2024年電子政務產業現狀及未來發展趨勢分析報告

• 陳觀秋 2024年1月29日 來源：中研普華報告 百度 1418 94
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隨著中國互聯網技術的發展及電子政務效率的提高，中國電子政務行業發展成效顯著，根據數據顯示，2016-2022年間。我國電子政務發展指數屢創新高，從0.6071增長到0.8119，排名從63位上升到43位，我國電子政務發展水平從“非常高”國家序列的第四個等級上升到第三個等級，

隨著中國互聯網技術的發展及電子政務效率的提高，中國電子政務行業發展成效顯著，根據數據顯示，2016-2022年間。我國電子政務發展指數屢創新高，從0.6071增長到0.8119，排名從63位上升到43位，我國電子政務發展水平從“非常高”國家序列的第四個等級上升到第三個等級，也是全球增幅最高的國家之一。

移動互聯網的普及和技術的發展，以政務服務APP、小程序、公眾號為代表的移動政務服務渠道不斷擴展，為實現移動互聯網時代的便民利企服務，完善政民互動，促進政務服務快速發展提供了重要平臺，同時也為社會資源力量的調動，第三方便民服務應用的拓展提供了渠道。

電子政務是指國家機關在政務活動中，全面應用現代信息技術、網絡技術以及辦公自動化技術等進行辦公、管理和為社會提供公共服務的一種全新的管理模式。

電子政務產業現狀

電子政務進入數字化、智能化階段。我國政府IT應用產業規模繼續保持高速增長態勢。從產業機構來看，硬件占比將逐年下降，IT服務和軟件占比逐年上升。內外發力，驅動政務治理與互聯網產業深度融合。電子政務進入資源集中化階段。政策催化，政務信息化建設迎高峰期。國家戰略引領，地方“數字政府”建設規劃陸續出臺。首屆數字中國建設峰會成果顯著，“數字中國”迎來新的歷史性起航;第二屆峰會規模更大、立意更高，電子政務有望迎來政策催化。

電子政務實現了行政方式的無紙化、信息傳遞的網絡化、行政法律關系的虛擬化等。電子政務使政府工作更公開、更透明。

中國電子政務行業經過多年發展，目前網絡基礎設施產業已基本成熟，行業競爭趨于穩定。上游軟件及相關服務主要包括云操作系統廠商，數據庫廠商等參與者，除海外知名的傳統軟件廠商外，中國電子政務行業上游衍生出眾多專門服務于該行業的獨立軟件供應商、數據中心的設備供應商，該細分領域的競爭較為激烈。中國電子政務行業中游的服務商包括：系統集成商、平臺提供商及服務運營商。中國電子政務行業的下游用戶為政府部門。提高政府行政辦公效率與政府服務社會的水平是政府發展電子政務的重要目標。

據中研產業研究院《2024-2029年電子政務產業現狀及未來發展趨勢分析報告》分析：

由于電子政務服務于政府機構，行業具有一定的資質壁壘，同時電子政務行業屬于技術密集型行業，具有一定的技術壁壘，發展領先的企業占據較大的市場份額，導致電子政務市場集中度較高，行業格局較為穩定。目前，行業內位居前列主要有浪潮軟件、浪潮信息(浪潮信息的子公司山東浪潮電子政務軟件有限公司主營業務為電子政務軟件的開發生產、銷售)、太極股份、中科曙光、南威軟件、數字政通、萬達信息與博思軟件等。

電子政務的快速發展離不開國家產業政策的大力支持。近年來，國務院陸續出臺了《國家信息化發展戰略綱要》、《“十四五”軟件和信息技術服務業發展規劃》、《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》等政策文件。

2022年在《關于加強數字政府建設的指導意見》中更是強調要把數字技術廣泛應用于政府管理服務，推動政府數字化、智能化運行，為推進國家治理體系和治理能力現代化提供有力支撐。

《國家政務信息化項目建設管理辦法》、《關于依托全國一體化在線政務服務平臺做好社會保障卡應用推廣工作的通知》等的多項政策，重點要求要提高政府信息化水平，完善部門信息共享機制，建立國家治理大數據中心，加強經濟運行數據交換共享、處理分析和監測預警，增強宏觀調控和決策支持能力。

在國家的大力支持和推動下，我國政務服務線上化速度明顯加快，網民線上辦事使用率顯著提升，政務服務向智能化、精細化發展并向縣域下沉。首先，大數據、人工智能技術與政務服務不斷整合，服務不斷走向智能化、精準化和科學化，重構政務服務體驗;其次，服務內容不斷細化，支付寶、微信開通政務服務入口逐步完善，從車主服務、政務辦事到醫療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領域在內的縣級微博、公眾號、頭條號等發展迅速。

電子政務產業未來發展趨勢

隨著互聯網的發展，政務服務結合互聯網技術實現電子政務，電子政務通過與信息技術的深度融合，進而實現數據的收集、傳輸、構建算法的閉環處理，促進電子政務向“集約化、融合化、智能化”發展。

報告對我國電子政務行業的供需狀況、發展現狀、子行業發展變化等進行了分析，重點分析了國內外電子政務行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了電子政務行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

想要了解更多電子政務行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2024-2029年電子政務產業現狀及未來發展趨勢分析報告》。

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