一、現(xiàn)代國(guó)際線下零售業(yè)的發(fā)展特征針對(duì)零售企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型問(wèn)題的探討已經(jīng)引起相關(guān)學(xué)者的高度關(guān)注，他們也在尋求如何推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與實(shí)體零售的融合發(fā)展。從商業(yè)的本質(zhì)來(lái)說(shuō)，商業(yè)是將商品生產(chǎn)出來(lái)然后出售給消費(fèi)者。其發(fā)展過(guò)程從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，再由復(fù)雜到簡(jiǎn)單。從簡(jiǎn)單到
2022年上半年，歐盟27國(guó)合計(jì)為71298.56億美元，較上年同期減少7017.34億美元，同比下降8.84%；歐元區(qū)19國(guó)GDP總量合計(jì)為61054.54億美元，較上年同期減少6679.90億美元，同比下降9.63%。
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加劇了歐盟在經(jīng)濟(jì)層面與美國(guó)的差距、被我國(guó)逼近，將使得其對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響力出現(xiàn)了較大程度的下跌，在全球化競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)更加失去優(yōu)勢(shì)。
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2022年上半年德國(guó)、法國(guó)和荷蘭的GDP都已經(jīng)創(chuàng)下新高了。其中，德國(guó)的上半年的經(jīng)濟(jì)同比實(shí)際增長(zhǎng)2.9%，完成的GDP上漲至17064.3億歐元，按平均匯率換算約為20568.39億美元——正式突破2萬(wàn)億美元。
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2022上半年，法國(guó)經(jīng)濟(jì)同比實(shí)際大漲9.6%，完成的名義GDP約為12125.92億歐元，約為14615.93億美元——接近1.5萬(wàn)億美元了；荷蘭的上半年經(jīng)濟(jì)實(shí)際增長(zhǎng)3.5%，GDP約為4163.25億歐元，約為5018.16億美元——超過(guò)5000億美元了。
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歐盟經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)比之前預(yù)估的可能更好，這三個(gè)國(guó)家的上半年GDP也都創(chuàng)下歷史新高。考慮到下半年的經(jīng)濟(jì)規(guī)模通常都比上半年高一些，按此推算：2021年全年，德國(guó)GDP將會(huì)突破4萬(wàn)億美元，創(chuàng)下歷史新高。
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法國(guó)的2021年經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到或突破3萬(wàn)億美元，也將創(chuàng)下歷史新高；這種情況也可能將出現(xiàn)在荷蘭身上，2021年的GDP大概率會(huì)超過(guò)1萬(wàn)億美元，不僅創(chuàng)下歷史新高，還或?qū)⒊蔀椤叭蛉f(wàn)億美元俱樂(lè)部的第17個(gè)成員”。
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【歐洲央行經(jīng)濟(jì)預(yù)期】
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2022年GDP增速預(yù)期為3.9%，此前預(yù)期為5%。
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2023年GDP增速預(yù)期為4.2%，此前預(yù)期為3.2%。
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2024年GDP增速預(yù)期為2.1%。
圖表：歐洲消費(fèi)者信心指數(shù)
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圖表：2022年12月歐洲消費(fèi)者信心指數(shù)
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2022年8月中旬以來(lái)西、法、英三國(guó)出現(xiàn)在零售與娛樂(lè)場(chǎng)所人數(shù)相繼出現(xiàn)不同程度的下降；截至9月8日，西班牙與英國(guó)仍未超過(guò)基準(zhǔn)水平。
1、Carrefour--歐洲第一大零售商
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圖表：Carrefour
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家樂(lè)福( Carrefour )成立于1959年,是大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者 ,是歐洲第一大零售商,世界第=大國(guó)際化零售連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有11,000多家營(yíng)運(yùn)零售單位,業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
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集團(tuán)以三種主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場(chǎng):大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂(lè)福還在一些國(guó)家發(fā)展 了便利店和會(huì)員制量販店。2022年集團(tuán)稅后銷售額增至878.68億歐元，員工總數(shù)超過(guò)48萬(wàn)人。2022年,家樂(lè)福在《財(cái)富》雜志編排的世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第98位。
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2、Schwarz gruppe--德國(guó)最大的零售商
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圖表：Schwarz gruppe
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施瓦茨集團(tuán)是德國(guó)最大的零售商,現(xiàn)在主要業(yè)務(wù)以折扣店和大型百貨商店為主,旗下?lián)碛?/span>LidI和折扣店Kaufland。在整個(gè)歐盟地區(qū),LidI的發(fā)展勢(shì)頭甚至已經(jīng)趕超”老大哥”阿爾迪超市,KAUFLAND則是歐洲第5大食品零售商，年?duì)I業(yè)額達(dá)800億歐元。
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歷德隸屬于德國(guó)施瓦茨集團(tuán)(Schwarz GruppeGmbH),后者現(xiàn)為歐洲最大、世界第四大連鎖經(jīng)營(yíng)零售商，旗下還包括Handelshof和Kaufland等大型連鎖商超品牌。
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3、Walgreens Boots Alliance-美歐最大的醫(yī)藥和日用保健品零售商。
