2023年票務代理行業市場環境及發展現狀分析

• 吳澳燕 2023年11月3日 來源：互聯網 827 50
• 繁體

票務代理主要從事進出口代理、貨物進出口、技術進出口、廣告設計與代理、圖文設計制作、廣告發布、旅客票務代理、銷售代理及票務代理服務，所屬行業是商務服務業，企業類型是有限責任公司。

票務代理主要從事進出口代理、貨物進出口、技術進出口、廣告設計與代理、圖文設計制作、廣告發布、旅客票務代理、銷售代理及票務代理服務，所屬行業是商務服務業，企業類型是有限責任公司。

隨著線下演唱會回歸，各地掀起“音樂節熱”。不少演唱會門票在開售5秒內即告售罄，火熱程度可見一斑。演出市場的復蘇繁榮也讓“黃牛”變得更活躍，衍生出利用購票人信息代拍代搶等服務，票務市場秩序亟待規范。北京多部門于4月起聯合發起為期5個月的打擊演出票務市場“黃?！狈欠ǖ蛊睂ｍ椪喂ぷ鳎沧カ@“黃牛”倒票人員143人。

近期，文化和旅游部頒布的國內首個演出票務領域行業標準《演出票務服務與技術規范》正式實施。專家表示，該標準的施行將進一步完善演出票務管理，治理行業亂象，推進演出領域數字化建設。

《演出票務服務與技術規范》實施后，有望扭轉這一局面。據悉，該行業標準適用于劇場、劇院、會堂、禮堂等藝術表演場所以及在廣場、體育場館、旅游景區等各類臨時搭建演出場所的營業性演出等，著重解決統一全國演出票務的內容、規格、編碼、制作、發行等基本要求;統一全國演出票務的生成、打印、取票、印刷等具體要求;統一全國演出票務購票、檢票、退票等全流程的規范化服務;制定演出行業的票務基本規則。在此基礎上實現對全國演出票務市場數據進行采集和有效監管。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國票務代理行業市場趨勢調查及投融資策略研究報告》顯示：

近年來國內各類票務平臺紛紛涌現，無論是機票、火車票還是演出票、旅游景區票，票務平臺新興的模式滿足了市場多元化的需求。

企查查數據顯示，目前我國共有44.2萬余家票務代理相關企業，2019年新注冊量突破10萬家，同比增長25%，是十年前數據的9倍之多，2020年上半年共新增企業5.3萬家。從地區分布來看，上海以5.3萬家企業排名第一，廣東、江蘇、山東緊隨其后。此外，隨著近年來監管的加強，票務代理行業逐漸走向正規化，2019年行業風險信息共1517條，同比下降50%。

票務代理行業市場環境及發展現狀分析

目前，我國票務市場正在進入迅速崛起期，票務代理開始向專業化方向發展。數據顯示，近10年全國票務代理相關企業年注冊量逐年攀升，2010-2013年間，年均注冊量達1.3萬家，2014年起行業進入發展快車道。2019年相關企業年注冊量突破10萬家，同比增長25%，比10年前數據增長了9倍。

票務代理機構從上游供應商手中大量采購門票，然后加價銷售，賺取差價利潤。這種賺錢方式是票務代理機構最主要的盈利模式。一些大型票務代理機構還開展其他業務，如演出策劃、演出票務代理等，從而擴大收入來源。

近幾年，第三方互聯網票務平臺逐漸呈現“后來者居上”架勢。從生存原理看，當演出熱度價值超過票面時供不應求，官方渠道無法抬高票面價來獲取更多收入;當演出熱度較低時，官方渠道又無法隨時降低票面價營造促銷。這時候，二級市場票務平臺所起的作用就是根據市場行情或溢價或折價賣票。

由于票務市場準入門檻較低，部分從業人員素質、資本配置方面難以規范，行業內多有黃牛等“灰色地帶”。企查查數據顯示，2015年票務代理相關風險信息是近5年來最高的，達3269條。2016年起，隨著有關部門加強對票務市場監管，抑制高價票、假票以及維權難等問題的出現，行業風險信息逐年下降，2019年相關風險信息為1517條，同比下降50%。

航旅票務領域處于民航出行服務鏈條的中端，連接著航空公司和終端客戶，具有票務資源整合與分發的功能。航空公司為航空客運服務的承運人，是航空服務的最終提供者。截止2022年末，我國民航服務品質大幅提升，以航班正常為核心的運輸服務品質實現根本性扭轉，截至2022年底，我國共有運輸航空公司66家，比上年底凈增1家。

根據2023年全國民航工作會議公布信息，民航業將把握好行業恢復發展的節奏，力爭完成運輸總周轉量976億噸公里，旅客運輸量4.6億人次，總體恢復至2019年的75%左右水平。根據國際民航組織(ICAO)預測，2023年航空客運需求將比2019年增長3%。

目前中國有數千家航空運輸銷售代理企業，市場競爭相對激烈，其中絕大多數為地域性的中小票務代理，票源聚合能力偏弱，票務服務效率效果較差，且票務技術水平落后。經歷外部環境沖擊后，航旅票務市場競爭格局有所改善，馬太效應凸顯，具備全球票源聚合能力和數字技術能力的航旅票務服務商市場優勢進一步強化。

本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中國行業研究網、全國及海外相關報刊雜志的基礎信息以及票務代理行業研究單位等公布和提供的大量資料。報告對我國票務代理行業的供需狀況、發展現狀、子行業發展變化等進行了分析。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國票務代理行業市場趨勢調查及投融資策略研究報告》。

• 相關深度報告REPORTS

  

  2023-2028年中國票務代理行業市場趨勢調查及投融資策略研究報告

  票務代理主要從事進出口代理、貨物進出口、技術進出口、廣告設計與代理、圖文設計制作、廣告發布、旅客票務代理、銷售代理及票務代理服務，所屬行業是商務服務業，企業類型是有限責任公司。本研...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