知識(shí)付費(fèi)行業(yè)也遇“成長的煩惱” 下半場(chǎng)的機(jī)會(huì)在哪里？

• 2021年7月16日 YeYuJuan來源：人民網(wǎng) 568 31
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知識(shí)付費(fèi)帶來的首要改變，就是讓隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和個(gè)性化知識(shí)需求得到滿足。互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制，主打的就是碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，通勤路上、晨間睡前、周末假期，隨時(shí)隨地都可以打開手機(jī)進(jìn)入知識(shí)世界。所學(xué)內(nèi)容更是具有個(gè)性化和針對(duì)性。當(dāng)前用戶對(duì)于知識(shí)付費(fèi)普遍具

知識(shí)付費(fèi)的“下半場(chǎng)”機(jī)會(huì)

近年來，在資本和技術(shù)的加持下，知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域正從產(chǎn)業(yè)風(fēng)口轉(zhuǎn)向沉穩(wěn)運(yùn)營，如何看待現(xiàn)階段的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進(jìn)入“下半場(chǎng)”機(jī)會(huì)在哪里?

在經(jīng)歷“上半場(chǎng)”迅猛發(fā)展后，知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域也遇到了“成長的煩惱”。行業(yè)融資減少、流量紅利瓶頸、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局、付費(fèi)率和復(fù)購率等指標(biāo)下滑，成為了產(chǎn)業(yè)“下半場(chǎng)”發(fā)展的必答題。

2021年知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

從2016年知識(shí)付費(fèi)元年開啟，依托互聯(lián)網(wǎng)，這場(chǎng)知識(shí)的盛宴吸引了很多平臺(tái)參與其中，如：知乎、喜馬拉雅、36氪、簡(jiǎn)書、百度以及各大直播平臺(tái)等等。

知識(shí)付費(fèi)帶來的首要改變，就是讓隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和個(gè)性化知識(shí)需求得到滿足。互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制，主打的就是碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，通勤路上、晨間睡前、周末假期，隨時(shí)隨地都可以打開手機(jī)進(jìn)入知識(shí)世界。所學(xué)內(nèi)容更是具有個(gè)性化和針對(duì)性。調(diào)查顯示，目前最熱門的知識(shí)付費(fèi)品類是職業(yè)技能類，尤其是和時(shí)間管理、互聯(lián)網(wǎng)技能相關(guān)的產(chǎn)品。除此以外，投資理財(cái)類(商業(yè)思維、房產(chǎn)投資和生活理財(cái))、生活興趣類(音樂、詩歌、健身、歷史)、專業(yè)知識(shí)類(醫(yī)學(xué)、教育學(xué)和心理學(xué))也是用戶購買較多的品類。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2011年起豆丁網(wǎng)、羅輯思維等相繼試水知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域，在2015年新增知識(shí)付費(fèi)相關(guān)企業(yè)數(shù)量突破700家，達(dá)到近十年最高值。此后，行業(yè)每年新增企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。在2021年，預(yù)計(jì)產(chǎn)業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到675億元，用戶規(guī)模將突破4.77億人。

知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的“發(fā)展瓶頸”

當(dāng)前用戶對(duì)于知識(shí)付費(fèi)普遍具有明確的目的，即實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和提高收入。與此同時(shí)，用戶在付費(fèi)內(nèi)容版塊的選擇上也表現(xiàn)出明顯的傾向，技能培訓(xùn)類、金融理財(cái)類、休閑娛樂類是用戶更為偏愛的知識(shí)類型。知識(shí)內(nèi)容的專業(yè)度成為用戶首要考慮因素，通過專業(yè)內(nèi)容贏得用戶認(rèn)可已成為行業(yè)共識(shí)。

經(jīng)過幾年高速發(fā)展，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)也遭遇“成長的煩惱”。知識(shí)付費(fèi)發(fā)展到今天，已經(jīng)明顯出現(xiàn)了復(fù)購率降低、完課率降低、使用時(shí)長降低的‘三低’現(xiàn)象。事實(shí)上，知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大的同時(shí)，也有些爭(zhēng)議如影隨形。《2020年中國知識(shí)付費(fèi)行業(yè)運(yùn)行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報(bào)告》顯示，一些知識(shí)付費(fèi)行業(yè)典型內(nèi)容生產(chǎn)者的網(wǎng)絡(luò)口碑與其熱度并不成正相關(guān)。有些內(nèi)容熱度指數(shù)超140，口碑指數(shù)卻不及熱度指數(shù)的1/5，有些“冷門”作品反而收獲更好的口碑。

然而，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)目前仍處于早期階段，行業(yè)在市場(chǎng)完善上仍有巨大發(fā)展空間。比如對(duì)用戶來說，市場(chǎng)上知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品參差不齊，用戶維權(quán)難的現(xiàn)象比較常見。對(duì)于知識(shí)提供者來說，如何有效地保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問題也比較突出。

在知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)中，每一門課程都需要長期積累與轉(zhuǎn)化，一方面，高質(zhì)量的知識(shí)內(nèi)容往往需要生產(chǎn)者付出更高的生產(chǎn)成本;另一方面，用戶接收知識(shí)的能力有限，需求不會(huì)無限度地?cái)U(kuò)展。要使知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)走上良性發(fā)展的道路，知識(shí)服務(wù)平臺(tái)需要從市場(chǎng)機(jī)制入手，從需求端調(diào)整用戶認(rèn)知、穩(wěn)定用戶市場(chǎng)，從供給端嚴(yán)格控制知識(shí)生產(chǎn)者的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，并充分發(fā)揮信息技術(shù)監(jiān)管手段的作用。

欲了解知識(shí)付費(fèi)行業(yè)具體詳情可點(diǎn)擊查看《2019-2025年中國知識(shí)付費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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