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圖表：Walgreens Boots Alliance
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Walgreens Boots Alliance從1901年芝加哥-個(gè)家庭作坊式的小店開始,沃爾格林經(jīng)歷了百年滄桑,如今已經(jīng)發(fā)展成為了世界上最大的食品和藥品零售企業(yè)之一。
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沃博聯(lián)(Walgreens Boots Alliance)是全球首家以藥店為主導(dǎo)的世界級(jí)醫(yī)藥保健企業(yè)。公司通過(guò)經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥批發(fā)和社區(qū)藥店, 提供深受信賴的醫(yī)療保健服務(wù)， 擁有百余年傳承,歷史悠久。沃博聯(lián)是美國(guó)和歐洲地區(qū)最大的醫(yī)藥和日用保健品零售商。沃博聯(lián)及其進(jìn)行股權(quán)權(quán)益投資的公司總計(jì)在全世界超過(guò)25個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù),雇員總數(shù)超過(guò)38.5萬(wàn)名。
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沃博聯(lián)是世界領(lǐng)先的以藥店為主的醫(yī)藥保健零售商。沃博聯(lián)及其進(jìn)行股權(quán)權(quán)益投資的公司總計(jì)在11個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)超過(guò)13200家門店。沃博聯(lián)是全球規(guī)模最大的醫(yī)藥批發(fā)分銷配送網(wǎng)絡(luò)之一, 擁有390多家配送中心,每年向23萬(wàn)多家藥店、醫(yī)生、保健中心和醫(yī)院提供配送服務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋面超過(guò)20多個(gè)國(guó)家。此外,沃博聯(lián)也是世界上最大的處方藥和其他保健產(chǎn)品的采購(gòu)商之一。
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4、ALDI--德國(guó)最大的食 品連鎖零售企業(yè)
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圖表：ALDI
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ALDI官方中文名為“奧樂(lè)齊”, 阿爾迪(ALDI)是德國(guó)一家以經(jīng)營(yíng)食品為主的連鎖超市。它的前身是1948年阿爾布萊希特兄弟接管其母在德國(guó)埃森市郊礦區(qū)開辦的食品零售店。1962年該店進(jìn)行了改組,第一家以阿爾迪命名的食品超市在多特蒙德誕生。阿爾迪取自A1brecht和Discount的前兩個(gè)字母,意為由阿爾布萊希特家族經(jīng)營(yíng)的廉價(jià)折扣商店。至今,阿爾迪仍屬于阿爾布萊希特家族的泰歐和卡爾兄弟二人所有 ,分別經(jīng)經(jīng)營(yíng)阿爾迪在北德地區(qū)的北店和南德地區(qū)的南店。多年來(lái)北店又逐步擴(kuò)展到丹麥、法國(guó)、荷蘭、比利時(shí)和盧森堡,南店進(jìn)入了英國(guó)、愛(ài)稱蘭、奧地利、澳大利亞和美國(guó)。
趨勢(shì)一、翠豐推出了“Screwfix”的模式，積極應(yīng)對(duì)下單自取、甚至免下車取貨的模式，英國(guó)的百安居業(yè)能夠在一小時(shí)內(nèi)完成網(wǎng)上下單到店取貨，此項(xiàng)業(yè)務(wù)將持續(xù)發(fā)展下去。
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趨勢(shì)二、是物有所值，即尋求性價(jià)比。預(yù)計(jì)歐洲將在2020年未來(lái)幾個(gè)月或幾年持續(xù)受到疫情影響，越來(lái)越多的顧客將尋找高性價(jià)比的商品。因此，首先需要合理定價(jià)。整個(gè)零售行業(yè)出現(xiàn)了越來(lái)越多的折扣品牌和折扣業(yè)態(tài)，自有品牌也出現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng)。尤其是未來(lái)幾個(gè)月，在新的疫情環(huán)境下，自有品牌也是追求性價(jià)比的不錯(cuò)選擇。”
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趨勢(shì)三、就是小型店鋪在全球的增長(zhǎng)。由于人口結(jié)構(gòu)的變化和城市的交通狀況，便利店和緊湊型店鋪不斷增加。這種趨勢(shì)將在2020年年接下來(lái)的幾個(gè)月以及整個(gè)2021年持續(xù)。
美國(guó)商務(wù)部對(duì)2022年第三季度和前三季度的美國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)做了微調(diào)——2022年第三季度的環(huán)比年化增速保持在34.1%，與2020年10月末發(fā)布的初次數(shù)據(jù)保持一致。但同比實(shí)際增速卻由初值的“下降2.7%，調(diào)整為下降2.6%”。
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其中，對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)70%的居民個(gè)人消費(fèi)支出較初次數(shù)據(jù)下調(diào)0.1個(gè)百分點(diǎn)。非住宅類固定資產(chǎn)投資增速與初次數(shù)據(jù)相比上調(diào)1.5個(gè)百分點(diǎn)。此外，還下調(diào)了政府支出、進(jìn)口和出口等數(shù)值。
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最終結(jié)果就是：2022年第三季度，美國(guó)GDP總量要比初值略高一點(diǎn)了。按公開的信息，2022年第三季度美國(guó)名義GDP略微上調(diào)至5.32萬(wàn)億美元，比初值高了31億美元——經(jīng)濟(jì)同比實(shí)際增長(zhǎng)也調(diào)整至“-2.7%”。
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2022年前三季度，美國(guó)人均GDP已接近4.8萬(wàn)美元
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由于2022年三季度美國(guó)GDP略微上調(diào)，這就使得2022年前三季度美國(guó)經(jīng)濟(jì)總量也隨之調(diào)整至154686億美元（約15.47萬(wàn)億美元），與2021年同期相比，實(shí)際縮減3.8%。由于調(diào)整幅度很小，經(jīng)濟(jì)實(shí)際增速仍與初值一致。
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按接近3.3億人口計(jì)算，2020年前三季度美國(guó)人均GDP就已經(jīng)接近4.8萬(wàn)美元。對(duì)于未來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，分析認(rèn)為，盡管有新冠疫苗利好消息，但由于疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻，加之新一輪經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃仍未出臺(tái)，經(jīng)濟(jì)前景仍不樂(lè)觀。
