2023電商平臺趨勢與消費需報告

• 黃江 2023年2月8日 來源：新浪 646 37
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盡管受到疫情等不利因素影響，中國電商仍然展現出極強韌性。去年中國電商交易額達42.3萬億元(人民幣，下同)，同比增長19.6%;網上零售額達13.09萬億元，同比增速達14.1%。中國電商在網上零售額、網購人數、移動搜索規模等方面居世界第一，成為暢通國內國際雙循環的

電商平臺趨勢洞察顯示，特定人群的個性化需求推動新場景之下趨勢品類的增長：人口老齡化帶來家居場景改造等新需求，家居家裝企業加緊布局適老化產品;城市中產對精神陪伴的需求，促使寵物、潮玩等品類快速增長;獨居群體成為小家電等行業的重點服務對象。

2023電商平臺趨勢與消費需報告

新服務、產品、商業模式持續涌現，很重要的原因是社會結構和整個消費群體的變化。比如，中等消費群體迅速膨脹，帶來需求多樣化。未來，隨著老齡群體數量增長，受教育人口比例不斷提升，還會涌現出更多新需求。

互聯網的快速發展也給長尾市場提供了更多可能性。互聯網去中心化的特征，使得更多的人可以按照自己的偏好，去認可和接受一個價值觀，從而形成了一個又一個小的群體，讓更長尾的需求能得以滿足。

2022中國電商市場發展新方向

盡管受到疫情等不利因素影響，中國電商仍然展現出極強韌性。去年中國電商交易額達42.3萬億元(人民幣，下同)，同比增長19.6%;網上零售額達13.09萬億元，同比增速達14.1%。中國電商在網上零售額、網購人數、移動搜索規模等方面居世界第一，成為暢通國內國際雙循環的重要內容。

數據顯示，按可比口徑計算，2021年我國電子商務平臺交易額比上年增長19.6%。網上零售市場消費場景不斷拓展，線上消費需求持續釋放。

2021年，全國網上零售額13.1萬億元，按可比口徑計算，比上年增長14.1%，其中，實物商品網上零售額增長12.0%，占社會消費品零售總額的比重為24.5%。網購用戶消費體驗不斷改善，消費潛力有效激發，用戶對線上消費的接納程度不斷上升，2021年全國網購替代率為81.2%，比上年提高0.2個百分點，連續七年上升。

新需求的誕生為經濟穩增長和中小微企業發展提供了重要支撐。“這些新趨勢和新賽道背后，是對新消費者、消費趨勢以及消費方式的洞察。當這個趨勢和賽道進一步放大，就形成可復制的新商業模式。”

消費市場的細分意味著供給側生產組織也隨之改變，通過創新商品和服務，滿足個性化、品質化消費需求，以新供給打開新市場。

2022年“雙11”兼具輕薄和發熱功能的保暖內衣成為趨勢產品。同樣是保暖內衣，不同商家有不同門道：有的強調其依靠氨基酸的置入實現對水分鎖定，進而幫助皮膚保濕;有的基于纖維組合與無縫設計，降低空氣流動性，最終實現熱量留存。這種多元化背后，服飾的“爆款邏輯”發生了改變，由消費者真實需求驅動，消費與產業緊密融合。

報告顯示，面對新需求，中小微企業積極進行革新或微創新，包括新的口味、款式、面料、風格、功能……從咖啡粉到咖啡液，從白酒到低度酒，服裝從款式到科技面料都是例證。火了幾年的空氣炸鍋也不斷進化，增加能烤也能蒸等功能。

2022中國電子商務大會上，中國商務部副部長盛秋平1日稱，中國電商在多方面居世界第一，今后將持續深化絲路電商合作，推動加入《數字經濟伙伴關系協定》(DEPA)進程。

根據中研普華研究院《2022-2027年中國電子商務行業市場全景調研與發展前景預測報告》顯示：

網絡購物、在線外賣、網絡視頻、網絡健康等生活服務類電商持續快速發展，互聯網平臺企業進一步向線下衍生拓展，加快傳統業態數字化改造升級，實體商業通過直播電子商務、社交營銷、社區團購等多種形式擴大銷售規模，個性化定制、柔性化生產備受用戶青睞，線上線下消費高效互動，新業態新模式引領新型消費擴容升級。

隨著5G網絡和千兆光網建設力度加大，新型技術設施建設取得成效，信息通信服務能力明顯提升，互聯網、大數據、人工智能等產業不斷壯大，數字經濟與實體經濟深度融合，“互聯網+”快速發展，新型消費模式不斷涌現，應用場景更加豐富，持續推動新動能快速成長。

據測算，2021年，網絡經濟指數達1963.6，比上年增長48.4%。從主要構成指標看，截至2021年底，移動互聯網用戶數、固定互聯網寬帶接入用戶數分別達14.2億戶、5.4億戶，分別比上年增長5.0%、10.8%;移動互聯網接入流量達2216億GB，增長33.9%。

傳統電商經歷了社交電商、短視頻電商、直播電商等幾個發展階段，一直以“流量”為核心來運轉，電商行業的本質并沒有發生變化。

進入存量時代，電商業態必須從內向外進行革新，才能沖破流量枷鎖。隨著元宇宙技術的發展，人、貨、場被重構，給行業帶來了新的發展方向。

自2020年崛起，直播帶貨迅速攀至高峰，又在最高點轉彎變道。現在，直播帶貨朝著更加正規、更加多元的方向不斷前進。

元宇宙和直播模式碰撞出了不一樣的火花。在抖音、快手等短視頻平臺，聯合虛擬IP直播或者虛擬形象直播的模式已經屢見不鮮。

日前，抖音哇哦快閃店推出與二次元虛擬偶像默默醬合作的抖音夏日奇遇記活動，這是一場針對年輕群體的線上迪廳形式的盛夏派對。

以國內第一個在東京漫展出道的默默醬作為夏日元氣店長，抖音創造出了“繽紛游樂場”、“靈感衣帽間”、“趣玩數碼站”等創新營銷場景。

活動期間，單場成交額破百萬的好物直播間達135個，破千萬的好物直播間達15個。

此前，“會捉妖的美妝達人”的虛擬人柳夜熙也在抖音悄然走紅，現在已經成為虛擬人賽道現象級IP。

《2022-2027年中國電子商務行業市場全景調研與發展前景預測報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業的供需狀況、發展現狀、行業發展變化等進行了分析，重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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