績斐然。經過17年的發展，我國服務外包產業水平全面提升，綜合實力躋身世界前列，已成為我國經濟創新發展的新引擎、開放型經濟的新亮點、數字技術與實體經濟深度融合的新平臺、貿易結構優化的新標志、綠色共享發展的新動能和高學歷人才集聚的新產業。

在業務規模上，我國服務外包業務執行額由2006年的13.8億美元激增至2022年的2522.1億美元，數額增長183倍。我國離岸服務外包執行額也從2006年的10億美元左右躍升至2022年的1368.5億美元，增長137倍，規模穩居全球第二。

在經營主體規模上，全國服務外包企業數從約500家發展到當前的7萬多家，累計認定的技術先進型服務企業達3646家，從業人員數量由不足6萬人增至1497.6萬人，規模不斷壯大。截至2022年底，中國服務外包產業累計吸納就業1498萬人，其中大學及以上學歷966萬人，占比64.5%。

此外，服務外包業務結構不斷優化，具有更高技術含量的知識流程外包業務額已基本趕上傳統的信息技術外包，成為推動產業高質量發展的重要力量。

服務外包產業運行現狀

2022年，我國服務外包產業繼續保持穩步增長，展現出較強韌性和發展活力。從國際市場看，承接美國、中國香港、歐盟離岸服務外包執行額分別為1878億元、1712億元和1232億元，合計占我離岸服務外包執行額的53.9%。

承接RCEP成員國離岸服務外包執行額2089億元，同比增長4.2%，合計占離岸服務外包執行額的23.3%。其中，承接新西蘭和新加坡等國家離岸服務外包執行額增長較快，同比分別增長78.8%和39.0%。承接“一帶一路”沿線國家離岸服務外包執行額1821億元，同比增長12.7%。

從企業性質看，我國民營企業承接離岸服務外包執行額2844億元，占全國31.8%，同比增長22.6%，較全國平均增速高18.5個百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行額3885億元，占全國43.4%，同比增長5.0%。

從吸納就業看，2022年，我國服務外包新增從業人員102萬人，其中大學及以上學歷69萬人，占67.4%。截至2022年底，我國服務外包累計吸納從業人員1498萬人，其中大學及以上學歷966萬人，占64.5%。

近年來，內江市東興區立足四川省服務外包城市品牌，全力打造川南服務外包產業經濟新高地，全力推動軟件與信息技術服務外包產業高速發展。內江軟件與信息技術服務外包產業園D區(一期)共11棟建筑，包括綜合服務、企業工區、人才公寓、商業街區四大板塊，主要建設展廳、實訓基地、政務服務中心、企業辦公樓、員工公寓、酒店、會議中心及商業街區等。園區目前正在進行公園綠地、道路路基施工，啟動園區展廳、公共區域等裝修，預計年底實現企業入駐。

內江軟件與信息技術服務外包產業園D區項目規劃4期，總占地面積1000畝，總投資100億元，總建筑面積約140萬平方米。項目一期占地面積215.34畝，投資18.69億元，建筑面積約32.3萬平方米，建成后可吸納3.5萬名從業人員。當前，東興區正大力發展服務外包產業，打造經濟發展新引擎。

服務外包行業發展展望

中國作為領先的貨物和服務貿易大國，外包服務市場在過去幾年實現了兩位數的增長。預測，隨著數字經濟的發展，預計中國外包市場在2030年以前，還將以11.3%的復合年均增長率繼續擴大。

商務部服務貿易和商貿服務業司司長王東堂表示，未來將大力發展數字貿易，運用數字技術大力發展眾包、云外包、平臺分包等新業態、新模式，完善財政、保稅、投融資等各類支持政策，培育全球價值鏈中的“隱形冠軍”和“小巨人”企業，形成具有國際競爭力的產業集群。

服務外包行業報告對中國服務外包行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。還重點分析了重點企業的經營現狀及發展格局，并對未來幾年行業的發展趨向進行了專業的預判。

本報告同時揭示了服務外包市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

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