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雖然疫情對(duì)美國(guó)居民的健康和生命安全造成巨大傷害，但從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，美國(guó)受損有限。
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IMF預(yù)測(cè)，2022年美國(guó)經(jīng)濟(jì)增速為3.3％。這還是相對(duì)樂(lè)觀的預(yù)測(cè)。目前美國(guó)情況還在持續(xù)惡化當(dāng)中，根據(jù)美媒的數(shù)據(jù)顯示，截至現(xiàn)在，美國(guó)新冠新增人數(shù)已連續(xù)33天超過(guò)10萬(wàn)人、連續(xù)21天超過(guò)11萬(wàn)人、連續(xù)7天超過(guò)12萬(wàn)人。這一系列數(shù)字背后是全美多地醫(yī)療系統(tǒng)不堪重負(fù)，能力瀕臨極限。
圖表：美國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)
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世界大型企業(yè)聯(lián)合會(huì)（TheConferenceBoard）2022年11月24日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，由于新冠疫情在美重燃導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)市場(chǎng)預(yù)期下滑，2022年11月份美國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)環(huán)比大幅下降。
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公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年11月份美國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)環(huán)比下降8.7點(diǎn)至89.5點(diǎn)，降幅為2022年7月份以來(lái)最大值。同時(shí)，世界大型企業(yè)聯(lián)合會(huì)將2020年10月份消費(fèi)者信心指數(shù)從此前的101.4點(diǎn)下修至96.1點(diǎn)。
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具體來(lái)看，美國(guó)消費(fèi)者對(duì)狀況的信心指數(shù)下降0.3點(diǎn)至105.9點(diǎn)。同時(shí)，認(rèn)為商業(yè)環(huán)境良好的消費(fèi)者比例從2021年10月份的18.6%降至17.6%，主要反映了近日來(lái)新冠疫情在美激增對(duì)消費(fèi)者信心的打擊。
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數(shù)據(jù)顯示，自2021年11月初以來(lái)，美國(guó)日增新冠確診病例均超過(guò)10萬(wàn)例。加利福尼亞州、新澤西州和紐約市等美國(guó)多州和城市紛紛重新頒布經(jīng)濟(jì)限制措施以抑制疫情蔓延，導(dǎo)致消費(fèi)者樂(lè)觀情緒明顯下滑。而當(dāng)下正值美國(guó)感恩節(jié)和圣誕節(jié)等假日購(gòu)物季，消費(fèi)者信心不足或不利于消費(fèi)者支出增加和零售銷售額上升，長(zhǎng)期來(lái)看將影響美國(guó)就業(yè)市場(chǎng)健康復(fù)蘇。
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展望未來(lái)，認(rèn)為未來(lái)六個(gè)月美國(guó)商業(yè)環(huán)境將有所改善、就業(yè)崗位將有所增加的消費(fèi)者比例降至2022年3月份以來(lái)最低，顯示消費(fèi)者對(duì)短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)回暖預(yù)期不足。
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世界大型企業(yè)聯(lián)合會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高級(jí)主管林恩·弗朗哥（LynnFranco）在聲明中說(shuō)，消費(fèi)者不認(rèn)為美國(guó)經(jīng)濟(jì)或勞動(dòng)力市場(chǎng)在進(jìn)入2022年之后會(huì)走強(qiáng)。而新冠疫情再次暴發(fā)進(jìn)一步增加了不確定性，加劇消費(fèi)者對(duì)前景的擔(dān)憂。
美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NRF，National Retail Federation)發(fā)布按2022財(cái)年零售量排序的2023年度“美國(guó)零售百?gòu)?qiáng)”榜(Top 100 Retailers 2020 List)，沃爾瑪、亞馬遜、克羅格名列前三位。
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圖表：2012年美國(guó)零售企業(yè)排行
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隨著線上零售的熱潮涌起，全球?qū)嶓w零售出現(xiàn)衰退跡象，其份額正在被線上消費(fèi)所蠶食取代，其中美國(guó)實(shí)體零售行業(yè)的寒冬自2017 年始持續(xù)了三年，非但沒(méi)有回暖的跡象，2019 年實(shí)體零售店的關(guān)店數(shù)量更是創(chuàng)下了近年來(lái)的新高。
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截至2021年10月13 日，全美實(shí)體零售業(yè)門店的關(guān)閉數(shù)量已經(jīng)達(dá)到912?家，創(chuàng)下自2012年該機(jī)構(gòu)開始跟蹤這一數(shù)據(jù)以來(lái)的新高。關(guān)店潮繼續(xù)席卷美國(guó)零售業(yè)，開店數(shù)量的增長(zhǎng)也明顯減緩。2020?年美國(guó)實(shí)體零售業(yè)的凈關(guān)店（關(guān)店數(shù)量- 開店數(shù)量）數(shù)量達(dá)到4930 家，比過(guò)去兩年的總和還多。
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在這輪關(guān)店潮中，很多零售業(yè)巨頭也不能幸免。Payless 、Gymboree 、Charlotte Russe 與Shopko 四巨頭破產(chǎn)，Fred ‘s 、Forever 21 正申請(qǐng)破產(chǎn)，并宣布計(jì)劃關(guān)閉門店，Ann Taylor 、Family Dollar 、GNC 、沃爾格林、維多利亞的秘密和JCPenney 等其他零售商也減少了門店數(shù)量，以節(jié)省資金，專注于業(yè)績(jī)較好的門店。
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2022年4 月在線銷售約占美國(guó)零售總額的16% ，但預(yù)計(jì)到2026 年，這一比例將升至25% 。這可能導(dǎo)致7.5萬(wàn)家商店被關(guān)閉。
日本2022年第三季度GDP折合年率增長(zhǎng)21.4%，預(yù)估為18.9%。日本2022年第三季度GDP環(huán)比增長(zhǎng)5.0%，預(yù)估為4.4%。日本2022年第三季度名義GDP環(huán)比增長(zhǎng)5.2%，預(yù)估為4.6%。
