2023民宿行業市場深度調研：民宿未來的發展將逐步開始走向品牌化和集群化

• 陳觀秋 2023年5月8日 來源：人民網 新浪 365 17
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2016年以來，民宿呈現井噴式發展。近年來很多民宿主乘著“網紅城市”“向往的生活”的東風，入局了城鄉民宿，賺得盆滿缽滿。2022年民宿市場規模達到受到疫情影響，下降至147億元，較2021年下降了14.5%。

2016年以來，民宿呈現井噴式發展。近年來很多民宿主乘著“網紅城市”“向往的生活”的東風，入局了城鄉民宿，賺得盆滿缽滿。據統計，從2016年開始的5年里，中國民宿數量增加了數倍。2021年，民宿的數量比2020年增加約30%。受新冠肺炎疫情影響，人們更傾向于在居住地附近休閑放松，選擇小型民宿的游客不斷增加。2022年民宿市場規模達到受到疫情影響，下降至147億元，較2021年下降了14.5%。

據媒體報道，“五一”期間游客爆滿，著名旅游景區常常發生游客訂了房而無法入住的情況。一位游客在黑貓平臺投訴說，他預訂了4月30日浙江慈溪開元名庭大酒店的兩間房，去之前與酒店進行了電話確認，但到店后被告知只有一間房，導致大家都無法入住，他要求酒店按照《消費者權益保護法》退一賠三?！拔逡弧奔倨谥?，不少地方的酒店民宿被曝坐地起價，消費者的訂單被毀約取消，各地相關部門和消協組織對此進行了約談、預警。但“五一”期間仍有商家頂風作案，導致游客遭遇“人到了房沒了，不知住哪兒”的窘境。

“五一”假期之前，不少地方的酒店民宿被曝坐地起價，消費者的訂單被毀約取消，各地相關部門和消協組織對此進行了約談、預警。但“五一”期間仍有商家頂風作案，導致游客遭遇“人到了房沒了，不知住哪兒”的窘境。

民宿是指利用當地閑置資源，民宿主人參與接待，為游客提供體驗當地自然、文化與生產生活方式的個性化住宿場所。根據所處地域的不同可分為城鎮民宿和鄉村民宿。

民宿行業市場深度調研

民宿產業是旅游住宿產業的重要組成部分，也是國際上規模日漸增長、品質不斷提升的文旅產業新業態。民宿深植于城鄉社區，能夠幫助廣大消費者更好地與旅行目的地產生情感連接，滿足消費者個性化、多樣化、品質化的旅游需求。

中國民宿產業的發展是旅游住宿產業升級迭代的重要表現。從產業發展脈絡看，中國旅游住宿產業經歷了三個重要發展階段：第一階段是自上世紀80年代起，符合國際標準的高星級酒店引入中國;第二階段是2005年前后，以住宿為核心功能、地理位置便利、價格相對低廉的經濟型酒店，掀起住宿業態創新高潮;第三個階段是2015年前后，在民宿業主、互聯網平臺、旅行達人等多股力量的推動下，民宿產業進入規模化發展階段。

近幾年，國內高端游客境內游大幅增加，酒店、民宿，包括傳統品牌酒店都在升級推出高端品牌，包括住宿在內的旅游消費整體得到了提升。與此同時，隨著網紅現象的推波助瀾，熱門景區住宿也在節假日一屋難求，導致有些商家借機通過各種違約行為謀取更高利益。

民宿市場的不斷成熟與發展，民宿預定來源依然集中在以攜程為代表的OTA類和以途家、木鳥為代表的頭部垂類平臺上，且垂類平臺的占比不斷攀高，而其他平臺訂單分散，占比有限。但例如“帶著寵物去旅行”等新平臺的出現，缺滿足了細分市場的需求。另外，尋找生機的旅行社大舉介入民宿銷售，逐漸成為民宿更加重視的銷售渠道。還有傳統營銷手段如高鐵站廣告，也開始被民宿采用。

據中研產業研究院《2023-2028年中國民宿行業市場深度調研及投資戰略研究報告》分析：

消費者的個性化訴求越來越強，對民宿產品的選擇更加挑剔，2021年親子家庭出游占到了民宿消費市場的30%-40%，情侶和閨蜜占20%-30%。2021年，民宿消費出現一個明顯變化，即本地消費市場成為拉動民宿發展的關鍵力量。2022年民宿市場規模達到受到疫情影響，下降至147億元，較2021年下降了14.5%。

專家表示，游客追捧的旅游地應處理好以下幾個關系：一是數量與質量的關系。一方面要加大促銷力度來擴大市場份額和游客流量，形成規模經濟，同時也要重視質量建設，提高游客的滿意度、忠誠度和推薦度。

二是短期和長期的關系。短期看，在旺季和爆款初期，通過提高酒店民宿價格或者違約再售等行為，確實可以迅速獲得經濟收益，但長期看，過度漲價或壓低服務品質的短視行為，會榨干游客對目的地酒店民宿的信任和信心，進而造成市場永久流失。因此，有眼光的平臺和商家，要重視游客終生價值的打造，而非一次性獲得最高價值。

三是被動監管與主動履責的關系。商家要充分利用節假日和人氣的市場知名度，進行產品服務創新、提升品質品位和品牌形象，引領市場消費和行業發展，而非不負責任、無底線、無契約精神地退訂或打擦邊球進行投機。

民宿未來的發展將逐步開始走向品牌化和集群化

民宿作為住宿產業重要的一環，未來的發展將逐步開始走向品牌化和集群化，不再是散打原始的模式。住宿與餐飲業態的占比過高，民宿的業態延伸空間大，產業資源的引入將有利于民宿開發多渠道收益，在提升收入的同時提高民宿的抗風險能力。例如文創、實體類的商品可以打破時空限制，持續與消費者發生關聯。這是提升消費者長期價值的有效方式。文旅綜合體的建成無法依靠單一主體，而是涉及多方合作，包括: 民宿品牌方、政府、地產商、產業資本、文旅公司等。

想要了解更多民宿行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國民宿行業市場深度調研及投資戰略研究報告》。報告對我國民宿的供需狀況、發展現狀、子行業發展變化等進行了分析，重點分析了國內外民宿行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了民宿行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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