哈啰順風車三年完單總量3億 監管部門進一步重視網約車平臺合規問題

• 2022年1月13日 HaoChenChong來源：互聯網 812 49
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1月12日，哈啰出行旗下哈啰順風車宣布，業務上線已滿三年。自2019年1月在杭州、成都等六座城市試點以來，三年間哈啰順風出行總完單量已達3億，認證車主數量達1800萬。

哈啰順風車三年完單總量3億

1月12日，哈啰出行旗下哈啰順風車宣布，業務上線已滿三年。自2019年1月在杭州、成都等六座城市試點以來，三年間哈啰順風出行總完單量已達3億，認證車主數量達1800萬。三年來哈啰順風出行總里程達到202億公里，通過一次次微小的空座分享，減少或替代了個體私家車等出行，實現碳排放減量約400萬噸。

順風出行理念的社會萌芽由來已久，經互聯網企業以線上化的形式快速推廣普及，也因為發展理念偏差，致使產品初期的弊端和風險放大，遭遇社會挑戰。但近年來，逐步回歸本源的順風出行被社會理性認識和廣泛接受，產品價值更加鮮明凸顯。尤其是在“碳達峰、碳中和”背景下，順風出行因節能減排、綠色低碳的特點，被廣泛認為是一種利國利民的共享出行新模式。自創立以來，哈啰順風車堅持倡導順路合乘，以油費分攤為主要定價依據。

監管部門進一步重視網約車平臺合規問題

從2021年12月起，全國網約車監管信息交互平臺在發布每月網約車運行數據的同時，也對當月合規情況進行總結。

數據顯示，在訂單量超過30萬單的網約車平臺中，享道出行訂單合規率為92.4%仍居首位，花小豬出行以31%的合規率墊底。12月訂單合規率增長前3名的依次是T3出行、攜華出行、幫邦行;增長最后3名的依次是招招出行(-3.3%)、及時用車(-6.2%)、神州專車(-6.5%)。12月，滴滴出行合規率為44.9%，美團打車為51.3%，T3出行為85.6%，主要平臺的合規率有所上升。

在各主要中心城市中，廣州、廈門、杭州、深圳、合肥、南昌、重慶、鄭州、南京等9個城市訂單合規率均在80%以上。本月訂單合規率增長前3名的依次是寧波、海口、濟南;增長最后3名的依次是西安(-2.3%)、大連(-2.4%)、石家莊(-3.3%)。

各地對于網約車平臺的監管在加強。2021年12月16日，廈門市運輸事業發展中心發布《關于T3出行網約車平臺經營風險情況的公告》。《公告》表示當前廈門市網約車經營市場接近飽和、競爭激烈，鑒于T3出行平臺存在到期后不予延續許可甚至被吊銷許可的可能性，有必要提醒有意與T3出行平臺合作的廣大企業、駕駛員審慎評估風險，提高防范意識。

根據中研普華研究報告《2022-2027年中國網約車行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》統計分析顯示：

隨著新技術的日趨成熟，網約車自動駕駛業務有望逐步放開，引領智能出行生活方式。在科技賦能的基礎上，為踐行綠色、集約發展理念，網約車全面新能源化提上日程，整個行業不斷探索高質量發展路徑。

汽車服務所涉及的服務內容(按照消費過程劃分)包括購銷服務、使用服務、權益服務等。汽車服務范圍涉及汽車消費的各個方面，各項服務均具有以汽車技術知識為基礎，相關領域支持的特點。汽車服務市場主要取決于汽車的保有量。此外，汽車各種新技術的應用，更新換代產品的出現，以及國家有關政策(例如環保政策)的要求等，均會帶動汽車服務業的市場需求或需求變化。汽車服務業的市場需求主要體現在汽車服務模式的變化，有實力的汽車服務商通過逐步完善汽車服務產業鏈服務，包括汽車客運、汽車服務貿易與汽車修理，汽車租賃，以及汽車加油站等，滿足市場需求。

近年來，中國部分城市采取限行、限牌措施，為購車及出租車供應帶來了較大阻礙，同時油價和日常停車費以及汽車保險、養護、維修等費用高昂，造成了較高的養車成本。隨著中國互聯網經濟、共享經濟的迅速發展，國民出行方式更加豐富多樣，在共享經濟發展的背景下，中國網約車行業快速發展。據全國網約車監管信息交互平臺統計，截至2020年底，全國共有214家網約車平臺公司取得網約車平臺經營許可，各地共發放網約車駕駛員證289.1萬本、車輛運輸證112.0萬本。各網約車平臺12月份共新注冊合規駕駛員28.1萬人，新注冊合規車輛17.7萬輛。

數據顯示，自2016至2020年,我國移動出行用戶規模不斷擴大，至2020年,我國移動出行用戶規模已達5.69億人。預計到2021年底，全國移動出行用戶規模將增長到5.398億人。

圖表：2018-2021年中國移動出行用戶規模情況(億人)

數據來源：中研普華產業研究院整理

用戶規模方面，網約車需求反彈增長，加速市場復蘇。受新冠肺炎疫情引發 的諸多不確定因素影響，如上班族集中開展遠程辦公，公眾對網約車安全防護信 心不足等，網約車用戶規模明顯下降。截至2020 年 6 月，中國網約車用戶規模下降至3.40 億，相當于 2019 年同期的 84.1%。隨著疫情防控取得積極進展，公眾對網約車需求有所回升。2020 年下半年，中國網約車用戶規模快速反彈，較上半年增長 7.4%。

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年底，中國網約車用戶規模達3.65億，較2020年3月增長298萬，占網民總數的36.9%。

截至2021年6月，我國網約車用戶規模達3.97億，較2020 年12月增長3123 萬，占網民整體的39.2%。

想要了解更多網約車行業詳細分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國網約車行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》

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