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2021年第三季度GDP增長(zhǎng)為52年來(lái)最大。
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這是日本四個(gè)季度以來(lái)GDP首次實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)，但還不足以抵消日本經(jīng)濟(jì)2020年第二季度遭受的損失。為遏制新冠病毒的傳播，日本2020年二季度處于緊急封鎖狀態(tài)，2020年二季度實(shí)際GDP年化季環(huán)比終值下降28.1%，為二戰(zhàn)以來(lái)最大降幅。
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2020年第四季度日本實(shí)際GDP環(huán)比增長(zhǎng)2.8%，而2021年第一季度經(jīng)季節(jié)調(diào)整后環(huán)比萎縮1.3%，致使同比下降1.9%，年化萎縮率達(dá)5.1%。
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為防止新冠疫情擴(kuò)散，2021年1月至3月下旬日本宣布實(shí)施緊急狀態(tài)，這是日本經(jīng)濟(jì)再現(xiàn)低迷的主要原因。按年度看，個(gè)人消費(fèi)（約占GDP60%）下降5.4%，私人非住宅投資下降5.5%。政府消費(fèi)和投資也有所下降，但住宅投資同比增長(zhǎng)4.5%。商品和服務(wù)出口增長(zhǎng)9.7%，而進(jìn)口增長(zhǎng)達(dá)16.8%。
圖表：日本消費(fèi)者信心指數(shù)
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圖表：2022年日本消費(fèi)者信心指數(shù)具體情況
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日本內(nèi)閣府公布的消費(fèi)動(dòng)向調(diào)查結(jié)果顯示，反映未來(lái)半年消費(fèi)者心理的消費(fèi)者信心指數(shù)（2人以上家庭，季節(jié)調(diào)整值）較上月上升0.9點(diǎn)至33.6，連續(xù)兩個(gè)月改善。
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日本政府旅游支援項(xiàng)目“Go To Travel”對(duì)象追加?xùn)|京都等，10月起全面實(shí)施的需求刺激措施支撐消費(fèi)信心。新冠新增感染者未大幅上升也促使指數(shù)改善。
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總體形勢(shì)評(píng)估為“依然極其嚴(yán)峻，但恢復(fù)動(dòng)向正在持續(xù)”，維持9月的表述。構(gòu)成指數(shù)的“生活經(jīng)濟(jì)狀況”、“收入增長(zhǎng)狀況”、“雇用環(huán)境”和“耐用消費(fèi)品的購(gòu)買時(shí)機(jī)判斷”4項(xiàng)指標(biāo)在10月均較上月有所改善。
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新冠疫情擴(kuò)大導(dǎo)致日本消費(fèi)者信心指數(shù)在4月跌至史上最低的21.6。緊急事態(tài)宣言結(jié)束后雖呈改善趨勢(shì)，但10月仍未恢復(fù)疫情前持續(xù)的40前后水平。調(diào)查時(shí)期為10月7日-20日，2人以上家庭全國(guó)有效回答數(shù)為5323戶。
第一個(gè)階段，大家沒(méi)什么錢了，在日本代表大消費(fèi)升級(jí)的百貨業(yè)開始迅速進(jìn)入蕭條；
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第二個(gè)階段， 便利店業(yè)態(tài)起得非常快，而且從時(shí)間、距離、商品的便利上轉(zhuǎn)向消費(fèi)者進(jìn)一步提供心理上的便利；
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第三個(gè)階段，極致低價(jià)業(yè)態(tài)迅速崛起，大創(chuàng)、Seria 等日本百元店收入增長(zhǎng)迅猛。
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而2016年到2022年，又有一些比較小的變化：
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零售企業(yè)開始進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)和業(yè)態(tài)融合，永旺和7&i（7-11母公司）開始長(zhǎng)期霸占行業(yè)頭部位置；
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堂吉柯德這樣的折扣店，商業(yè)模式非常抗周期，現(xiàn)金流很好，在經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候并購(gòu)經(jīng)營(yíng)不善但資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速；
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便利店業(yè)態(tài)開始積極探索Omni渠道，進(jìn)行線上線下的融合；
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在人口減少、社會(huì)人口老齡化、外國(guó)游客增加、國(guó)民收入停滯等影響下，日本藥妝店企業(yè)開始崛起，成為日本增速最快的零售業(yè)態(tài)。
隨著新冠肺炎疫情逐漸得到控制，疫情對(duì)日本制造業(yè)影響最嚴(yán)重的階段已經(jīng)過(guò)去，受到日本國(guó)內(nèi)緊急狀態(tài)解除的提振，日本零售行業(yè)現(xiàn)積極復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省統(tǒng)計(jì)，2021年6月份日本零售業(yè)銷售額達(dá)13.1萬(wàn)億日元，環(huán)比增長(zhǎng)13.1%，同比下降1.2%。
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雖然同比仍處于下降狀態(tài)，但是日本政府解除全國(guó)緊急狀態(tài)后首個(gè)整月，零售額較5月份增長(zhǎng)了13.1%，創(chuàng)下2002年經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省有相關(guān)數(shù)據(jù)以來(lái)的最大增幅，表明消費(fèi)者支出開始復(fù)蘇。
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分經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)看，家用電器消費(fèi)支出的增長(zhǎng)積極推動(dòng)了日本零售額的增長(zhǎng)。據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省數(shù)據(jù)，2022年6月，大型家電專業(yè)店銷售額同比增長(zhǎng)25.6%;其次是家居建材商店銷售額，同比增長(zhǎng)17.3%;但是便利店、汽車經(jīng)銷和百貨店銷售額仍然處于下降狀態(tài)。
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此次疫情也推動(dòng)了日本電子商務(wù)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，全球電子商務(wù)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，日本是僅次于中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)的第四大電子商務(wù)市場(chǎng)。2022年日本電子商務(wù)銷售額約為1211億美元，同比增長(zhǎng)4.1%。
