2022年兩會召開在即,近日,河北定州市西關南街小學副校長柴會恩代表建議:加強對學校心理健康教育的政策支持,制定和完善支持與鼓勵的相關政策措施。在工作條件、崗位編制、職稱待遇、經費設置、科研進修等方面對心理教育教師給于相應的政策支持與鼓勵措施,使得優秀人
心理保健行業市場前景如何?用不慍不火來形容心理健康行業,并不夸張。因為在過去很長一段時間里,心理咨詢在中國就是個不太受歡迎的“冷”行業。無論是資本市場,還是終端的用戶,對該產業的認知都處于初級階段,以至于無論是投資者,還是消費者,都處于一種長期膠著的觀望狀態。
據調研數據顯示,2016年,中國精神類服務電商用戶規模超過三百萬人,預計2017年突破千萬大關,2019年用戶規模超過4千萬。
中研普華研究院出版的報告《2022-2027年版心理保健產業政府戰略管理與區域發展戰略研究咨詢報告》分析調研所知:
近日,河北定州市西關南街小學副校長柴會恩代表建議:加強對學校心理健康教育的政策支持,制定和完善支持與鼓勵的相關政策措施。在工作條件、崗位編制、職稱待遇、經費設置、科研進修等方面對心理教育教師給于相應的政策支持與鼓勵措施,使得優秀人才或在職教師從事中小學心理健康教育工作。成立中小學心理健康教育專家指導機構。鼓勵開設有心理學學科專業的高校擴大招生規模,加強教育學、心理學等專業課程教學,加大高校心理健康教育人才供給。
近年,其實際需求數據也幾乎印證了10多年前的預測。僅以認知度相對較高的抑郁癥來說,據2019年世界衛生組織(WHO)統計的最新數據顯示,全球有超過3.5億抑郁癥患者,近十年來患者增速約18%。據估計,截至2019年,中國泛抑郁人數超過9500萬人。
然而,整個行業的用戶消費意愿,卻不容樂觀。調研數據同時呈現,愿意消費800元以上的用戶只占3.2%,而且各個資源價位的服務需求頻次也都比較低。數據顯示,單次服務愿意花費100元以上的人數,占比僅11.6%。由此可見,其潛在市場需求雖然看似巨大,實際的市場氣候卻與之相差甚遠。
據于見觀察,發達國家的心理研究、心理咨詢體系相比國內,相對會完善很多。以經濟強國美國為例,在美國從事心理咨詢師服務的人數占比,遠超中國。
有一組數據表明,美國每1000人中就有一個心理咨詢師,還不包括一些家庭的私人心理醫生或者咨詢師。而且,心理治療在美國也納入國家社會保障,相關費用可以申請保險。而在國內,即使按照美國的心理咨詢師的人均服務水平,也遠遠落后于美國,人才缺口可能超過50萬。
在中小學校能夠加強相關投入,培養更多專業的中小學心理教育師資,開設相關心理教育課程,多多關注中小學生身心健康,也可以教育家長朋友們一些心理知識,才能讓孩子們不論在學校還是家庭中,在眼前的青春期全面護航健康成長,將來進入大學以及社會,更加積極向上。
衛生部數據指出,我國14億人口中,患有嚴重精神和心理障礙疾病的患者達1600多萬。患有不同程度精神或心理障礙需要專業人員干預的人數則更多,估計達到1.9億人,也就是說,每10人中至少有1人存在心理問題,需要心理輔導。國家衛健委最新發布的數據顯示,我國17歲以下的兒童和青少年有3.4億人,約3000萬人深受心理障礙困擾。因此,我國心理保健市場發展潛力巨大。
長期以來,心理健康行業,除了心理咨詢外,很少看到令人耳目一新的商業模式,或者成型的服務類產品。但是,心理咨詢嚴重依賴專業的心理咨詢師,與專業心理咨詢師的實際人才缺口,形成了一種天然的矛盾,讓從事該類服務的機構,一方面存在人才匱乏,難以培養的困難,另一方面,也存在經營狀況不理想,變現困難的雙重境地。
而對于心理咨詢師來說,由于其投入回報不成正比,加上市場氣候不成熟,用戶付費意愿低,由此直接影響其整體收入,從而不得不選擇轉行,離開這個不慍不火的行業。由此,也帶來了心理健康需求激增與人才嚴重匱乏的矛盾不可調和,也仿佛陷入了一個惡性循環。
盡管,近幾年心理咨詢市場升溫,也有少量資本注入,例如如簡單心理獲得數百萬美元A輪融資,壹心理先后獲得多輪融資,融資金額高達數千萬美元,好心情2016年獲得恩華藥業5000萬注資等等。但中國心理咨詢市場,相對于大健康領域的其它產業,尚未出現大爆發的勢頭。
