中國社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析 中國社區(qū)服務行業(yè)投資風險預測

• 周迅 2023年7月6日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 209 5
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我國社區(qū)服務事業(yè)已經(jīng)進入到轉型時期，從傳統(tǒng)服務對象向全體社區(qū)單位和社區(qū)居民的轉變。服務的內(nèi)容從便民服務和福利性的服務向公共服務、商業(yè)服務、自愿服務等全方位服務的轉變。服務的項目從比較單一的社會需求的服務向創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、健康、醫(yī)療、家政服務、安全、科技、

當前，我國正以“民生優(yōu)先”為導向，新一屆領導班子的產(chǎn)生，也表明今后將大力推行基本公共服務均等化，著力保障和改善民生。社區(qū)作為城鎮(zhèn)中最基層的組織，是實現(xiàn)基本公共服務均等化的主戰(zhàn)場，社區(qū)服務的各個領域將迎來重大發(fā)展機遇。

中國社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析 中國社區(qū)服務行業(yè)投資風險預測

經(jīng)濟社會的發(fā)展和社區(qū)建設的推進，我國社區(qū)服務事業(yè)已經(jīng)進入到轉型時期，從傳統(tǒng)服務對象向全體社區(qū)單位和社區(qū)居民的轉變。服務的內(nèi)容從便民服務和福利性的服務向公共服務、商業(yè)服務、自愿服務等全方位服務的轉變。服務的項目從比較單一的社會需求的服務向創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、健康、醫(yī)療、家政服務、安全、科技、文化等多樣化、個性化服務的需求轉變。服務的區(qū)域從傳統(tǒng)的城市社區(qū)逐步的向農(nóng)村社區(qū)拓展延伸，尤其是我國已經(jīng)進入老齡社會，社區(qū)養(yǎng)老服務將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。

社區(qū)服務相關機構需要不斷提升社區(qū)綜合服務的能力和水平，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質文化和精神需求，優(yōu)秀的社區(qū)服務機構往往傾盡畢生的精力及資源搜尋社區(qū)服務當前需求、潛在需求以及新的需求。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風險預測報告》顯示：

社區(qū)服務的范圍將更加廣泛，服務質量將逐步提高，服務地域將由城市向農(nóng)村小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村居民區(qū)擴散，甚至由國內(nèi)向國外發(fā)展，服務經(jīng)營將由小規(guī)模、個體經(jīng)營向集團化、連鎖經(jīng)營轉化，這些需求和轉變將不斷提高人民的生活質量和消費水平。

從社區(qū)服務行業(yè)客戶的需求角度、需求的敏感點去做服務創(chuàng)新。社區(qū)電商平臺、樓盤銷售中介服務、長租、家裝、電梯維修、社區(qū)教育、社區(qū)健康、社區(qū)養(yǎng)老等物業(yè)企業(yè)正努力在居民與需求之中。

目前，國內(nèi)線上社區(qū)服務市場主要集中在東部地區(qū)，但中西部地區(qū)的線上社區(qū)服務市場規(guī)模正處于快速增長階段，東部地區(qū)線上社區(qū)服務市場規(guī)模約占全國總額的52.4%，同比下降了2.1個百分點。

東部地區(qū)線下社區(qū)服務企業(yè)約占全國線下社區(qū)服務企業(yè)的44%;中部地區(qū)約占全國的22.8%;西部地區(qū)約2.8萬家，約占全國的25.4%;東北部地區(qū);東北部地區(qū)約0.9萬家，約占全國的7.8%。綜合來看，中西部區(qū)域線下社區(qū)服務企業(yè)數(shù)量增長較快，與東部地區(qū)的差距進一步縮小。

總體而言中西部與東部的地區(qū)差異已經(jīng)開始縮小。中國的社區(qū)服務行業(yè)在發(fā)展的同時，可以借國外成功的經(jīng)驗，并結合自身情況，發(fā)展成為有中國特色的社區(qū)服務行業(yè)。

新形勢下，社區(qū)服務的范圍將更加廣泛，服務質量將逐步提高，服務地域將由城市向農(nóng)村小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村居民區(qū)擴散，甚至由國內(nèi)向國外發(fā)展，服務經(jīng)營將由小規(guī)模、個體經(jīng)營向集團化、連鎖經(jīng)營轉化，這些需求和轉變將不斷提高人民的生活質量和消費水平，繁榮消費市場，這些都預示著社區(qū)服務業(yè)肯定會有很好地發(fā)展。

我國社區(qū)服務事業(yè)已經(jīng)進入到轉型時期，從傳統(tǒng)服務對象向全體社區(qū)單位和社區(qū)居民的轉變。服務的內(nèi)容從便民服務和福利性的服務向公共服務、商業(yè)服務、自愿服務等全方位服務的轉變。服務的項目從比較單一的社會需求的服務向創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、健康、醫(yī)療、家政服務、安全、科技、文化等多樣化、個性化服務的需求轉變。

未來，想要拓展優(yōu)化社區(qū)服務功能，有效覆蓋社區(qū)生活服務需求，就要由第三方智庫資源介入，開展高質量、有針對性的社區(qū)需求調研，設計有針對性的專業(yè)社會工作服務清單，并由政府搭橋引入品牌化社會服務項目開展精準化和精細化服務。

將社區(qū)便民商業(yè)服務場所布局納入城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)劃、改造工作中統(tǒng)籌，探索在城市大中型社區(qū)建立社區(qū)商業(yè)中心，給予規(guī)劃和土地支持，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與社區(qū)商業(yè)服務相融合，整合提升低效商業(yè)網(wǎng)點，推進規(guī)范化、連鎖化、品牌化商業(yè)網(wǎng)絡體系建設，為社區(qū)居民提供便利化商業(yè)服務。完善社區(qū)服務政府購買機制，將購買服務經(jīng)費納入各部門、各區(qū)年度財政預算，普遍建立政府購買社區(qū)服務清單，培育扶持一批具有較強專業(yè)性和信譽度的社區(qū)服務機構。

本報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務院發(fā)展研究中心、國家海關總署、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)以及國內(nèi)外多種相關報刊雜志媒體提供的最新研究資料。

本報告對國內(nèi)外社區(qū)服務行業(yè)的發(fā)展狀況進行了深入透徹地分析，對我國行業(yè)市場情況、技術現(xiàn)狀、供需形勢作了詳盡研究，重點分析了國內(nèi)外重點企業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢以及行業(yè)投資情況，報告還對社區(qū)服務下游行業(yè)的發(fā)展進行了探討，是社區(qū)服務及相關企業(yè)、投資部門、研究機構準確了解目前中國市場發(fā)展動態(tài)，把握社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展方向，為企業(yè)經(jīng)營決策提供重要參考的依據(jù)。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風險預測報告》。

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