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從細(xì)分市場(chǎng)看，2022年6月，文具/辦公用品銷售額最高，占比達(dá)24.0%，同比下降4.2%;遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)服務(wù)增長(zhǎng)較高，達(dá)到29.9%。
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新冠病毒肺炎疫情后，日本零售行業(yè)所面臨的環(huán)境變化會(huì)進(jìn)一步加速且擴(kuò)大，如人口減少、少子高齡化加劇;消費(fèi)者的價(jià)值觀與生活方式的新變化;經(jīng)濟(jì)發(fā)展的低迷與全球化的新動(dòng)向;社會(huì)及產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的變革與數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的變化等。
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隨著無(wú)人收銀、網(wǎng)上訂購(gòu)、虛擬試衣等服務(wù)不斷普及，日本零售企業(yè)也將逐漸加大數(shù)字業(yè)務(wù)投入力度，推動(dòng)零售業(yè)態(tài)繼續(xù)創(chuàng)新。
沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆?沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為世界最大的私人雇主和連鎖零售商，多次榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜首及當(dāng)選最具價(jià)值品牌。
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作為一家全渠道零售商，沃爾瑪宣布從2018年2月1日起將公司法定名稱由“沃爾瑪百貨公司(Wal-MartStores,Inc.)”變更為“沃爾瑪公司(WalmartInc.)”。本次變更公司法定名稱，表明了沃爾瑪越來(lái)越重視為顧客提供無(wú)縫連接的零售服務(wù)，以滿足顧客多種購(gòu)物方式，包括在門店、網(wǎng)上、移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物，或是以門店取貨和接受送貨上門的方式購(gòu)物。
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與在世界其它地方一樣，沃爾瑪在中國(guó)始終堅(jiān)持“服務(wù)顧客、尊重個(gè)人、追求卓越、誠(chéng)信行事”的四大核心價(jià)值觀及行為，專注于開好每一家店，服務(wù)好每一位顧客，履行公司的核心使命，以不斷地為的顧客、會(huì)員和員工創(chuàng)造非凡。
沃爾瑪公司致力于通過(guò)實(shí)體零售店、在線電子商店、以及移動(dòng)設(shè)備移動(dòng)端等不同平臺(tái)不同方式來(lái)幫助世界各地的人們隨時(shí)隨地節(jié)省開支，并生活得更好。每周，超過(guò)2.65億名顧客和會(huì)員光顧在27個(gè)國(guó)家擁有的56個(gè)品牌下的11,500多家分店以及電子商務(wù)網(wǎng)站。沃爾瑪全球2020財(cái)年?duì)I收達(dá)到5240億美元，全球員工總數(shù)超220萬(wàn)名。沃爾瑪將繼續(xù)在可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)慈善以及就業(yè)機(jī)會(huì)領(lǐng)域擔(dān)任領(lǐng)軍者的角色。
2022財(cái)年整體來(lái)看，總營(yíng)收達(dá)到5728億美元，同比增長(zhǎng)2.4%；凈利潤(rùn)為136.76億美元，同比增長(zhǎng)1.2%，攤薄后每股收益為4.87美元，上年同期為4.75美元。調(diào)整后每股收益為6.46美元，上年同期為5.48美元。在美國(guó)，沃爾瑪?shù)匿N售額超過(guò)1050億美元，銷售額增長(zhǎng)5.6%，食品雜貨份額上升，與市場(chǎng)普遍預(yù)期的5.6%相一致。
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雖然整體財(cái)務(wù)指標(biāo)低于市場(chǎng)預(yù)期,但沃爾瑪?shù)谒募径鹊碾娚虡I(yè)務(wù)卻表現(xiàn)突出。最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪?shù)碾娚虪I(yíng)收不斷上漲,全年在線銷售收入增長(zhǎng)40%左右。
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而沃爾瑪中國(guó)無(wú)論是營(yíng)收增長(zhǎng)還是電商增速,都大大高于全球平均水平。
其中2022財(cái)年第二季度，整體收入：1410億美元，較去年同期上升2.4%。如果剔除剝離數(shù)據(jù)來(lái)比較的話，增長(zhǎng)可達(dá)約7.6%。收入的增長(zhǎng)主要源于WMT美國(guó)和山姆大叔折扣店，由美國(guó)政府的強(qiáng)勁刺激計(jì)劃所帶動(dòng)的消費(fèi)增長(zhǎng)。同時(shí)美元匯率的波動(dòng)，也將收益24億美元的增長(zhǎng)。
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毛利潤(rùn)率：這一季度下降15個(gè)點(diǎn)，主要是因?yàn)楫a(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以及后疫情時(shí)期的供應(yīng)鏈成本上升。近兩個(gè)季度則是增長(zhǎng)了43個(gè)點(diǎn)，整體毛利率還是上升的，主要是源于疫苗接種的服務(wù)，產(chǎn)品降價(jià)幅度減少，產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向了毛利更高的商品（如食品和易耗品）等影響。
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營(yíng)業(yè)費(fèi)用：下降了81個(gè)點(diǎn)，雖然新聞不斷看到WMT在增加員工的收入，整體還是下降的，主要是因?yàn)橐咔橄嚓P(guān)成本下降，日本和英國(guó)的剝離資產(chǎn)的折舊和攤銷不再計(jì)入報(bào)表，40億的資產(chǎn)重組費(fèi)用未計(jì)入。
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其他收入或損失：有損失了將近10萬(wàn)億美元，主要是其資產(chǎn)投資賬戶的賬面損益調(diào)整9.53億虧損所致（去年同期則為32.2億美元的投資收益）。前兩個(gè)季度，則累計(jì)有損失了35萬(wàn)億美元，其中約30億美元是資產(chǎn)投資賬戶的賬面損益調(diào)整，約4億美元是日本和英國(guó)資產(chǎn)剝離所產(chǎn)生的損失。
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凈利潤(rùn)：下降了21億美元。EPS也下降了33%，雖然有強(qiáng)勁的股票回購(gòu)（回購(gòu)了52億股，財(cái)年初計(jì)劃總回購(gòu)200億股），但是整體凈利潤(rùn)下降。
