2023語言服務行業發展現狀及競爭態勢分析報告

• 黃文玉 2023年9月27日 來源：互聯網 中國翻譯協會 1433 95
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當今世界，國家語言能力已經成為國家能力的重要組成部分，著力發展國家語言能力，提高我國發展的軟實力也是迫在眉睫。

近年來，隨著以云計算、大數據、物聯網、人工智能、5G移動互聯等為代表的數字化、智能化技術，正在深刻影響著全球商業發展。在數字化浪潮下，語言服務行業也迎來拐點，呈現出了場景化、協同化、數智化的新趨勢。

語言知識服務即采取不同的方式，為服務對象提供語言知識，這是最基本的語言服務。例如：編纂字詞典，幫助人們查檢和解決字詞疑難;國家制定語言文字規范及標準，供人們掌握和遵循;面向自然語言處理的語言研究，把語言規則按照機器識別處理的需要形式化，供編程者使用;把各種語言知識和語言材料數字化，建設語言資源數據庫，以滿足人們的各種不同需求等。應急語言服務是語言服務的一種，是在應急狀態下提供的語言服務，特指為應對自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件等突發公共事件所進行的應急語言響應。所以，應急語言服務是應急管理的重要組成部分。

語言服務行業發展現狀及競爭態勢分析

當今世界，國家語言能力已經成為國家能力的重要組成部分，著力發展國家語言能力，提高我國發展的軟實力也是迫在眉睫。據《2019中國語言服務業發展報告》顯示,2018年底,語言服務為主營業務的在營企業9734家,語言服務總產值為372.2億元?？陀^地講,由于國內的語言服務行業尚處于起步階段,雖然從事語言服務的企業數量眾多,服務水平卻參差不齊、規模小、語種不全、各自為政,尤其是90%以上的翻譯機構和企業,仍停留在完全手工作坊式操作階段,不僅沒有翻譯控制工具,也沒有完整的翻譯品質控制流程。正因如此,我們在與國際同行的競爭中也往往處于劣勢。

統計數據顯示，2020年全球語言服務行業市值約達到475~484億美元，2021年在516~529億美元之間。其中，歐盟國家的語言服務業產值約占全球的49%，美國約占39%。根據中國譯協2020年報告的統計數據，2020年中國8928家在營語言服務企業的產值約為61億美元(366億元人民幣)，約占全球語言服務市場總產值的12%。

報告數據顯示，中國含有語言服務業務的企業423547家，以語言服務為主營業務的企業達9656家，企業全年總產值為554.48億元，相較2019年年均增長11.1%。后疫情時代，隨著人工智能技術不斷創新，機器翻譯在行業的應用越來越廣泛，具有機器翻譯與人工智能業務的企業達252家。“機器翻譯+譯后編輯”的服務模式得到市場廣泛認同。

其中，注冊規模在0-10萬元的企業共計4123個，占全國語言服務行業在營企業總數的42.70%，占比最大;注冊規模在50-100萬元的企業共計1958個，占全國語言服務行業在營企業總數的20.28%;注冊規模在10-50萬元的企業共計1851個，占全國語言服務行業在營企業總數的19.17%;注冊規模在100-500萬元的企業共計1265個，占全國語言服務行業在營企業總數的13.10%;注冊規模在500-1000萬元的企業共計327個，占全國語言服務行業在營企業總數的3.39%;注冊規模在1000-5000萬元的企業共計128個，占全國語言服務行業在營企業總數的1.33%;注冊規模在>5000萬元的企業共計4個，占全國語言服務行業在營企業總數的0.04%。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國語言服務行業競爭態勢分析及發展趨勢預測研究報告》顯示：

作為經濟與文化溝通的重要紐帶，語言已經成為不可小覷的力量。“一帶一路”的提出與推進，促進了經貿的迅速發展一帶一路沿線涉及到65個國家，涉及到語言50多種，覆蓋44億人口，占全球63%?，F階段，“文化走出去”、“一帶一路”等戰略的輻射效應日漸增強，國內語言服務需求持續增加。數據顯示，“一帶一路”沿線國家每年翻譯需求量為2500億字，而目前我國翻譯業務涉及語種中排名第一的仍是英語，其次是日語、德語、西班牙語、阿拉伯語、俄語等。

隨著人工智能技術不斷創新，機器翻譯在行業的應用越來越廣泛，2021年具有機器翻譯與人工智能業務的企業達252家，從地域分布來看，具有機器翻譯與人工智能業務的企業在廣東省的占比最高，達27.4%，“機器翻譯+譯后編輯”的服務模式得到市場普遍認同，通過調研，超九成企業表示，采用該模式能提高翻譯效率、改善翻譯質量和降低翻譯成本。

在經濟全球化的背景之下，愈加突顯出語言服務行業的重要價值。對于語言服務領域而言，要想實現自身的長期健康發展，必須結合當前的發展需求，積極探索多元化、多渠道的服務模式。并且確保各項新型服務舉措符合這一行業今后的發展需要，為世界各國的經濟貿易協作提供優勢服務。對此，我國要持續加大翻譯人才的培養力度，對小語種翻譯人才培養給予更多的關注，鼓勵高等人才開展自主學習，滿足我國語言服務行業的人才需求，更好地迎接新的挑戰。

語言服務行業未來發展趨勢預測

從翻譯產業主要業務分類來看，主要集中于機電機械、建筑建材、電力工程、石油化工，能源環保等30多個領域，為近2萬家企業、政府單位和外事機構提供多語種語言解決方案。其中，超過六成的語言解決方案需求來自于國有企業。未來，在全球化不斷深化的背景下，行業將繼續搭乘國內經濟、文化等戰略東風，進入優化升級與快速發展并重的新階段。隨著全球化的持續推進與對外文化融合的深化，中國語言服務行業進入成長期，市場蘊藏巨大發展潛力。

許多傳統的中小翻譯企業缺少技術投入和技術迭代，依然采用傳統的翻譯公司業務模式，與全球各地公司多語言、多種類的方式生成大量數字文本、數字內容、音視頻等數據服務相比，形成鮮明對照。企業對人工智能、機器翻譯、大數據技術，以及其他語言信息處理技術和語言智能科技創新投入仍存在較大缺口，無法滿足日益增多的數字化語言服務需求，無法在全球市場上獲得更多業務，數字化語言服務能力偏弱。

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