服務機器人行業市場遠景分析及商業潛力2023

• 劉明月 2023年9月22日 來源：中研研究院 731 43
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中國服務機器人市場快速增長，教育、公共服務等領域需求成為主要推動力，服務機器人市場規模達到65億美元。到2023年，隨著新興場景的進一步拓展，中國服務機器人市場規模將有望增至83億美元。

在國家863計劃的支持下，我國在服務機器人研究和產品研發方面已開展了大量工作，并取得了一定的成績，如哈爾濱工業大學研制的導游機器人、迎賓機器人、清掃機器人等;華南理工大學研制的機器人護理床;中國科學院自動化研究所研制的智能輪椅等。

服務機器人產業鏈與工業機器人相比，服務機器人產業鏈上游更加多樣化，供給集中程度較低;因此中游機器人本體成本亦相對更可控;服務機器人下游產業則百花齊放，本土企業具有優勢，不同于標準化的工業機器人領域。且在下游產業應用中，因為服務機器人一般都要結合特定市場進行開發，本土企業更容易結合特定的環境和文化進行開發，占據良好的市場定位，從而具有一定的競爭優勢。

從服務機器人產業鏈結構出發，服務機器人可以分為上游的核心硬件和軟件集成方案，中游的服務機器人整機制造商，和下游的消費者。整個產業鏈涉及的技術包括人工智能、通訊、云計算等多個高新技術領域，各個環節技術壁壘較高。

中研研究院出版的《2023-2028年國內服務機器人行業發展趨勢及發展策略研究報告》顯示

服務機器人行業市場遠景分析及商業潛力2023

我國在服務機器人領域的研發與日本、美國等國家相比起步較晚。中國服務機器人產業規模分布呈現以華東、中南、華北地區為核心的發展態勢，西南、東北、西北地區目前的服務機器人產業規模較小。

中國服務機器人市場快速增長，教育、公共服務等領域需求成為主要推動力，服務機器人市場規模達到65億美元。到2023年，隨著新興場景的進一步拓展，中國服務機器人市場規模將有望增至83億美元。

當前，人力嚴重短缺問題正困擾著韓國服務業，服務機器人在韓國的普及和發展迎來契機。越來越多的服務機器人被運用在炸雞、披薩、漢堡等餐飲領域，并逐步向屏幕高爾夫球場、臺球廳、網吧等多種服務業滲透。而在這些服務機器人中，中國制造占到了約三分之二的份額。

目前，服務機器人已充分融合計算機視覺、語音識別、自然語言處理、知識圖譜等人工智能技術，智能化水平顯著提升。無論是產品應用的廣度，還是技術的深度都有了明顯的進步。

《“十四五”擴大內需戰略實施方案》指出，加快培育新型消費，加快研發超高清視頻、虛擬現實、可穿戴設備、智能家居、智能教學助手、醫療機器人等智能化產品。支持自動駕駛、無人配送等技術應用。拓展無接觸式消費體驗，鼓勵布局建設智慧超市、智慧商店、智慧餐廳、智慧驛站、智慧書店。隨著產業升級需求擴張和人口紅利消退，加之5G、物聯網、人工智能技術的進步，機器人市場必將迎來新一輪發展浪潮。過去二十年，義烏小商品讓“中國制造”走向全球，接下來的二十年，服務機器人產業或許將接力這一棒，讓“中國智造”走向世界。

我國服務機器人產業的發展勢頭迅猛，與此相對應的是我國在人工智能領域與國際上的差距仍然較大。以醫療領域為例，目前我國有約7000家醫院，但是國內僅有約1000家醫院引進了人工智能醫療設備;而美國同期擁有7000家醫院、4萬多家醫療機構，人工智能醫療設備保有量就超過1萬臺。中國在機器人市場中占比大，但是行業的整體發展水平與國際上存在著不小的差距。

未來，服務機器人將融合多種新興技術，如：定位導航、語音交互、多關節運動、控制大腦等多項技術，使其更加專業化、智能化。

隨著5G、人工智能、云計算等“新基建”按下快進鍵，相關技術的發展正在推動服務機器人朝著感知更靈敏、運控更精細、人機交互更智能方向不斷發展。

服務機器人的行業競爭重心將是技術、場景和資源的綜合積累，而個性化場景定制與產業數字化賦能將成為服務機器人廠商價值增值的重要模式。《中國制造2025》的發布，以及機器人政策紅利的大力支持，再加上目前我國已經是全世界最大的機器人需求國，未來，我國服務機器人產業將駛入發展快車道。

服務機器人行業發展速度不斷加快，今后的行業競爭重心將是技術、場景和資源的綜合積累，而個性化場景定制與產業數字化賦能將成為服務機器人廠商價值增值的重要模式。

中國服務機器人行業市場的發展現狀，通過公司資深研究團隊對市場各類資訊進行整理分析，服務機器人行業研究報告可以幫助投資者合理分析行業的市場現狀，為投資者進行投資作出行業前景預判，挖掘投資價值，同時提出行業投資策略和營銷策略等方面的建議。

中國行業的內外部環境、服務機器人行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與服務機器人投資建議等進行了分析。

據了解，該行業發展空間極大，未來服務機器人市場現狀如何呢?請查看，中研研究院出版的《2023-2028年國內服務機器人行業發展趨勢及發展策略研究報告》。

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