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2019年全年沃爾瑪中國(guó)電商的銷售量增長(zhǎng)了1倍多,其銷售規(guī)模在中國(guó)總體銷售中占比15%。從整盤生意來(lái)看,電商業(yè)務(wù)對(duì)沃爾瑪中國(guó)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)超過(guò)了95%。
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大力發(fā)展云倉(cāng)或許是沃爾瑪中國(guó)電商業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的重要原因。云倉(cāng)最早于2017年在深圳上線,2019年沃爾瑪在12個(gè)城市開設(shè)了58個(gè)云倉(cāng)。單倉(cāng)面積約200-300平方米,覆蓋周邊5-10公里,SKU在1000個(gè)左右,包括生鮮、母嬰等高頻使用商品,平均客單價(jià)200元-300元。陳志宇表示,2020年將開出100家以上的云倉(cāng),覆蓋所有門店的城市。
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針對(duì)復(fù)工家庭推出即食菜
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疫情暴發(fā)以來(lái),沃爾瑪中國(guó)積極參與戰(zhàn)“疫”。疫情期間,沃爾瑪除了全國(guó)400多家門店一直堅(jiān)持無(wú)休,統(tǒng)籌供應(yīng)商資源保證穩(wěn)定供應(yīng),積極與全國(guó)各區(qū)域的農(nóng)戶聯(lián)系實(shí)施產(chǎn)地直采,同時(shí)升級(jí)迭代了“沃爾瑪?shù)郊摇狈?wù),在武漢率先推行“社區(qū)到家”。數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,沃爾瑪全國(guó)整體O2O“到家”業(yè)績(jī)暴增,銷售額同比去年增長(zhǎng)超4倍。其中,“沃爾瑪?shù)郊摇鼻涝鲩L(zhǎng)迅猛,訂單量同比增長(zhǎng)高達(dá)15倍。春節(jié)后第一周對(duì)比春節(jié)前一周,“沃爾瑪?shù)郊摇滨r食訂單量增長(zhǎng)突破120%。 值得一提的是,特殊時(shí)期“沃爾瑪?shù)郊摇睂ⅰ暗降辍焙汀暗郊摇币惑w化,在2月第一周,“沃爾瑪?shù)郊摇甭氏韧瞥隽恕暗降曜蕴帷狈?wù)，全國(guó)已有約250家沃爾瑪,除提供送貨到家服務(wù)外,還陸續(xù)開通了顧客到店自提。
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為給復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的繁忙家庭提供更多更便利的餐食選擇,沃爾瑪中國(guó)宣布攜手廣州酒家、西貝、唐宮、上海小南國(guó)、云海肴等近30家優(yōu)質(zhì)餐飲品牌,陸續(xù)在全國(guó)各區(qū)域包括北京、上海、廣州、深圳、杭州等關(guān)鍵城市,推出種類豐富的品質(zhì)招牌即食菜。提升便利性餐食商品占比并進(jìn)行大力推廣是沃爾瑪?shù)拈L(zhǎng)期商品戰(zhàn)略之一。可以說(shuō),本次疫情的影響加速了這個(gè)進(jìn)程。
沃爾瑪2020財(cái)年第四財(cái)季總營(yíng)收為1417億美元，增長(zhǎng)了29億美元或2.1%，低于預(yù)期；每股收益為1.45美元，調(diào)整后每股收益為1.38美元；凈利潤(rùn)為41.41億美元，上年同期為36.87億美元。
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其中，沃爾瑪在美國(guó)開業(yè)至少12個(gè)月的門店及其網(wǎng)站的銷售額增長(zhǎng)了1.9%，低于分析師預(yù)期的2.3%；電商銷售額增長(zhǎng)35%，低于上一季度的41%。
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在其他電子商務(wù)零售商努力滿足不斷增長(zhǎng)的需求的同時(shí)，沃爾瑪利用其龐大的實(shí)體店來(lái)完成在線訂單，從而迅速擴(kuò)大了運(yùn)營(yíng)。利用其廣泛分布的門店，沃爾瑪承諾將在2小時(shí)內(nèi)交付在線訂單。
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預(yù)測(cè)大型零售商今年在美國(guó)零售電子商務(wù)總銷售額中所占的份額將從2019年的4.7%增加到5.8%。
2015年10月，沃爾瑪計(jì)劃斥資11億美金投入線上零售網(wǎng)站以及購(gòu)物APP技術(shù)的研發(fā)和提升；2016年，提出建立「餐飲創(chuàng)新中心」，不斷為沃爾瑪與山姆輸送高端新食品；2016年6月底，沃爾瑪支付（WalmartPay）落地旗下所有店鋪，并為網(wǎng)購(gòu)用戶提供兩日無(wú)低消免費(fèi)送達(dá)，提升線上產(chǎn)品種類；2017年7月，開啟科技孵化器 Store N°8項(xiàng)目，專注于零售轉(zhuǎn)型和未來(lái)零售發(fā)展；2018年2月，公司從沃爾瑪百貨（Wal-Mart Stores）改名至沃爾瑪公司（Walmart），以反映顧客購(gòu)物方式的變化，綜合線上、網(wǎng)上、移動(dòng)的購(gòu)物方式；2019年12月，宣布與Nuro合作開發(fā)無(wú)人車送貨服務(wù)，低成本覆蓋最后一公里。
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2015年7月，公司宣布以7.60億美金收購(gòu)一號(hào)店100%股份；2016年6月，與中國(guó)最大線上零售企業(yè)，京東建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，持股京東10%的股份；2016年9月，33億美元收購(gòu)jet.com，美國(guó)頭部電商，并于2017年收購(gòu)5家美國(guó)頭部電商服飾店；2018年，以160億美金收購(gòu)印度最大電商Flipkart，成為沃爾瑪全球電子商務(wù)計(jì)劃的核心，全力進(jìn)軍印度市場(chǎng)。
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圖表：沃爾瑪全球布局
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數(shù)據(jù)來(lái)源：公開資料整理
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沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)布局基本形成，與亞馬遜的線上業(yè)務(wù)差距正在逐步縮小，兩家零售巨頭的競(jìng)爭(zhēng)正式被擺在了臺(tái)面上。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)散布全球，其中最重要的三個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)分別是：
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1）沃爾瑪和亞馬遜的基本盤：美國(guó)市場(chǎng)；
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2）沃爾瑪和亞馬遜的傷心地：中國(guó)市場(chǎng)；
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3）沃爾瑪和亞馬遜的新戰(zhàn)場(chǎng)：印度市場(chǎng)。