目前國內心理保健治療機構主要有三類:醫院心理保健門診、高校心理保健中心和社會民營心理保健機構。國家衛健委統計數據顯示,我國抑郁癥患病率達2.1%,焦慮障礙患病率達4.98%。此外,我國17歲以下的兒童和青少年中約有3000萬人受到了各種情緒障礙和行為問題的困擾,心理健康問題也逐漸趨于年輕化。
企查查數據顯示,2019年我國新增心理咨詢相關企業3.58萬家,同比增長57.28%,是近十年新增企業最多的一年。2020年新增心理咨詢企業3.52萬家。2021年前8月我國新增心理咨詢相關企業2.35萬家。
從地域分布來看,我國心理咨詢企業最多的是上海,共3.58萬家。廣東、山東分別有心理咨詢企業2.35萬家、1.39萬家,排名前三。其次是江蘇、北京、湖南等省份。從城市分布來看,廣州擁有9928家心理咨詢相關企業,排名全國第一。深圳有心理咨詢企業9879家,排名第二。長沙擁有心理咨詢企業4019家,排名第三,但不足第二名深圳的一半。廣州、深圳的心理咨詢需求遠遠超過其他城市。
目前,我國心理保健業將迎來大發展時期,盡管業內并未形成激烈競爭,尚未形成品牌,但對從業者來說是建立品牌的好機會。從市場角度來看,資本對于心理健康行業的熱度不減,越來越多的投資機構將視線瞄向這一領域。多家企業獲大額融資,明星機構紛紛入場。
實際上,這與心理咨詢及心理健康行業在國內的認知度不高、重視度不夠等有關。據查證,該行業起步較晚,真正進入國家勞動與社會保障體系,也要追溯到20年前,心理咨詢成為一種職業,也是從那時候開始的。
而心理健康洗刷國民認知,也是從社會公共事件開始的。隨著互聯網及新媒體行業的發展,信息的傳播速度呈指數級增長。而2003年的非典疫情、2008年的汶川地震社會大事件,以及全球一些知名人士因為抑郁癥自殺離世等社會新聞,都在無形中給人們對于心理健康的認識,進行了一輪又一輪全面的教育,而2020年這場大災難,更是刺激著人們對于社會安全感的敏感神經。
隨著用戶需求的不斷提升,倒逼心理保健行業的軟硬件環境進一步完善,而行業軟硬件環境的完善又必然給用戶帶來更好的用戶體驗,這種良性機制,有效提高了行業用戶粘性,必然成為外來心理保健行業的一大發展趨勢。
我們注意到,目前市面的心理咨詢機構、互聯網平臺,主要盈利模式是提供心理測試、心理咨詢服務。大概的形式是,心理測試免費,心理咨詢付費。當免費的心理測試,成為了心理咨詢機構獲客、獲利的寶典后,不得不令人質疑心理測試的科學性。
在這方面,互聯網上關于因為心理咨詢上當受騙,投訴無門的事情時有發生。而之所以說是上當受騙,是因為一些用戶付出了高額的咨詢費,卻并沒有解決問題,甚至有人表示,其原本輕微的心理問題,因為咨詢過程的反復“折騰”,變得更加嚴重。
目前,國內心理咨詢缺乏有效的管理模式。尤其是作為對臨床實踐有一定要求的心理學來說,人才的培養應當是一個循序漸進、由淺入深,從理論到實踐的過程。但是國內的心理咨詢師,很多都是剛剛持證就上崗,既缺乏臨床經驗,也缺少理論與實踐結合的系統性培訓。這樣導致的結果,無疑就是可能存在大量的誤診、漏診現象。而對于心理疾病的患者來說,也是不公平的,可能很多有心理疾病的患者,都做了這類心理咨詢師“練手”的小白鼠、無辜的試驗品。
再次,心理咨詢相關服務沒有統一的收費標準。價格體系的混亂,讓有些心理咨詢機構甚至存在“店大欺客”的現象。普遍的做法是,按照心理咨詢師的知名度收費,明碼標價,漫天要價。這也讓一些消費者心存疑慮,對心理咨詢的規范性、專業性表示質疑,從而影響其持續消費。
心理健康教育在中高年級語文教學中的滲透在整體上還不錯:有教學目標中的滲透,有結合教材內容的滲透,教學遵循學生學習心理規律,采用了導入激趣、多種教法學法的指導、面向全體學生和發揮學生的主體地位等。中國教育部修訂的《課程標準》中明確指出:所有學科都要有“從‘情感態度與價值觀’方面厘定應該達到的目標”,為心理健康方面的教育內容在教學目標中的滲透提供理論指導。
當下,由于社會發展和經濟變化太快,城市化和互聯網化帶來的生活壓力,抑郁癥、拖延癥、焦慮癥、強迫癥、社交恐懼癥等新型心理問題成為流行的“時代病”。我國心理保健行業正迎來了新的發展機遇。
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2022-2027年版心理保健產業政府戰略管理與區域發展戰略研究咨詢報告
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