雙12冷清消費者參與度不高 網絡零售行業發展趨勢分析

• 2021年12月13日 LiuMingYue來源：瀟湘晨報 廣州日報 1049 67
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“雙11”“雙12”是阿里造的兩個節，其實不僅“雙12”，“雙11”近年的關注度也在下降，只是前者的下降幅度更為明顯。現在直播削弱了傳統電商的這兩個節日，因為直播本身就是打低價，促銷低價對于消費者已經不新鮮，“其實對消費者也不好，會疲倦”。

雙12冷清消費者參與度不高

“雙11”“雙12”是阿里造的兩個節，其實不僅“雙12”，“雙11”近年的關注度也在下降，只是前者的下降幅度更為明顯。現在直播削弱了傳統電商的這兩個節日，因為直播本身就是打低價，促銷低價對于消費者已經不新鮮，其實對消費者也不好，會疲倦。在“雙11”“雙12”期間，店鋪促銷頁面宣傳的“預計到手價”，并非簡單地可以達到。隨著電商促銷的套路越來越多，不少消費者發現，有時線上所謂的大促甚至比不上線下店打折優惠來得實在。業內人士表示，針對購物節的發展還是應該回歸商業本質，追求高質量發展，從商品上突出品質化、創新性、個性化等特點，根據不同的消費需求進行供給調整，滿足更多分層用戶。

網絡零售行業發展趨勢分析

網絡零售額已經占據了我國社零的三分之一，2021年1-9月份，我國社會消費品零售總額318057億元，同比增長16.4%，比2019年1-9月份增長8.0%。其中，除汽車以外的消費品零售額285992億元，增長16.3%。

這其中，網上零售額大幅增長。全國網上零售額91871億元，同比增長18.5%。其中，實物商品網上零售額75042億元，增長15.2%，占社會消費品零售總額的比重為23.6%;網絡零售在實物商品網上零售額中，吃類、穿類和用類商品分別增長20.2%、15.6%和14.5%。

10月9日，商務部、網信辦、發改委共同印發《“十四五”電子商務發展規劃》，并于10月26日正式對外發布。《規劃》中明確了十四五期間中國電子商務發展的明確增長目標，對農村和跨境電子商務交易額的增長率的要求均高于了總體平均水平。由此可見，下沉市場和跨境電商是未來五年中國電子商務行業的明確市場增長點。

值得注意的是，對互聯網平臺經濟發展的監管常態化、完善化的趨勢并沒有改變，政府對電商行業在統計監測、風險防控、公平競爭等方面做出了新的要求。長期來看，有利于網絡零售行業的規范化發展。

2021中國網絡零售市場數據

2021年上半年，國內網絡零售市場交易規模達62791億元，預計2021年全年網絡零售達13.64萬億元，同比增長14.43%。

數據庫顯示，2021年上半年中國網絡零售市場交易規模為62791億元，社會消費品零售總額為211904億元，上半年社零占比達到29.63%，接近三成。

2021年上半年國內網絡零售用戶規模達8.2億人，預計網絡零售用戶規模達8.58億人，同比增長8.74%。

2021網絡零售占社會消費品零售的比例。社零占比從超一成到兩成經過四年，去年年底突破30%，今年上半年有所回落。

回顧雙十一銷售額數據

京東在凌晨發官微稱，雙11累計下單額超過3491億元，再創新紀錄，較去年京東雙11十一天的累計下單額前紀錄逾2715億元高出28%以上。31個品牌銷售破10億，Apple破百億;超500萬農戶實現增收;43276個商家成交額同比增長超200%，中小品牌新增數量同比增長超4倍。

天貓雙11成績單顯示，2021年11月12日零點,天貓雙11總交易額定格在5403億元，較去年天貓雙11全球狂歡季十一天的總成交額4982億元高8%以上。截至11月11日23點，有698個中小商家的成交額實現從百萬級到千萬級的跨越;更有78個去年雙11成交額千萬級的品牌，今年雙11成交額突破了1億元大關。

“雙11”熱潮下，物流快遞行業同樣迎來運送高峰。國家郵政局監測數據顯示，11月1日到11日，全國郵政、快遞企業共處理快件47.76億件，同比增長超過兩成。其中，11月11日當天共處理快件6.96億件，創歷史新高。

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