家樂(lè)福(Carrefour)成立于1959年，是大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國(guó)際化零售連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有11,000多家營(yíng)運(yùn)零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個(gè)國(guó)家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場(chǎng):大型超市，超市以及折扣店。此外，家樂(lè)福還在一些國(guó)家發(fā)展了便利店和會(huì)員制量販店。
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2018年7月19日，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，家樂(lè)福位列68位。2019年6月23日，蘇寧易購(gòu)公告稱，其全資子公司蘇寧國(guó)際擬出資48億元收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%股份。本次交易完成后，蘇寧易購(gòu)將成為家樂(lè)福中國(guó)的控股股東。
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2019年6月23日，家樂(lè)福中國(guó)80%股份被蘇寧易購(gòu)以48億元收購(gòu)。
據(jù)了解，家樂(lè)福2022年上半年總銷售額434.2億歐元，同比增長(zhǎng)5.4%，凈銷售額達(dá)390.54億歐元。上半年?duì)I業(yè)收入7.41億歐元，同比增長(zhǎng)12.1%；經(jīng)常性營(yíng)業(yè)收入8.14億歐元，同比增長(zhǎng)10%；經(jīng)常性營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率2.1%；經(jīng)調(diào)整后凈收入3.25億歐元；凈自由現(xiàn)金流增長(zhǎng)1.1億歐元；調(diào)整后的每股收益為0.43歐元。
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截至2022年6月30日，家樂(lè)福凈金融債務(wù)增加10.08億歐元。
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2022年第二季度，家樂(lè)福集團(tuán)銷售額為230.78億歐元，同比增長(zhǎng)7.3%。其中家樂(lè)福在法國(guó)、歐洲、拉丁美洲、亞洲（中國(guó)臺(tái)灣）的銷售額分別為103.54億歐元、61.51億歐元、59.57億歐元、6.16億歐元。
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此外，家樂(lè)福集團(tuán)的目標(biāo)是到2026年，電子商務(wù)GMV達(dá)到100億歐元，數(shù)字業(yè)務(wù)對(duì)當(dāng)前營(yíng)業(yè)收入的貢獻(xiàn)達(dá)到6億歐元。
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2022年上半年，家樂(lè)福連鎖店快速增長(zhǎng)，6月底有302家活躍合作伙伴，而4月底為235家；家樂(lè)福GMV增長(zhǎng)16%，達(dá)到20億歐元，繼第一季度增長(zhǎng)10%之后，第二季度增長(zhǎng)22%。
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家樂(lè)福董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官AlexandreBompard表示：在通脹加速的背景下，家樂(lè)福表現(xiàn)強(qiáng)勁，在其所有主要地區(qū)的市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)。與此同時(shí)，集團(tuán)繼續(xù)轉(zhuǎn)型，已完成收購(gòu)GrupoBIG，最近還將家樂(lè)福臺(tái)灣出售給合作伙伴統(tǒng)一，這是集團(tuán)的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)。家樂(lè)福還將加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承諾，例如采取積極主動(dòng)的方法來(lái)降低能源消耗。此外，家樂(lè)福還將于11月8日公布新的戰(zhàn)略計(jì)劃。
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資料顯示，家樂(lè)福臺(tái)灣成立于1987年，由家樂(lè)福和統(tǒng)一集團(tuán)合資成立，持股比例分別為60%和40%。如今，家樂(lè)福臺(tái)灣擁有近15000名員工，擁有340家門店，其中有68家大型超市、272家超市和高檔商店，以及129家購(gòu)物中心。2021，家樂(lè)福在臺(tái)灣的凈銷售額為25億歐元，息稅折舊攤銷前利潤(rùn)為2.43億歐元。
到家業(yè)務(wù)是家樂(lè)福2020年最重要的增長(zhǎng)渠道，除了美團(tuán)和餓了么以外，正在全力打造蘇寧易購(gòu)、蘇寧小店、家樂(lè)福小程序等流量入口，家樂(lè)福將全面承接蘇寧易購(gòu)線上的所有流量，2020年家樂(lè)福到家業(yè)務(wù)的保底目標(biāo)100億元，蘇寧易購(gòu)和蘇寧小店的家樂(lè)福一小時(shí)達(dá)、同城半日達(dá)以及家樂(lè)福小程序上線10天超過(guò)美團(tuán)上線109天的量，這三個(gè)蘇寧家樂(lè)福自有的流量端口，會(huì)成為2020年家樂(lè)福到家業(yè)務(wù)最大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
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在商品規(guī)劃方面，會(huì)增加更多健康類、有機(jī)類產(chǎn)品。在用戶體驗(yàn)方面，一方面是針對(duì)到店購(gòu)物人群會(huì)對(duì)門店購(gòu)物環(huán)境的健康舒適度進(jìn)行升級(jí);另一方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，生鮮品類的比重會(huì)加大，消費(fèi)者到店可以購(gòu)買、可以堂食、可以打包帶走;此外，針對(duì)居家用戶或特殊時(shí)段(如惡劣天氣等)，會(huì)在IT技術(shù)、配送履約等方面進(jìn)行大量投入，發(fā)展到家業(yè)務(wù)，提升配送范圍和時(shí)效、增加到家產(chǎn)品的多元化，從而更好地滿足用戶的多元需求。
每天超過(guò) 6 萬(wàn)人習(xí)慣于通過(guò)蘇寧易購(gòu)“家樂(lè)福到家”線上下單，然后坐等新鮮的魚肉蛋奶、蔬菜水果、零食酒水等采購(gòu)品在 1 小時(shí)內(nèi)送達(dá)到家。
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這是蘇寧易購(gòu)與家樂(lè)福聯(lián)合推出“到家服務(wù)”——依托蘇寧物流成熟的末端網(wǎng)絡(luò)、高效的履約經(jīng)驗(yàn)，家樂(lè)福全國(guó) 51 座城市的 209 家門店在門店同步推出 3 公里 1 小時(shí)達(dá)、 10 公里半日達(dá)等多種配送時(shí)效，為社區(qū)居民提供生鮮、日用、進(jìn)口零食、紅酒等豐富商品及清洗、維修、家政等社區(qū)服務(wù)，為全國(guó) 51 座城市 35 萬(wàn)個(gè)“福社區(qū)”實(shí)現(xiàn)心愿必達(dá)。同時(shí)，蘇寧通過(guò)把家樂(lè)福接入蘇寧易購(gòu)APP、蘇寧小店等多個(gè)入口，顯著提升流量，推動(dòng)到家業(yè)務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展軌道。
