2023家政服務市場現狀及前景分析

• 郭夢 2023年4月19日 來源：互聯網 795 48
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家政服務是朝陽產業，民生產業。商務部數據顯示，" 十三五 " 時期，我國家政服務業營業收入年均增速超 20%。該行業對直接服務民生，對擴大就業、提高城鄉生活水平、拉動內需、促進社會和諧具有重要意義。隨著人民生活水平不斷提高、老齡化程度不斷加

2023家政服務市場現狀及前景分析

家政服務是朝陽產業，民生產業。商務部數據顯示，" 十三五 " 時期，我國家政服務業營業收入年均增速超 20%。該行業對直接服務民生，對擴大就業、提高城鄉生活水平、拉動內需、促進社會和諧具有重要意義。隨著人民生活水平不斷提高、老齡化程度不斷加深、三孩生育等政策實施，預計我國未來家政服務支出規模將持續擴大。

煮飯、搞衛生、照護“一老一小”……隨著新型城鎮化加速推進和居民生活水平提高，家政服務成了不少家庭的“剛需”。“小切口”服務“大民生”，家政服務已成為人們對美好生活向往的重要組成部分。家政行業作為黃金行業，也催生了到家烹飪、母嬰護理、育嬰早教、家居養護等新興崗位，為社會女性創造更多、更好的就業崗位。

家政服務市場是指為家庭提供各類服務的市場，包括保潔、做飯、看護、維修等。家政服務涉及20多個門類，200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點，家政服務也呈現出多樣化發展態勢。傳統的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。家政服務業的多樣化快速發展，為人民群眾提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜的家務得到專業料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業。隨著科學技術的發展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產生，就需要家政服務員保持不斷學習的精神，不斷提高服務技能并努力逐步達到完善。

目前隨著家政服務范圍日益擴大，服務分工更加精細，從業人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求，專業的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業以市場需求為導向，建立市場反饋機制，加強市場監管，公平競爭、優勝劣汰，實現資源充分合理配置，培養更加專業化的服務人員，對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。

據數據顯示，2020年中國家政服務業市場規模約為8800億元，預計到 2025 年將超過 1.5 萬億元。中國家政服務市場的增長主要受城鎮化驅動、人口老齡化和日益壯大的中產階級。

據中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國家政服務市場現狀分析及發展前景預測報告》分析

在過去幾年里，紅極一時的“減壓經濟”點燃了消費新風。在疫情、工作和生活多重壓力之下，越來越多的年輕人通過不同方式為“減壓”買單，“減壓經濟”由此應運而生。助力減輕家務壓力的家政服務自然成為消費者關注的焦點之一，大多數用戶愿意請服務人員上門清潔打掃，釋放家人雙手，提升生活幸福感。

與此同時，隨著社會經濟提高、老齡化加劇以及“三孩”政策推行，消費者對到家服務的需求持續增加，家政業迎來了行業發展的春天。政府也相繼出臺《關于促進家政服務業提質擴容的意見》、《深化促進家政服務業提質擴容“領跑者”行動三年實施方案(2021—2023年)》、《家政興農行動計劃(2021-2025年)》等政策，多措并舉促進家政服務業發展。

隨著家政服務需求的細分和不斷更新，諸如冰箱消毒、新房開荒等服務項目需求量大。一些掌握多項技能且業務熟練的“老師傅”在這一領域更容易尋找到工作機會。許多家庭也對家政專業大學畢業生和經過系統培訓的家政從業者投來青睞的目光。

近年來我國家政服務業快速發展，一批批高學歷層次人才不斷“加盟”家政服務行業，有助于推動整個行業高質量發展。隨著家政服務專業高等教育的常態化，從業人員整體素質逐步得到提升。在工作實踐中，高學歷人才運用現代科技和文化知識，通過進一步創新家政服務供給，給家政服務行業增添活力，必將帶動這一行業邁上新臺階。

可以預見，2023年中國家政服務業依然擁有巨大的市場潛力，競爭賽道細分將愈發明顯，年輕化、專業化、高學歷化的家政人員更受青睞，行業也將在標準化、品質化的道路上行穩致遠。

盡管家政服務行業發展已步入了“快車道”，但長期以來也積累了一些問題。消費信息壁壘往往是橫亙家政服務供需雙方之間的一道坎，有消費者也曾以“不好找、不好用、不放心”來概括日常消費家政服務中遇到的煩惱。以上種種，折射的正是家政服務領域部分企業專業化水平不高、行業發展不規范、有效供給不足、服務質量欠佳等短板弱項。

欲了解更多關于家政服務行業的市場數據及未來行業投資前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國家政服務市場現狀分析及發展前景預測報告》。

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