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數(shù)據(jù)顯示，2020年年蘇寧易購(gòu) 818 大促期間，家樂(lè)福到家服務(wù)訂單環(huán)比增長(zhǎng)280%，線上訂單客單價(jià)124元，訂單履約率維持在98%以上，業(yè)績(jī)呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)。
2019年蘇寧易購(gòu)發(fā)布告稱，蘇寧易購(gòu)全資子公司蘇寧國(guó)際擬出資48億元人民幣等值歐元收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%股份。本次交易完成后，蘇寧易購(gòu)將成為家樂(lè)福中國(guó)控股股東，家樂(lè)福集團(tuán)持股比例降至20%。
麥德龍集團(tuán)于1964年創(chuàng)立于德國(guó)，是全球領(lǐng)先的批發(fā)商業(yè)集團(tuán)，致力于為酒店、餐廳等餐飲類客戶，以及獨(dú)立小型零售商提供專業(yè)的食品與非食品商品品類。在全球，麥德龍服務(wù)約1,600萬(wàn)專業(yè)客戶，他們既能在麥德龍批發(fā)商場(chǎng)內(nèi)采購(gòu)，也能通過(guò)線上訂購(gòu)到線下商場(chǎng)提貨或選擇配送服務(wù)。此外，麥德龍集團(tuán)還通過(guò)數(shù)字解決方案提高企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)零售和酒店行業(yè)的文化多樣性。麥德龍集團(tuán)視可持續(xù)發(fā)展為業(yè)務(wù)的重要支柱，多次入選道瓊斯歐洲可持續(xù)發(fā)展指數(shù)行業(yè)領(lǐng)袖。
麥德龍集團(tuán)在全球34個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)，擁有超過(guò)10萬(wàn)名員工。2018/2019財(cái)年，麥德集團(tuán)銷售額約271億歐元。
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2021年11月24日，麥德龍品牌暨戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)在上海召開，發(fā)布了麥德龍全新升級(jí)的品牌戰(zhàn)略及品牌形象，并宣布全面布局會(huì)員店，以“安全可靠+省心簡(jiǎn)單+生活提案”為護(hù)城河，從此前主要服務(wù)B端客戶為主，升級(jí)為同時(shí)服務(wù)于B端客戶和C端會(huì)員的運(yùn)營(yíng)模式。
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2021年11月27日在北京、成都、南京、青島、大連、無(wú)錫、長(zhǎng)春、常州8城將開出16家會(huì)員店，全新升級(jí)的品牌形象也將率先在這些會(huì)員店落地。同時(shí)，麥德龍還將在河北、安徽新開2家會(huì)員店，加上目前麥德龍已有的99家門店，年底麥德龍中國(guó)大陸門店數(shù)將增至101家。
2012年5月7日，麥德龍(中國(guó))官方網(wǎng)上商城正式上線，精選麥德龍門店各種類商品，延傳麥德龍獨(dú)特的 麥德龍B2B批發(fā)業(yè)務(wù)模式專注于服務(wù)專業(yè)顧客，包括酒店、餐館、中小型零售商、食堂、企事業(yè)單位。
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麥德龍是德國(guó)最大、歐洲第二、世界第三的零售批發(fā)超市集團(tuán)，世界500強(qiáng)之一，在全球32個(gè)國(guó)家中經(jīng)營(yíng)現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)制商場(chǎng)、大型百貨商場(chǎng)、超大型超市折扣連鎖店、專賣店等。麥德龍于1995年入華，與上海錦江集團(tuán)合作，建立了錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司。
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1996年，在上海開設(shè)了中國(guó)首家門店，2008年首度扭虧為盈并幫助麥德龍?jiān)谌騽?chuàng)下655.29億歐元的歷史記錄；2020年，錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司以230億銷售額位居2019年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第32位。
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麥德龍?jiān)谥袊?guó)服務(wù)的會(huì)員數(shù)已超2000萬(wàn),在規(guī)模化采購(gòu)、大批量調(diào)度方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)與資源積累，在采購(gòu)端形成了較強(qiáng)的議價(jià)能力，能夠?yàn)闀?huì)員帶來(lái)更多質(zhì)優(yōu)而價(jià)低的商品。
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從麥德龍的門店、銷售裝修等方式上來(lái)說(shuō)，它面對(duì)的主要是B端消費(fèi)群體，實(shí)行的會(huì)員制度卻緊緊地與C端消費(fèi)者掛鉤，To B和To C的模糊定位使得麥德龍損失掉很大一批消費(fèi)群體。雖然后來(lái)麥德龍調(diào)整了會(huì)員制度，可長(zhǎng)期To B的商品定位也不全然適合C端消費(fèi)者。而且過(guò)度依賴企業(yè)會(huì)員客戶的麥德龍，在的市場(chǎng)環(huán)境中正在日漸失去活力。
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按照此前麥德龍與物美簽訂的協(xié)議來(lái)看，物美將利用Dmall的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，提升麥德龍的數(shù)字化能力。其實(shí)在股權(quán)交割前，多點(diǎn)Dmall已經(jīng)涉足麥德龍中國(guó)的具體業(yè)務(wù)，并對(duì)麥德龍中國(guó)門店進(jìn)行線上“改造”。，包括北京4家門店及重慶的一家門店已經(jīng)上線多點(diǎn)到家業(yè)務(wù)。到店到家全渠道已累計(jì)服務(wù)超50000會(huì)員用戶。疫情爆發(fā)期間，麥德龍借力多點(diǎn)Dmall，在北京上線了O2O全城配服務(wù)。
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如今麥德龍繼續(xù)以自身品牌保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，麥德龍未來(lái)或許能夠通過(guò)與多點(diǎn)Dmall的聯(lián)手迅速實(shí)現(xiàn)線上線下一體化、到店到家一體化，加快數(shù)字化進(jìn)程，完成全渠道轉(zhuǎn)型，迎頭趕上新零售時(shí)代的零售企業(yè)革命。
2020年4月23日，麥德龍發(fā)布公告稱，盡管新冠肺炎疫情帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)，但麥德龍中國(guó)與物美雙方的股權(quán)交易仍按期在第二季度內(nèi)完成。在新的股權(quán)結(jié)構(gòu)下，物美集團(tuán)持有麥德龍中國(guó)80%的股份，麥德龍集團(tuán)持有20%的股份。據(jù)悉，在正式收歸麾下后，物美集團(tuán)有意使麥德龍中國(guó)繼續(xù)以“麥德龍”品牌保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
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